三基三严培训与考核管理制度

三基三严培训与考核管理制度一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

（1）目的：为加强公司员工的专业技能和综合素质，提高工作效率和业绩，实现公司战略目标，制定本培训与考核管理制度。

（2）依据：本制度依据国家有关法律法规、公司章程以及相关政策，结合公司实际情况，对员工培训与考核工作进行规范。

2、公司人力行政部的职责与权限

（1）负责制定、修订和完善公司培训管理制度，确保制度的有效实施。

（2）负责组织、协调、监督和评估公司各项培训活动，确保培训质量。

（3）负责制定公司年度培训计划，并根据公司业务发展需要，调整培训计划。

（4）负责审核各部门的培训需求，制定培训预算，控制培训成本。

（5）负责建立和完善公司内部讲师队伍，选拔和培养优秀讲师。

（6）负责组织公司各类培训资源的开发和整合，提高培训效果。

（7）负责制定培训考核标准，对培训效果进行评估，提出改进措施。

（8）负责制定培训服务期约定，确保员工在规定时间内完成培训。

（9）负责对违反培训管理制度的行为进行查处，保障制度的严肃性和权威性。

（10）负责向公司领导汇报培训工作情况，为公司决策提供依据。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段：公司文化及入职引导

-目的：使新入职应届毕业生快速了解公司文化、价值观、战略目标，建立良好的职业心态。

-内容：公司历史、企业文化、组织架构、员工行为规范、职业素养等。

-时间：入职后1个月内完成。

-方式：集中授课、参观学习、小组讨论等。

（2）第二阶段：专业技能培训

-目的：使新入职应届毕业生掌握岗位所需的专业知识和技能。

-内容：根据岗位要求，进行专业技能培训，如技术操作、业务流程、产品知识等。

-时间：入职后2-3个月内完成。

-方式：实操演练、师徒带教、在线学习等。

（3）复训

-目的：巩固所学知识，提高实际操作能力。

-内容：对第一阶段和第二阶段的培训内容进行复习和巩固。

-时间：根据实际情况安排。

-方式：实操考核、模拟演练、在线测试等。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的

-使新员工熟悉岗位职责、工作流程和业务要求，提高工作效率。

（2）培训对象

-新入职的非应届毕业生及转岗员工。

（3）培训时间

-岗前培训时间为1-2周，根据岗位要求及员工实际情况确定。

（4）培训方式

-线下授课、实操演练、情景模拟等。

（5）培训内容及分工

-岗位职责、业务流程、操作规范、团队合作等，由相关部门负责人或内部讲师负责授课。

（6）培训要求

-培训期间，员工需认真参加各项培训活动，积极互动，培训结束后进行考核。

3、在职员工培训

（1）培训目的

-提高在职员工的专业技能、工作能力和综合素质，促进个人和公司共同发展。

（2）培训种类及实施主体

-技能提升培训：针对员工在岗位上的技能提升需求，由相关部门或人力资源部组织实施。

-管理能力培训：针对中基层管理人员，提升管理能力，由人力资源部或专业培训机构负责。

-职业素养培训：提高员工职业素养，包括沟通能力、团队协作、时间管理等，由人力资源部组织实施。

-岗位认证培训：针对特殊岗位，需取得相关证书或资格的培训，由相关部门负责。

三、培训需求分析与计划制定

1、培训需求分析

（1）每年定期组织各部门进行培训需求调查，了解员工的培训需求。

（2）根据公司业务发展目标、员工绩效评估结果以及员工个人发展意愿，分析培训需求。

（3）结合公司战略规划和人力资源规划，确定年度培训重点和方向。

（4）对特殊岗位和关键岗位的培训需求进行专项分析，确保培训的针对性和实效性。

2、培训计划制定

（1）根据培训需求分析结果，制定年度培训计划，明确培训目标、内容、时间、对象等。

（2）年度培训计划应包括新员工培训、在职员工培训、管理培训等各个层面。

（3）各部门根据年度培训计划，制定本部门的季度和月度培训计划，并报人力资源部审批。

（4）人力资源部对各部门的培训计划进行汇总、协调和优化，确保培训资源合理分配。

四、培训预算与费用管理

1、培训预算

