2024年房地产中介服务协议

2024年版房地产中介服务协议版A版本合同目录一览第一条：定义与解释1.1房地产中介服务1.2客户1.3中介机构1.4服务协议第二条：中介机构的义务2.1信息收集与发布2.2房源与客源匹配2.3交易过程协助2.4保密义务第三条：客户的义务3.1提供真实信息3.2配合中介机构工作3.3支付服务费用3.4遵守法律法规第四条：服务费用及支付方式4.1服务费用的确定4.2支付时点与方式4.3费用退还条件4.4费用调整机制第五条：合同的履行期限5.1协议的开始执行5.2协议的终止日期5.3续约条件5.4提前终止协议第六条：违约责任6.1中介机构的违约行为6.2客户的违约行为6.3违约责任的具体处理方式第七条：争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决第八条：保密条款8.1保密信息的范围8.2保密义务的期限8.3违反保密义务的责任第九条：不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力事件的应对9.3不可抗力事件的后果处理第十条：合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3变更与解除的程序第十一条：解除或终止合同后的权利义务11.1解除或终止后的服务11.2费用结算11.3资料返还第十二条：适用法律与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条：其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同的生效13.4合同的保管第十四条：附则14.1合同的修订14.2合同的解除和终止14.3合同的完整性和独立性第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1房地产中介服务本合同所称的房地产中介服务，是指中介机构在客户委托范围内，为其提供房地产买卖、租赁等信息的收集、发布、匹配、协助交易等服务的活动。1.2客户本合同所称客户，是指需要中介机构提供房地产中介服务的自然人、法人和其他组织。1.3中介机构本合同所称中介机构，是指依法成立，具备房地产中介服务资质，为客户提供房地产买卖、租赁等中介服务的机构。1.4服务协议本合同为双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就中介机构为客户提供房地产中介服务所达成的协议。第二条：中介机构的义务2.1信息收集与发布中介机构应按照客户的需求，积极收集房地产买卖、租赁等相关信息，并进行及时、准确的发布。2.2房源与客源匹配中介机构应根据客户的需求，积极寻找合适的房源与客源，并进行有效的匹配。2.3交易过程协助中介机构应协助客户完成房地产买卖、租赁等交易的各项工作，包括但不限于合同签订、交易过户等。2.4保密义务中介机构应对客户在交易过程中提供的个人信息和商业秘密予以保密，未经客户同意，不得泄露给第三方。第三条：客户的义务3.1提供真实信息客户应向中介机构提供真实、准确的房地产买卖、租赁等相关信息。3.2配合中介机构工作客户应积极配合中介机构的工作，按照约定时间完成相关交易工作。3.3支付服务费用客户应按照本合同约定，按时支付中介机构提供的房地产中介服务费用。3.4遵守法律法规客户在进行房地产买卖、租赁等交易过程中，应遵守相关法律法规，不得从事违法交易活动。第四条：服务费用及支付方式4.1服务费用的确定中介机构提供的房地产中介服务费用，按照本合同约定的标准和计算方式确定。4.2支付时点与方式客户应在本合同签订后____日内，按照约定的方式支付中介服务费用。4.3费用退还条件（1）如中介机构未开始提供服务，客户有权要求退还已支付的全部费用；（2）如中介机构已开始提供服务，但客户因特殊情况要求退还费用，双方可协商确定退还部分或全部费用。4.4费用调整机制如因市场环境、政策等因素导致中介服务费用发生变动，双方可按照公平、合理的原则，协商调整服务费用。第五条：合同的履行期限5.1协议的开始执行本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2协议的终止日期本合同的有效期届满，双方未续签的，合同自然终止。5.3续约条件双方同意在本合同有效期届满前____个月，协商续签合同。5.4提前终止协议如一方违反本合同的约定，严重损害另一方利益的，对方有权提前终止本合同。第六条：违约责任6.1中介机构的违约行为中介机构未按照本合同的约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、退还已收取的费用等。6.2客户的违约行为客户未按照本合同的约定支付服务费用、提供真实信息、配合中介机构工作等，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此造成的损失等。6.3违约责任的具体处理方式违约责任的具体处理方式，按照双方在本合同中的约定和法律法规的有关规定执行。第八条：保密条款8.1保密信息的范围保密信息是指合同双方在履行合同过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于客户资料、房源信息、交易过程等。8.2保密义务的期限中介机构应对保密信息承担永久保密义务，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。8.3违反保密义务的责任中介机构违反保密义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此造成的损失等。