计算机系统维护外包合同范本

计算机系统维护外包合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方计算机系统的维护事宜，经友好协商，达成如下协议：一、计算机系统维护内容1.1乙方负责对甲方的计算机系统进行定期检查和维护，确保计算机系统的正常运行。1.2乙方负责对甲方计算机系统的软硬件进行升级和更新，提高计算机系统的性能和稳定性。1.3乙方负责解决甲方计算机系统在使用过程中遇到的技术问题和故障，确保甲方业务的正常进行。1.4乙方应根据甲方业务需求，提供计算机系统的优化建议和技术支持。二、维护时间和地点2.1乙方应在甲方指定的时间和地点进行计算机系统的维护工作。2.2乙方应在甲方计算机系统出现故障时，及时响应并前往甲方现场进行维护。三、维护费用3.1乙方向甲方提供计算机系统维护服务，甲方应支付乙方维护费用。具体费用双方协商确定。3.2维护费用支付方式：__________3.3维护费用支付周期：__________四、保密条款4.1乙方应对在维护过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。4.2乙方应确保其员工遵守本保密条款，对违反保密义务的员工进行责任追究。五、违约责任5.1乙方未按约定时间和地点提供维护服务的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。5.2甲方未按约定时间支付维护费用的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.计算机系统维护服务内容详细说明2.维护费用明细表3.保密协议4.乙方员工身份证明和保密承诺函5.计算机系统维护记录表6.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间和地点提供维护服务，经甲方催告后仍不改正的，构成违约。2.甲方未按约定时间支付维护费用，经乙方催告后仍不改正的，构成违约。3.乙方泄露甲方商业秘密和机密信息，经甲方证明的，构成违约。4.乙方员工违反保密义务，泄露甲方商业秘密和机密信息的，由乙方承担违约责任。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.计算机系统：指甲方所有的计算机软硬件及其附属设备和技术资料等。3.维护服务：指乙方对甲方的计算机系统进行定期检查、维修、升级、优化等行为。4.保密义务：指乙方对在维护过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密的义务。5.违约金：指甲方未按约定时间支付维护费用，或乙方未按约定时间和地点提供维护服务，应支付给对方的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方维护人员不到位或迟到：乙方应提前安排好维护人员，确保按时提供服务。如迟到，应向甲方解释原因，并尽快完成维护。2.甲方支付维护费用不及时：甲方应按时支付维护费用，如有困难，应提前与乙方沟通，协商解决。3.计算机系统出现重大故障：乙方应立即组织专业人员进行维修，并向甲方报告故障处理进度和预计恢复时间。4.乙方泄露甲方商业秘密：乙方应立即采取措施防止信息进一步泄露，并向甲方道歉，承担相应责任。5.合同争议：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民