2(2024版)网络安全保障服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)网络安全保障服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全评估1.1.1网络资产清单1.1.2安全风险评估1.1.3安全策略制定1.2安全防护措施实施1.2.1防火墙配置1.2.2IDS/IPS部署1.2.3安全更新与补丁管理1.3安全监控与事件响应1.3.1安全事件监控1.3.2安全事件响应计划1.3.3安全事件报告1.4安全培训与awareness1.4.1员工安全意识培训1.4.2应急响应团队培训1.4.3定期安全培训研讨会2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务续约条款3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1基础服务费用3.1.2额外服务费用3.2支付方式和期限3.3费用调整条款4.双方责任与义务4.1甲方责任与义务4.1.1提供必要的信息和资源4.1.2遵守安全策略和规定4.2乙方责任与义务4.2.1按照约定提供服务4.2.2保护甲方的商业秘密4.2.3及时响应安全事件5.违约责任5.1乙方违约5.1.1未能按时提供服务5.1.2未能达到约定的安全标准5.2甲方违约5.2.1未能提供必要的信息和资源5.2.2未能遵守安全策略和规定6.争议解决6.1双方协商解决6.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁7.合同的变更与终止7.1合同变更7.1.1变更的条件和程序7.2合同终止7.2.1合同终止的条件7.2.2合同终止后的处理事项8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密信息的保护期限8.3保密信息的例外情况9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式10.其他条款10.1不可抗力10.2合同的完整性和修改10.3通知条款11.附件11.1网络安全评估报告11.2安全防护措施实施计划11.3安全监控与事件响应计划11.4员工安全培训材料12.签字页12.1甲方签字12.2乙方签字13.附件说明13.1附件的名称和内容13.2附件的生效条件14.合同的生效、修改和解除14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同解除条件第一部分：合同如下：1.服务内容1.1网络安全评估甲方同意乙方对甲方的网络安全进行全面评估，包括但不限于网络资产清单、安全风险评估以及安全策略制定。1.1.1网络资产清单乙方应根据甲方提供的网络架构和资产信息，编制详细的网络资产清单，包括硬件设备、软件系统、数据存储和传输链路等。1.1.2安全风险评估乙方应对甲方的网络系统进行全面的安全风险评估，识别潜在的安全威胁和漏洞，并提出相应的改进措施。1.1.3安全策略制定乙方应根据评估结果，为甲方制定全面的安全策略，包括访问控制、数据加密、安全审计和应急响应等。1.2安全防护措施实施乙方根据安全策略的要求，为甲方实施安全防护措施，包括但不限于防火墙配置、IDS/IPS部署以及安全更新与补丁管理。1.2.1防火墙配置乙方应对甲方的防火墙进行配置，以阻止未授权的访问和攻击行为，并允许合法的内部网络访问和数据传输。1.2.2IDS/IPS部署乙方应在甲方的网络中部署入侵检测和防御系统（IDS/IPS），实时监控网络流量，识别和阻止恶意攻击行为。1.2.3安全更新与补丁管理乙方应定期为甲方的网络设备和系统软件提供安全更新和补丁管理服务，以修复已知的安全漏洞，提高系统的安全性。1.3安全监控与事件响应乙方应负责甲方的网络安全监控和事件响应工作，确保及时发现和应对安全威胁。1.3.1安全事件监控乙方应通过部署的安全监控系统，实时监控甲方的网络流量和系统日志，以便及时发现异常行为和安全事件。1.3.2安全事件响应计划乙方应为甲方制定详细的安全事件响应计划，包括应急响应流程、责任分配、沟通渠道和协调机制等。1.3.3安全事件报告乙方应在发现安全事件后，立即向甲方报告，并根据甲方的要求提供详细的调查报告和改进建议。1.4安全培训与awareness乙方应为甲方提供定期的安全培训和awareness服务，提高员工的安全意识和应对能力。1.4.1员工安全意识培训乙方应定期为甲方员工提供安全意识培训，包括网络安全基础知识、防范钓鱼攻击、密码管理等方面。1.4.2应急响应团队培训乙方应针对甲方的应急响应团队进行专业培训，提高其对网络安全事件的应对能力和效率。1.4.3定期安全培训研讨会乙方应定期组织安全培训研讨会，邀请网络安全专家分享最新的安全趋势和防护策略，以提高甲方的网络安全水平。8.保密条款8.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方提供给乙方或者乙方创建的信息，包括但不限于商业秘密、技术资料、运营流程和客户数据等。8.2保密信息的保护期限乙方应保证对甲方的保密信息保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同终止之日起计算，至少为五年。8.3保密信息的例外情况保密信息不包括已经公开的信息、乙方在履行合同过程中独立获得的信息，或者乙方从合法途径获得的信息。9.法律适用与争议解决9.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。10.其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同。10.2合同的完整性和修改本合同一经签署，即构成双方之间关于网络安全保障服务的完整协议，取代了之前所有的口头或书面协议和谈判。任何合同的修改和补充均应以书面形式进行，并由双方签署后生效。10.3通知条款双方通过合同书面形式发出的通知或其他通信，应以书面形式，通过挂号信或其他可靠的邮件服务发送到对方的指定地址。11.附件11.1网络安全评估报告乙方应在合同开始后三个月内，向甲方提交网络安全评估报告，详细记录评估过程和结果。11.2安全防护措施实施计划乙方应根据评估结果，为甲方制定详细的安全防护措施实施计划，并提交甲方审批。11.3安全监控与事件响应计划乙方应制定安全监控与事件响应计划，并提交甲方审批。