厂家救援服务合同模板

厂家救援服务合同模板第一篇范文：合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

鉴于甲方在其生产经营过程中，需要乙方提供厂家救援服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同，以资共同遵守。

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供以下厂家救援服务：

（1）设备维修服务：乙方在甲方设备出现故障时，及时派遣具备专业资质的维修人员前往现场，进行故障排除和设备维修。

（2）备品备件供应：乙方根据甲方需求，提供相应的备品备件，确保甲方设备正常运行。

（3）技术咨询：乙方为甲方提供设备操作、维护等方面的技术咨询，帮助甲方提高设备使用效率。

1.2乙方承诺在接到甲方救援请求后，按照本合同约定的时间和方式，及时响应甲方需求，确保甲方生产经营的正常进行。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年。

2.2本合同到期前，双方可根据实际情况协商续签。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方提供厂家救援服务的费用，按照甲方实际使用情况计算，具体费用标准详见附件一《厂家救援服务收费标准》。

3.2甲方应在本合同约定的服务期限内，按照约定的支付方式和期限向乙方支付服务费用。

四、违约责任

4.1任何一方违反本合同约定，导致合同目的无法实现的，应承担违约责任。

4.2甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付服务费用的__________%。

4.3乙方未按照约定提供厂家救援服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应提供厂家救援服务费用的__________%。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他约定

6.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

6.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.附件一：《厂家救援服务收费标准》

2.附件二：《厂家救援服务流程》

3.附件三：《厂家救援服务承诺书》

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

丙方（以下简称“丙方”）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

鉴于甲方在其生产经营过程中，对厂家救援服务的需求日益增加，为保障甲方权益，提高服务质量，甲方特引入丙方作为第三方主体参与本合同，共同为甲方提供厂家救援服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同，以资共同遵守。

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供以下厂家救援服务：

（1）设备维修服务：乙方在甲方设备出现故障时，及时派遣具备专业资质的维修人员前往现场，进行故障排除和设备维修。

（2）备品备件供应：乙方根据甲方需求，提供相应的备品备件，确保甲方设备正常运行。

（3）技术咨询：乙方为甲方提供设备操作、维护等方面的技术咨询，帮助甲方提高设备使用效率。

1.2丙方作为第三方主体，负责对乙方提供的服务进行监督和管理，确保乙方按照合同约定履行其义务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年。

2.2本合同到期前，双方可根据实际情况协商续签。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方提供厂家救援服务的费用，按照甲方实际使用情况计算，具体费用标准详见附件一《厂家救援服务收费标准》。

3.2甲方应在本合同约定的服务期限内，按照约定的支付方式和期限向乙方支付服务费用。

四、丙方的责权利

4.1丙方有权对乙方提供的服务进行监督，确保乙方按照合同约定履行其义务。

4.2丙方有权要求乙方提供相关服务资料，以证明乙方已按照合同约定履行其义务。

4.3丙方对乙方的违约行为，有权向甲方提出，甲方有权根据情况要求乙方承担相应责任。

五、甲方的责权利

5.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供厂家救援服务，确保甲方生产经营的正常进行。

5.2甲方有权要求丙方对乙方提供的服务进行监督，确保乙方按照合同约定履行其义务。

5.3甲方有权要求乙方在发生设备故障时，及时派遣维修人员进行现场维修，并确保维修质量。

5.4甲方有权要求乙方提供备品备件，确保甲方设备正常运行。

六、乙方的违约责任及限制条款

6.1乙方未按照约定提供厂家救援服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应提供厂家救援服务费用的__________%。

6.2乙方在提供厂家救援服务过程中，若因自身原因导致甲方设备损坏，乙方应承担赔偿责任。

6.3乙方不得将甲方提供的服务资料泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同解除

8.1任何一方违反本合同约定，导致合同目的无法实现的，另一方有权解除本合同。

九、其他约定

9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

9.2本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.附件一：《厂家救援服务收费标准》

2.附件二：《厂家救援服务流程》

3.附件三：《厂家救援服务承诺书》

第三方介入的意义和目的：

丙方作为第三方主体参与本合同，旨在对乙方提供的服务进行监督和管理，确保乙方按照合同约定履行其义务，从而保障甲方权益，提高服务质量。

甲方权益主导的目的和意义：

甲方作为合同主导方，通过引入丙方作为第三方主体，加强对乙方服务质量的监管，确保甲方在设备维修、备品备件供应、技术咨询等方面获得优质服务，提高生产经营效率，降低成本。同时，甲方通过增加自身权益条款，确保在乙方违约时，能够得到及时、有效的救济。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

丙方（以下简称“丙方”）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

鉴于乙方作为设备制造商，需向甲方提供产品售后服务，为保障乙方权益，提高售后服务质量，甲方特引入丙方作为第三方主体参与本合同，共同为乙方提供售后服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同，以资共同遵守。

一、服务内容

1.1甲方根据乙方的要求，为乙方提供以下产品售后服务：

（1）设备维护服务：甲方在乙方设备出现故障或需要定期维护时，及时派遣专业技术人员进行现场服务。

（2）备件供应：甲方根据乙方需求，提供相应的备件，确保乙方设备正常运行。

（3）技术支持：甲方为乙方提供设备操作、维护等方面的技术支持，帮助乙方提高设备使用效率。

1.2丙方作为第三方主体，负责对甲方提供的服务进行监督，确保甲方按照合同约定履行其义务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年。

2.2本合同到期前，双方可根据实际情况协商续签。

三、服务费用及支付方式

3.1甲方提供产品售后服务的费用，按照乙方实际使用情况计算，具体费用标准详见附件一《产品售后服务收费标准》。

3.2乙方应在本合同约定的服务期限内，按照约定的支付方式和期限向甲方支付服务费用。

四、丙方的责权利

4.1丙方有权对甲方提供的服务进行监督，确保甲方按照合同约定履行其义务。

4.2丙方有权要求甲方提供相关服务资料，以证明甲方已按照合同约定履行其义务。

4.3丙方对甲方的违约行为，有权向乙方提出，乙方有权根据情况要求甲方承担相应责任。

五、乙方的责权利

5.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供产品售后服务，确保乙方设备正常运行。

5.2乙方有权要求丙方对甲方提供的服务进行监督，确保甲方按照合同约定履行其义务。

5.3乙方有权要求甲方在发生设备故障时，及时派遣维修人员进行现场服务，并确保服务质量和效率。

5.4乙方有权要求甲方提供备件，确保乙方设备能够得到及时更换，减少停机时间。

六、甲方的违约责任及限制条款

6.1甲方未按照约定提供产品售后服务的，应向乙方支付违约金，违约金为应提供服务费用的__________%。

6.2甲方在提供产品售后服务过程中，若因自身原因导致乙方设备损坏，甲方应承担赔偿责任。

6.3甲方不得将乙方提供的服务资料泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同解除

8.1任何一方违反本合同约定，导致合同目的无法实现的，另一方有权解除本合同。

九、其他约定

9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

9.2本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.附件一：《产品售后服务收费标准》

2.附件二：《产品售后服务流程》

3.附件三：《产品售后服务承诺书》

乙方为主导的目的和意义：

乙