2024年互联网心理咨询服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互联网心理咨询服务协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1互联网心理咨询服务1.2服务提供方1.3服务接受方1.4咨询师1.5咨询费用第二条服务内容2.1服务范围2.2服务方式2.3服务时间2.4服务终止第三条服务流程3.1预约咨询3.2咨询安排3.3咨询记录3.4满意度评价第四条咨询师的资质与责任4.1咨询师资质4.2咨询师培训4.3咨询师保密责任4.4咨询师职业道德第五条用户隐私与数据保护5.1用户隐私5.2数据保护5.3信息使用第六条服务费用与支付方式6.1服务费用6.2支付方式6.3费用退还6.4费用调整第七条服务期限与续约7.1服务期限7.2服务续约7.3服务期限终止第八条违约责任8.1服务提供方的违约8.2服务接受方的违约8.3违约赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效11.2合同修改11.3合同解除第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与独立性12.3不可抗力第十三条联系我们13.1服务提供方联系信息13.2服务咨询与反馈第十四条附则14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1互联网心理咨询服务1.2服务提供方服务提供方是指在中国境内合法成立，拥有合法经营许可，提供互联网心理咨询服务的法人或其他组织。1.3服务接受方服务接受方是指通过互联网平台，向服务提供方寻求心理咨询服务的自然人。1.4咨询师咨询师是指具备专业心理咨询资质，受服务提供方聘请，为服务接受方提供在线心理咨询服务的专业人员。1.5咨询费用咨询费用是指服务接受方向服务提供方支付，以获取心理咨询服务的经济报酬。第二条服务内容2.1服务范围服务范围包括但不限于：情感问题、压力管理、人际关系、职业发展等方面的心理咨询。2.2服务方式2.3服务时间服务时间根据双方协商确定，以预约时间为依据，咨询师应在约定的时间内提供服务。2.4服务终止服务终止是指双方协商一致，或一方违约导致合同解除，或咨询师因故不再提供服务等情况。第三条服务流程3.1预约咨询服务接受方通过服务提供方的互联网平台，预约咨询师进行心理咨询服务。3.2咨询安排服务提供方根据服务接受方的预约，安排咨询师在约定时间提供服务。3.3咨询记录咨询师应将每次咨询的过程记录详细，并确保服务接受方的隐私不受泄露。3.4满意度评价服务接受方在每次咨询结束后，对咨询师的服务进行满意度评价，以提高服务质量。第四条咨询师的资质与责任4.1咨询师资质咨询师应具备国家认可的心理咨询师资质，并保持资质的持续有效。4.2咨询师培训咨询师应定期参加专业培训，提高心理咨询服务的专业水平。4.3咨询师保密责任咨询师应对在咨询过程中获取的服务接受方的个人信息和咨询内容严格保密，不得泄露给第三方。4.4咨询师职业道德咨询师应遵守职业道德规范，尊重服务接受方的意愿，不得强迫接受方接受任何心理咨询建议。第五条用户隐私与数据保护5.1用户隐私服务提供方应尊重和保护服务接受方的个人隐私，不得将服务接受方的个人信息泄露给第三方。5.2数据保护服务提供方应对服务接受方的咨询记录等相关数据进行保密存储，确保数据安全。5.3信息使用服务提供方在使用服务接受方的信息时，应取得服务接受方的授权，并遵守相关法律法规。第八条违约责任8.1服务提供方的违约服务提供方未能按照约定时间提供服务，或未能提供符合服务质量的咨询服务，应视为违约。服务提供方应退还已收取的咨询费用，并支付相当于咨询费用一定比例的违约金。8.2服务接受方的违约服务接受方未按约定时间支付咨询费用，或未履行合同约定的其他义务，应视为违约。服务接受方应支付相当于咨询费用一定比例的违约金，并承担因此给服务提供方造成的一切损失。8.3违约赔偿因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失和违约程度确定。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同纠纷的诉讼应提交合同签订地人民法院管辖。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。11.2合同修改合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。11.3合同解除合同解除应由双方协商一致，并书面确认。解除合同后，双方应按照合同约定处理未履行部分的事宜。第十二条其他条款12.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方送达通知、文件等材料。送达地址为合同中双方约定的地址。12.2合同的完整性与独立性本合同各条款相互独立，任何一项条款的无效或解除不影响其他条款的效力。12.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，遭受不可抗力一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。遭受不可抗力一方免于承担因不可抗力导致的违约责任。第十三条联系我们13.1服务提供方联系信息服务提供方的详细联系方式，包括联系人、联系电话、电子邮箱等，详见合同附件。13.2服务咨询与反馈服务接受方如有任何服务咨询或反馈，可通过服务提供方提供的联系方式与服务提供方联系。第十四条附则14.1合同附件合同附件包括服务提供方的营业执照、资质证书、咨询服务流程等文件。14.2合同修订历史合同修订历史应记录在合同中，包括每次修订的日期、修订人、修订内容等。