第九条：不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的应对合同双方应立即通知对方不可抗力事件的发生，并采取合理措施减少损失。9.3不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。如不可抗力事件持续发生，合同双方可协商终止或修改合同。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更的条件合同变更应书面协商一致，并签订补充协议。10.2合同解除的条件合同解除应书面协商一致，并签订解除协议。10.3变更与解除的程序合同变更或解除应遵循相关法律法规和合同约定，双方协商一致后，签订相应的协议。第十一条：解除或终止合同后的权利义务11.1解除或终止后的服务合同解除或终止后，中介机构应继续协助客户完成已开始的交易工作。11.2费用结算合同解除或终止后，中介机构应按照约定退还已收取的费用。11.3资料返还合同解除或终止后，中介机构应将客户提供的资料退还给客户。第十二条：适用法律与争议解决12.1适用法律本合同的签订、履行、变更、解除和终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式（1）调解：向合同履行地的人民调解委员会申请调解；（2）仲裁：向合同履行地的仲裁委员会申请仲裁；（3）诉讼：向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1通知与送达双方之间的通知与送达，均采用书面形式，送达至合同约定的地址。13.2合同附件本合同附件包括双方提供的相关文件、资料、图片等。附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.4合同的保管本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。合同的副本和复印件无效。第十四条：附则14.1合同的修订本合同的修订，应由合同双方书面签署，并注明“修订”字样。14.2合同的解除和终止本合同的解除和终止，应书面签署，并注明“解除”或“终止”字样。14.3合同的完整性和独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。本合同的无效部分，按法律法规的规定处理。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：房地产中介服务协议书附件二：中介机构资质证明文件附件三：客户身份证明文件附件四：房源信息表附件五：客源信息表附件六：服务费用计算说明附件七：保密协议附件八：不可抗力事件证明文件附件九：合同变更协议附件十：合同解除协议附件一：房地产中介服务协议书本附件为中介机构与客户之间就中介服务内容、费用、期限等事项达成的一致意见，是本合同的重要组成部分。附件二：中介机构资质证明文件本附件提供中介机构的合法资质证明，包括营业执照、资质证书等，用以证明中介机构具有提供房地产中介服务的资格。附件三：客户身份证明文件本附件提供客户的身份证明，包括身份证、护照等，用以确认客户的身份。附件四：房源信息表本附件详细列出中介机构提供的房源信息，包括房源地址、面积、户型、单价、总价等。附件五：客源信息表本附件详细列出中介机构提供的客源信息，包括客源需求、预算、购房资格等。附件六：服务费用计算说明本附件详细说明中介服务费用的计算方式，包括费率、计算公式等。附件七：保密协议本附件明确规定双方在合同履行过程中的保密义务、保密信息的范围、保密期限及违约责任等。附件八：不可抗力事件证明文件本附件提供不可抗力事件的证明文件，包括自然灾害、社会事件等，用以确认不可抗力事件的发生。附件九：合同变更协议本附件用于记录合同变更的内容，包括变更事项、变更后的条款等。附件十：合同解除协议本附件用于记录合同解除的内容，包括解除原因、解除日期等。说明二：违约行为及责任认定：中介机构的违约行为及责任认定：1.中介机构未按照约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、退还已收取的费用等。示例：中介机构未按照约定时间提供房源信息，构成违约，应支付违约金并退还已收取的服务费用。2.中介机构未履行保密义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此造成的损失等。示例：中介机构未经客户同意向第三方泄露客户个人信息，构成违约，应支付违约金并赔偿客户损失。客户的违约行为及责任认定：1.客户未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此造成的损失等。示例：客户未按照约定时间支付服务费用，构成违约，应支付违约金并赔偿中介机构因延迟付款而产生的损失。2.客户未提供真实信息的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此造成的损失等。示例：客户未如实提供购房资格信息，导致合同无法履行，应支付违约金并赔偿中介机构因此产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.房地产中介服务：指中介机构在客户委托范围内，为其提供房地产买卖、租赁等信息的收集、发布、匹配、协助交易等服务的活动。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指违约方按照约定向