企业电子邮件服务合同

企业邮件服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________乙方（服务使用方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________一、服务概述1.1甲方同意为乙方提供邮件服务，包括但不限于以下内容：1.1.1邮件账户的创建、维护与管理；1.1.2邮件的接收、发送、存储及转发；1.1.3邮件服务的稳定运行与安全防护。1.2乙方同意按照本合同约定，使用甲方提供的邮件服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。2.2若双方同意续约，应在合同到期前____个月签署书面续约协议。三、服务内容与质量标准3.1甲方应保证邮件服务的正常运行，保障乙方邮件账户的稳定使用。3.1.1甲方应提供7×24小时的在线客服支持；3.1.2甲方应在接到乙方故障报告后____小时内响应并解决问题。3.2甲方应保证邮件服务的安全性，包括但不限于以下方面：3.2.1防止黑客攻击、病毒感染等网络安全问题；3.2.2保障乙方邮件内容的保密性、完整性和可用性。四、费用与支付4.1乙方应按照本合同约定的费用标准，向甲方支付邮件服务费用。4.1.1邮件服务费用为人民币____元/月；4.1.2乙方应在每月____日前支付当月服务费用。4.2若乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供邮件服务，直至乙方支付完毕。五、保密与知识产权5.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。5.1.1保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；5.1.2保密内容不包括公开渠道获得的对方信息。5.2乙方使用甲方提供的邮件服务，不得侵犯他人的知识产权。如乙方因使用服务产生的纠纷涉及甲方，乙方应承担全部责任。六、违约责任6.1若甲方未能按照约定提供邮件服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的直接经济损失。6.1.1甲方未能提供邮件服务的时间超过____小时，乙方有权要求赔偿；6.1.2甲方赔偿金额最高不超过乙方当月服务费用。6.2若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的____%。6.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失，并支付相应的违约金。七、不可抗力7.1由于不可抗力导致的合同履行障碍，双方互不承担违约责任。7.1.1不可抗力包括自然灾害、行为、战争、网络攻击等；7.1.2双方应在不可抗力发生后____小时内通知对方，并提供相关证明材料。八、争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.1若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决期间，双方应继续履行合同约定的义务，除非争议涉及合同履行。九、合同变更与终止9.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。9.1.1合同变更不得影响双方已产生的权利和义务。9.2在合同期限内，如乙方违反本合同约定，甲方有权提前终止合同，并要求乙方支付违约金。9.2.1违约金为乙方已支付服务费用总额的____%。9.3合同期满，双方未签署书面续约协议的，本合同自动终止。十、其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同签订后，如涉及法律变更导致合同部分内容失效，双方应按照法律规定及合同原则，协商修改合同内容。10.3双方应遵守国家有关邮件服务的法律法规，不得利用邮件服务从事违法活动。10.4本合同签订地为中华人民共和国____市____区。10.5本合同使用的语言为中文，如涉及翻译，以中文版本为准。十一、服务升级与维护11.1甲方应根据邮件服务的技术发展，定期对服务进行升级，提高服务质量。11.1.1甲方应在每次升级前通知乙方，并保证升级过程不影响乙方的正常使用。11.2甲方应对邮件服务进行定期维护，保证系统的稳定性和安全性。11.2.1甲方应在维护期间提前通知乙方，并尽可能减少维护对乙方的影响。十二、数据备份与恢复12.1甲方应定期对乙方的邮件数据进行备份，以防数据丢失或损坏。12.1.1甲方应在每个自然月结束后____个工作日内完成当月数据的备份。12.2若乙方因自身原因导致数据丢失，甲方应尽力提供恢复服务，但不对恢复结果承担责任。十三、服务监控与报告13.1甲方应对邮件服务进行监控，保证服务功能达到合同约定的标准。13.1.1甲方应定期向乙方提供服务质量报告，包括服务可用率、响应时间等指标。13.2乙方有权对邮件服务进行监督，并向甲方提出改进建议。十四、合同的转让与继承14.1未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.1.1乙方同意转让的，应与受让方签署书面文件，明确各方权利义务。14.2若甲方发生合并、分立等变更，本合同的权利和义务由变更后的主体继承。十五、附则15.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。15.1.1附件包括但不限于服务说明书、技术规范等。15.2本合同的修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。15.3本合同签订地为中华人民共和国____市