14.3合同签署日期本合同于____年__月__日签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，需要第三方提供协助或参与的情况。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介机构、专业顾问、技术支持、行政服务机构等。第二条第三方介入的方式与条件2.1介入方式第三方介入可通过甲乙方的协商一致，以书面形式确定。介入方式包括但不限于提供专业意见、协助履行合同义务、提供技术支持等。2.2介入条件第三方介入的条件由甲乙双方在合同中明确规定，包括但不限于第三方资质要求、介入时间、介入范围等。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入时，其责任范围和限额由甲乙双方在合同中明确界定。第三方仅对其介入范围内的行为承担责任。3.2第三方权利第三方根据合同约定享有介入合同履行的权利，包括但不限于获取合同相关信息、参与合同决策等。3.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定履行合同义务，并承担因违约行为导致的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方介入时，应与甲方保持独立关系。第三方对甲方不承担合同义务以外的责任。4.2第三方与乙方的关系第三方介入时，应与乙方保持独立关系。第三方对乙方不承担合同义务以外的责任。4.3第三方与甲乙方之间的沟通第五条第三方介入的变更与终止5.1变更第三方介入的具体内容、范围、方式等发生变更时，甲乙双方应签订书面协议，经双方签字（或盖章）后生效。5.2终止第三方介入终止时，甲乙双方应签订书面协议，明确终止日期、原因等，经双方签字（或盖章）后生效。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约第三方未按照合同约定履行义务，或因第三方原因导致合同无法履行，第三方应承担违约责任。6.2第三方违约赔偿第三方违约造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失和违约程度确定。第七条争议解决7.1第三方介入引起的争议第三方介入引起的争议，应通过甲乙双方协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民调解委员会申请调解。7.2第三方介入争议的诉讼调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条法律适用与管辖8.1法律适用本合同及其补充协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院本合同及其补充协议纠纷的诉讼应提交合同签订地人民法院管辖。第九条合同的完整性与独立性本合同及其补充协议各条款相互独立，任何一项条款的无效或解除不影响其他条款的效力。第十条不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，遭受不可抗力一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。遭受不可抗力一方免于承担因不可抗力导致的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务提供方营业执照附件二：服务提供方资质证书附件三：咨询服务流程附件四：第三方介入协议附件五：咨询师个人信息表附件六：用户隐私保护政策附件七：数据保护措施附件八：合同修订历史记录附件一：服务提供方营业执照本附件提供服务提供方的营业执照复印件，以证明其合法经营资格。附件二：服务提供方资质证书本附件提供服务提供方的心理咨询服务资质证书复印件，以证明其专业能力。附件三：咨询服务流程本附件详细描述咨询服务的过程，包括预约、咨询、记录和评价等步骤。附件四：第三方介入协议本附件详细规定第三方介入的条件、方式、责任等内容，包括但不限于第三方资质要求、介入时间、介入范围等。附件五：咨询师个人信息表本附件提供咨询师的个人信息，包括姓名、职务、资质证明等。附件六：用户隐私保护政策本附件详细描述服务提供方对用户隐私的保护措施，包括隐私保护原则、个人信息收集使用规则等。附件七：数据保护措施本附件详细描述服务提供方对用户数据的保护措施，包括数据安全、数据存储、数据处理等。附件八：合同修订历史记录本附件记录合同的修订历史，包括修订日期、修订人、修订内容等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未能按照约定时间提供服务或未能提供符合服务质量的咨询服务。2.服务接受方未能按约定时间支付咨询费用或未履行合同约定的其他义务。3.第三方未按照合同约定履行义务或因第三方原因导致合同无法履行。违约责任认定标准：1.服务提供方违约：退还已收取的咨询费用，并支付相当于咨询费用一定比例的违约金。2.服务接受方违约：支付相当于咨询费用一定比例的违约金，并承担因此给服务提供方造成的一切损失。3.第三方违约：承担违约责任，包括但不限于赔偿因违约行为导致的损失。示例说明：如果服务提供方未能在约定时间内提供服务，则属于违约行为。根据合同约定，服务提供方应退还已收取的咨询费用，并支付相当于咨询费用10%的违约金。说明三：法律名词及解释：1.互联网心理咨询服务：指通过互联网平台，为用户提供在线心理咨询服务。2.服务提供方：指合法经营互联网心理咨询服务的企业或组织。3.服务接受方：指通过互联网平台，向服务提供方寻求心理咨询服务的用户。4.咨询师：指具备专业心理咨询资质，为服务接受方提供在线心理咨询服务的专业人员。5.违约：指未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为