11.4员工安全培训材料乙方应提供员工安全培训材料，并提交甲方审批。12.签字页12.1甲方签字甲方授权代表签字，并加盖公章，以证明甲方对合同内容的认可。12.2乙方签字乙方授权代表签字，并加盖公章，以证明乙方对合同内容的认可。13.附件说明13.1附件的名称和内容附件包括网络安全评估报告、安全防护措施实施计划、安全监控与事件响应计划和员工安全培训材料等。13.2附件的生效条件附件自甲方签字盖章后生效，并作为本合同不可分割的一部分。14.合同的生效、修改和解除14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。14.2合同修改程序任何对合同的修改或补充，均需双方签署，并以书面形式进行。14.3合同解除条件除非合同另有规定，否则一方不得单方面解除合同。双方同意，在合同有效期内，任何一方未能履行合同义务，对方均有权解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、审计机构、专业顾问等。15.2第三方介入的情形第三方介入可能发生在合同履行过程中的多个环节，包括但不限于网络安全评估、安全防护措施实施、安全监控与事件响应等。15.3第三方选择的权责甲方有权选择合适的第三方进行合同履行相关活动，并应确保第三方的选择符合本合同的要求。乙方应协助甲方进行第三方的选择。16.第三方责任限定16.1第三方责任第三方在履行合同过程中造成的损失或损害，由第三方承担相应的责任。甲方和乙方不承担第三方行为的法律后果。16.2第三方责任限额甲方和乙方不承担的第三方责任限额，具体金额由双方在合同中约定，或根据第三方提供的保证函确定。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方第三方在履行合同过程中，应遵循甲方的指示和要求，并接受甲方的监督和管理。17.2第三方与乙方第三方应与乙方合作，共同完成合同约定的服务内容。乙方应提供必要的协助和支持，确保第三方的顺利工作。17.3第三方与甲方、乙方之间的沟通18.第三方介入的变更管理18.1第三方变更如甲方或乙方因第三方原因需要更换第三方，应提前书面通知对方，并说明变更原因和拟更换的第三方信息。18.2第三方变更程序甲方或乙方在书面通知对方后，双方应协商确定新的第三方，并按照本合同约定的程序进行变更。19.第三方介入的违约处理19.1第三方违约如第三方在履行合同过程中出现违约行为，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2违约处理程序甲方或乙方应与第三方协商解决违约问题；协商不成的，可依法采取措施维护自身权益。20.第三方介入的合同解除20.1第三方解除条件如第三方因特殊情况不能继续履行合同，甲方或乙方有权解除合同，并按照本合同约定的解除程序进行。20.2解除后果处理甲方或乙方在解除合同后，应与第三方协商处理合同解除后的相关事项，包括但不限于违约责任、已履行部分的款项结算等。21.第三方介入的保密义务21.1第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方保密信息承担保密义务，未经甲方和乙方书面同意，不得向任何第三方披露。21.2第三方保密期限第三方的保密义务自合同终止之日起计算，至少为五年。22.附件22.1第三方名单附件中应列明本合同涉及的第三方名单，包括第三方名称、联系方式、服务内容等信息。22.2第三方保证函第三方应向甲方和乙方提供保证函，承诺履行本合同约定的义务，并承担相应的责任。23.签字页23.1甲方签字甲方授权代表签字，并加盖公章，以证明甲方对第三方介入相关条款的认可。23.2乙方签字乙方授权代表签字，并加盖公章，以证明乙方对第三方介入相关条款的认可。24.附件说明24.1附件的名称和内容附件包括第三方名单、第三方保证函等。24.2附件的生效条件附件自甲方和乙方签字盖章后生效，并作为本合同不可分割的一部分。25.本合同的完整性本合同及其附件构成了双方之间关于第三方介入的全部协议，取代了之前所有的口头或书面协议和谈判。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全评估报告详细记录评估过程和结果，包括评估方法、发现的漏洞和风险、提出的改进措施等。附件2：安全防护措施实施计划包含防火墙配置、IDS/IPS部署、安全更新与补丁管理等具体措施的详细计划。附件3：安全监控与事件响应计划详细描述安全监控流程、事件响应流程、责任分配、沟通渠道和协调机制等。附件4：员工安全培训材料包括培训内容、培训时间安排、培训对象等详细信息。附件5：第三方名单列明本合同涉及的第三方名单，包括第三方名称、联系方式、服务内容等信息。附件6：第三方保证函第三方提供的保证函，承诺履行本合同约定的义务，并承担相应的责任。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按约定时间或质量完成服务。2.第三方泄露甲方和乙方的保密信息。3.第三方在履行合同过程中造成甲方和乙方的损失或损害。违约责任认定标准：1.第三方未按约定时间或质量完成服务的，应承担违约责任，包括但不限于延期费用、赔偿损失等。2.第三方泄露保密信息的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。3.第三方造成损失或损害的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。示例说明：如果第三方未能在约定时间内完成网络安全评估，导致甲方无法按时得到评估报告，甲方有权要求第三方支付延期费用，并赔偿因延期产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护网络系统、网络设备、网络数据和网络服务免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改、检查、破坏、篡改或破坏的措施和状态。2.网络安全评估：对网络系统进行全面的安全评估，以识别潜在的安全威胁和漏洞，并提出相应的改进措施。3.信息安全：指保护信息免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改、检查、破坏、篡改或破坏的措施和状态。4.信息安全策略：为实现信息安全目标而制定的系列规则、程序和控制措