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文档简介
高效率执行软件运维服务合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为提高企业运营效率,需引进高效执行软件系统,并聘请乙方提供相关运维服务;双方经友好协商,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供高效率执行软件的安装、调试、培训、维护及升级等全方位运维服务。1.2乙方应在合同签订后____个工作日内,安排专业团队到甲方现场进行软件部署及培训。1.3乙方应确保软件系统稳定运行,如遇故障,乙方应在接到甲方通知后____小时内提供技术支持,确保系统恢复正常运行。1.4乙方定期对软件系统进行升级,以满足甲方业务发展的需求。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.2合同期满后,如甲方需继续享有乙方提供的运维服务,应提前一个月与乙方协商续约事宜。三、服务费用3.1乙方提供的运维服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。3.3付款方式:(1)合同签订后____日内,甲方支付乙方服务费的____%;(2)乙方完成软件部署及培训后,甲方支付乙方服务费的____%;(3)合同期满后,甲方支付乙方服务费的剩余____%。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同期满后____年止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费的____%。5.2甲方未按约定时间支付服务费的,乙方有权暂停提供运维服务,直至甲方支付完毕。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.高效率执行软件运维服务合同2.甲方(委托方)营业执照复印件3.乙方(受托方)营业执照复印件4.双方联系人身份证明复印件5.软件授权证书6.运维服务方案7.培训资料8.软件操作手册二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费:根据合同约定,甲方应在规定时间内支付服务费用,否则视为违约。2.乙方未按约定提供运维服务:乙方应在合同签订后规定时间内完成软件部署、培训等工作,如未能履行,视为违约。3.乙方未确保软件系统稳定运行:乙方有义务在接到甲方通知后规定时间内提供技术支持,确保系统恢复正常运行,如未能履行,视为违约。4.双方未履行保密义务:如一方泄露对方商业秘密、技术秘密等,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方(委托方):指委托乙方提供高效率执行软件运维服务的单位或个人。2.乙方(受托方):指承担高效率执行软件运维服务的单位或个人。3.运维服务:指对高效率执行软件的安装、调试、培训、维护及升级等服务。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方延迟支付服务费:乙方应及时与甲方沟通,催促其支付服务费,如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供运维服务。2.乙方未按约定提供运维服务:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方履行合同约定的运维服务,如乙方仍不履行,甲方有权终止合同。3.软件系统出现故障:乙方应及时提供技术支持,协助甲方解决问题,确保系统恢复正常运行。4.泄露商业秘密:如发生泄露,受害方有权要求违约方承担违约责任,并要求赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方为提高企业运营效率,引进高效率执行软件系统。2.甲方委托乙方提供高效率执行软件的运维
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