DB3711-T 157-2024苹果生产社会化服务规范

ICS65.020.01CCSB16ICS65.020.01CCSB16日 照 市 地 方 标 准DB3711/T157—2024苹果生产社会化服务规范Appleproducessocialservicespecifications20242024083020240930日照市市场监督管理局发布前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件起草单位：日照市农业农村局、五莲县农业农村局。本文件主要起草人：苏日贺、徐立宏、姜在新、卜荣、尹丽花、牟伟华、牛浩然、王萍、陈修淼、刘加娥、鲍桂见、丁威茗。苹果生产社会化服务规范范围本文件适用于指导日照市范围内苹果生产社会化服务。（GB2762 GB2763 GB/T8321（所有部分）农药合理使用准则GB/T8559 GB/T10651鲜苹果GB/T19012质量管理顾客满意组织投诉处理指南NY/TGB/T19012质量管理顾客满意组织投诉处理指南NY/T441苹生技规NY/T496 料理准则通NY/T1086 苹采术规范NY/T1276 农安全规范总则NY/T2136标果设规NY/T2384苹主虫害治术NY/T3684 矮苹培技规NY/T4288 苹生程质控技规范NY/T5010 无害农种植产环条DB37/T1630苹整修剪术范DB3711/T61 苹生技术3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。服务组织serviceorganization具备一定资质条件和素质技能要求，受托为农业生产经营活动提供服务的相关组织。苹果生产主体Appleplantingsubject从事苹果生产种植的相关企业、组织或个人，包括农业企业、农民合作社、家庭农场、农户等。苹果生产社会化服务Socializedservicesforappleproduction4服务组织要求GPS建立健全苹果生产服务全过程台账和档案，包括但不限于以下方面内容：——苹果生产服务合同；——服务档案（包括服务项目、时间等）；——果园管理档案（包括种苗选择、种植操作、投入品使用、生长发育状况、苹果产量等）；——苹果生产主体投诉及处理档案；——苹果生产主体资料档案。5服务方式织完成或协助完成的农业经营方式。6服务内容根据苹果生产主体服务需求，确定服务意向和服务内容。（合同——产量丰产稳产，范围2.5-4吨/亩；8570%以200g180g160g80mm60%，75mm8075mm60%，70mm8012%-14525cm90%以应建立所有投入品建档立卡制度，对苹果生产的肥料和植保产品进行归类并制定选择、购买、使用、存放等规程。建园址建园址须通利园道规合利产输销售园选应符合NY/T 2136的规定。栽植选择宜地植优品种砧，粉配合理栽技应合NY/T 3684规施肥原则以有机肥为主、化肥为辅，水溶肥使用水肥一体化系统结合灌溉施肥。所施肥料应符合NY/T 496综合应用促花、保花、疏花、疏果、定果、果实套袋、增色措施。结合修剪保持树体生长整齐，通风透光良好，适宜机械化操作。整形修剪应符合NY/T3684的规定。遵预为合治原合用业防理治化防治生防药使用守GB/T 8231的规，选果风式喷机植无机植保械。采收根据实熟途市场求合定收期施期收即熟一摘苹果采按NY/T 1086的规执GB/T8559——服务方案、操作规范的执行情况；——服务人员的礼仪、行为和劳动纪律的遵守情况；——服务质量情况。服务组织应按照服务评价制度，建立苹果生产服务评价体系，开展服务质量评价：——应定期开展服务组织内部评价，每年不少于1次；——应至少每一个季度开展一次有苹果生产主体参与的评价，必要时可邀请第三方参与评价。（附录A）风险管理应贯穿服务全过程，使风险得到有效控制。应做到：——对潜在风险进行分析、识别，针对不同的风险类型（如自然灾害、机械事故等）制定相应的应急解决方案；——发生意外事件时，苹果生产服务组织应主动与苹果生产主体进行协商，并按照应急解决方案进行处理；——苹果生产服务组织宜购买技术人员人身保险、设备保险等，降低服务风险。GB/T17242GB/T19012附录A（资料性）苹果生产社会化服务质量评价表对服务人员评价项目满意基本满意不满意服务人员服务方式服务质量服务态度对服务内容评价土壤修复种植技术投入品病虫草害防治苹果产量及品质风险防控对服务质量总体评价□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意服务改进建议被服务对象情况用户名称用户电话参考文献GB/Z41226-2022[2]NY/T2136-2012[3]NY/T441-2013苹果生产技术规程[4]NY/T3684-2020矮砧苹果栽培技术规程[5]NY/T2384-2013NY/T4288-2023[7]DB3711/T61-2022苹果生产技术规程