人工智能语音集成服务合同

人工智能语音集成服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”是指由甲乙双方于____年__月__日签订的《人工智能语音集成服务合同》。1.1.2“甲方”是指提供人工智能语音集成服务的公司。1.1.3“乙方”是指接受甲方提供的人工智能语音集成服务的公司。1.1.4“服务”是指甲方根据本合同约定，为乙方提供的人工智能语音集成服务。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方应向乙方提供以下服务：a)人工智能语音系统的设计、开发与集成；b)系统的安装、调试与优化；c)系统的维护与升级；d)用户提供的技术支持与培训。2.2服务范围2.2.1本合同项下的服务范围包括：a)乙方公司内部的人工智能语音系统；b)乙方提供的客户服务中使用的人工智能语音系统；c)乙方合作伙伴使用的人工智能语音系统。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权按照本合同的约定向乙方收取服务费用。3.1.2甲方应保证提供的服务符合国家和行业标准，保证系统安全可靠。3.1.3甲方应在约定的时间内完成服务内容，保证系统正常运行。3.1.4甲方应对乙方提供的技术支持与培训负责。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同的约定接受甲方提供的服务。3.2.2乙方应按照约定支付甲方服务费用。3.2.3乙方应协助甲方完成系统安装、调试与优化工作。3.2.4乙方应合理使用人工智能语音系统，不得用于违法用途。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1本合同项下的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。4.1.2服务费用包括但不限于系统设计、开发、集成、安装、调试、优化、维护、升级及技术支持与培训等费用。4.2支付方式4.2.1乙方应按照以下方式支付服务费用：a)签订本合同后__日内支付总服务费用的__%；b)系统安装、调试完成后支付总服务费用的__%；c)系统验收合格后支付总服务费用的__%。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方应对在履行本合同过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。5.1.2双方不得泄露、传播、复制、使用或允许他人使用对方的保密信息，除非得到对方的书面同意。5.2知识产权5.2.1本合同项下的服务成果，包括但不限于系统设计、开发成果等，其知识产权归甲方所有。5.2.2乙方在使用过程中，应尊重甲方的知识产权，不得侵犯、篡改、模仿或复制甲方的知识产权成果。第六章服务期限与验收6.1服务期限6.1.1本合同项下的服务期限为____个月，自本合同生效之日起计算。6.1.2若双方同意延长服务期限，应签订补充协议予以明确。6.2验收6.2.1乙方应在系统安装、调试完成后进行验收。6.2.2验收合格后，双方应签署验收合格证书，作为服务费用支付的依据。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未能按照约定时间提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。7.1.2甲方提供的服务不符合约定标准，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为未支付金额的__%。7.2.2乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方因本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章一般条款9.1合同的修改与补充9.1.1本合同任何修改或补充，均应以书面形式作出，经双方代表签字盖章后生效。9.2合同的终止9.2.1除本合同另有约定外，任何一方违反本合同的实质性条款，守约方有权单方面终止本合同。9.3合同的转让9.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。9.4合同的效力9.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为服务期限届满之日止。第十章其他10.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商确定，并签订补充协议。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1“不可抗力”指因战争、火灾、水灾、地震、台风、瘟疫、行为等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力条款11.2.1若任何一方因不可抗力无法履行本合同的义务，该方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方不承担违约责任。第十二章完成与服务后续12.1服务完成12.1.1甲方完成本合同项下的服务后，应向乙方提交服务完成报告。12.1.2乙方应在收到服务完成报告后__个工作日内进行审查，确认服务完成情况。12.2服务后续12.2.1服务完成后，甲方应提供为期__个月的免费售后服务。12.2.2售后服务期间，甲方应对乙方提出的问题和故障提供及时的技术支持。第十三章信息安全13.1信息安全保护13.1.1双方应采取必要的信息安全保护措施，保证各自系统和数据的安全。13.1.2双方不得访问、使用、泄露对方的敏感数据和信息，除非得到对方的明确授权。13.2信息安全事件13.2.1若发生信息安全事件，双方应立即启动应急响应机制，采取必要措施减轻损失。13.2.2任何一方不得隐瞒信息安全事件，应及时通知对方并协助处理。第十四章合同的解除与终止14.1合同解除14.1.1除本合同另有约定外，任何一方未履行合同义务，经对方催告后在合理期限内仍未履行，对方有权解除合同。14.2合同终止14.2.1本合同因以下原因之一终止：a)服务期限届满；b)双方协商一致终止；c)法律法规规定的其他终止情形。第十五章法律适用与合同完整性15.1法律适用15.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2