质量保修函及保证

质量保修函及保证合同编号：__________质量保修函及保证致：[合同方名称]根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规的规定，甲乙双方就产品质量保修相关事项达成如下协议：一、质量保修范围1.2保修产品包括但不限于产品本身及其附件、配件、附属设备等。1.3保修产品的质量保修范围应符合国家法律法规、行业标准及双方约定的标准。二、质量保修期限2.1保修期限自产品交付给乙方之日起计算。2.2保修期限为[具体年限]，如国家法律法规、行业标准或双方另有约定的，从其约定。2.3在保修期限内，如产品出现非人为损坏的质量问题，供应商应负责免费维修或更换。三、质量保修条件3.1乙方在发现产品存在质量问题后，应在保修期限内及时通知供应商。3.2乙方在通知供应商时，应提供产品的购买凭证、保修卡及其他必要的证明材料。3.3供应商在接到乙方的通知后，应在[具体时限]内作出回应，并按照约定进行维修或更换。四、质量保修费用4.1在保修期限内，产品出现非人为损坏的质量问题，供应商应承担维修或更换所产生的费用。4.2超出保修期限或因人为原因导致的产品损坏，供应商可根据实际情况收取相应的维修费用。五、质量保修服务5.1供应商应设立专门的服务，为乙方提供产品质量咨询、投诉、维修等服务。5.2供应商应定期对产品进行跟踪调查，了解产品的使用情况，提高产品质量。5.3供应商应对乙方人员进行产品使用、维护等方面的培训，确保乙方正确使用产品。六、违约责任6.1供应商未按约定提供产品质量保修服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金[具体金额]。6.2乙方未按约定履行质量保修条件的，应承担因此产生的费用，并支付供应商损失[具体金额]。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。供应商（甲方）：________________地址：________________联系电话：________________联系人：________________采购商（乙方）：________________地址：________________联系电话：________________联系人：________________签订日期：________________一、附件列表：1.产品质量保修范围清单2.购买凭证3.保修卡4.产品质量标准及检测报告5.培训资料6.维修记录二、违约行为及认定：1.供应商未按约定提供产品质量保修服务2.供应商未在约定时限内回应乙方通知3.供应商未按约定承担维修或更换费用4.供应商未按约定提供培训服务5.乙方未按约定履行质量保修条件6.乙方未按约定支付违约金三、法律名词及解释：1.质量保修：供应商对售出产品在保修期限内承担免费维修或更换的责任。2.保修期限：自产品交付给乙方之日起计算的期限。3.保修产品：指供应商提供的产品本身及其附件、配件、附属设备等。4.违约金：当一方违反合同约定时，应向守约方支付的赔偿金。5.违约行为：违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题如何界定：根据国家法律法规、行业标准或双方约定的标准进行界定。2.保修服务不到位：与供应商沟通协商，要求其按照合同约定提供服务。3.维修更换费用争议：查阅合同条款，按照约定承担相应费用。4.维修服务不及时：与供应商协商，要求其在约定时限内作出回应并提供维修服务。5.培训服务不足：要求供应商按照合同约定提供培训服务。五、所有应用场景：1.供应商向采购商销售产品时，作为质量保障的依据。2.采购商在产品使用过程中，遇到质量问题时，依据本合同要求供应商承担保修责任。3.