（1）每年底，各部门根据下一年度培训计划，提出培训预算申请。

（2）人力资源部对各部门的培训预算进行审核、汇总，制定公司年度培训预算。

（3）公司领导审批年度培训预算，确保培训投入与公司业务发展和财务状况相匹配。

2、费用管理

（1）培训费用包括讲师费、场地费、材料费、差旅费等，各部门需严格按照预算执行。

（2）各部门在培训结束后，需及时报销培训费用，并提供相关证明材料。

（3）人力资源部对培训费用进行审核，确保费用的合理性和合规性。

五、高层次学历/学位教育费用报批

1、学历/学位教育费用申请

（1）员工申请参加高层次学历/学位教育，需向人力资源部提交申请，包括教育项目、费用预算等。

（2）人力资源部对申请进行审核，根据公司政策及预算情况，决定是否批准。

2、费用报批流程

（1）批准参加高层次学历/学位教育的员工，需签订费用报销协议，明确费用报销条件和比例。

（2）员工在规定时间内完成学业并获得相应证书后，按照协议约定的流程报销费用。

（3）人力资源部对报销费用进行审核，确保符合公司规定。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

（1）负责制定培训管理制度，确保培训工作的规范化和标准化。

（2）组织实施公司年度培训计划，协调各部门培训工作。

（3）跟踪、监督培训过程，确保培训质量和效果。

（4）建立和维护培训资源，包括内部讲师队伍、培训教材等。

（5）开展培训需求分析，制定培训改进措施。

（6）负责培训费用的预算管理、报销审核及成本控制。

2、培训活动的节俭原则

（1）培训活动应遵循节俭、高效的原则，避免浪费。

（2）合理利用内部资源，减少外部培训支出。

（3）采用多种培训方式，如在线培训、内部讲座等，降低培训成本。

3、培训准备

（1）明确培训目标、内容、时间、地点、讲师等，制定详细的培训方案。

（2）提前通知参训人员，确保参训人员了解培训相关信息。

（3）准备培训教材、器材、场地等，确保培训设施齐全、功能正常。

4、培训控制

（1）对培训过程进行实时监控，确保培训活动按计划进行。

（2）针对培训过程中出现的问题，及时调整培训方案，确保培训效果。

5、培训评价

（1）培训结束后，组织参训人员进行培训评价，收集反馈意见。

（2）根据评价结果，对培训效果进行分析，提出改进措施。

6、外训学员的管理

（1）对外训学员进行选拔，确保学员具备参训条件。

（2）对外训学员进行行前教育，明确学习任务、纪律要求等。

（3）跟踪外训学员的学习进度，了解学习情况，提供必要支持。

7、培训效果的评估与考核

（1）设立培训考核指标，对参训人员的培训效果进行评估。

（2）将培训成绩与员工绩效、晋升等挂钩，激励员工积极参与培训。

8、培训费用的报销条件

（1）参训人员需完成培训，并取得相关证书或合格成绩。

（2）报销时需提供培训费用发票、培训证明等材料。

（3）按照公司规定的报销流程和时间要求，提交培训费用报销申请。

9、培训服务期的约定

（1）员工在参加公司资助的培训后，需与公司签订培训服务期协议。

（2）协议明确员工在培训结束后的服务期限，以及提前离职需承担的责任。

（3）员工在服务期内离职，需按照协议约定向公司支付违约金。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

（1）负责制定和更新所讲授课程的教材和讲义。

（2）按照培训计划，为员工提供高质量的培训课程。

（3）参与培训需求分析和课程设计，提供专业意见。

（4）对参训人员的学习进度和效果进行跟踪，提供反馈和建议。

（5）参与培训评价和改进工作，不断提升培训质量。

2、内部讲师资格评审及程序

（1）内部讲师需具备相关领域的专业知识和实践经验。

（2）由人力资源部组织，对有意向成为内部讲师的员工进行资格评审。

（3）评审内容包括专业知识、教学能力、沟通能力等。

（4）通过评审的员工，将接受一定的讲师培训和实习，合格后正式成为内部讲师。

3、内部讲师的奖励与优先权

（1）内部讲师将获得额外的课时费或其他形式的奖励。

（2）内部讲师在职位晋升、专业发展等方面享有优先权。

（3）公司定期对优秀内部讲师进行表彰，提升其荣誉感和归属感。

八、制度的解释和修订

（1）本制度的解