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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024前期物业服务协议书标准版本合同目录一览第一条协议主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主定义1.4物业定义第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整第四条物业服务期限4.1协议有效期限4.2物业服务续约4.3提前终止协议第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条物业服务管理7.1物业管理制度7.2物业服务投诉与处理7.3物业服务监督第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条法律适用及合同解释11.1法律适用11.2合同解释第十二条其他约定12.1双方的其他约定第十三条合同的成立、生效与终止13.1合同成立13.2合同生效13.3合同终止第十四条附则14.1合同附件14.2合同修订历史第一部分:合同如下:第一条协议主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称:X房地产开发有限公司甲方地址:市区路号1.2乙方名称及地址乙方名称:X物业管理公司乙方地址:市区路号1.3甲方业主定义甲方业主指已购买甲方开发物业的单位和个人。1.4物业定义物业指甲方开发建设的位于市区路号的住宅小区,包括但不限于住宅楼、配套设施及公共区域。第二条物业服务内容2.1物业服务范围(1)物业设施的日常维护和管理;(2)物业公共区域的环境卫生;(3)物业公共秩序的维护;(4)物业设施设备的维修;(5)物业服务咨询与投诉处理;(6)法律法规规定的其他物业服务。2.2物业服务项目物业服务项目包括:(1)物业设施设备维护;(2)环境卫生管理;(3)公共秩序维护;(4)绿化养护;(5)消防安全管理;(6)物业服务费用收取;(7)物业档案管理;(8)其他物业服务事项。2.3物业服务标准乙方应按照国家和地方物业服务相关法规、标准及甲方规定的物业服务标准提供服务。第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准物业服务费用为人民币元/平方米·月,具体收费面积以物业实际交付面积为准。3.2物业服务费用支付方式甲方应按期向乙方支付物业服务费用,支付方式为转账支付。3.3物业服务费用调整物业服务费用的调整应遵循法律法规及甲方规定。第四条物业服务期限4.1协议有效期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为五年。4.2物业服务续约协议期满前六个月,甲方有权决定是否续约。如需续约,双方应签订新的物业服务协议。4.3提前终止协议协议期内,如一方违反协议规定,另一方有权提前终止协议。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利(1)监督乙方的物业服务行为;(2)提出物业服务改进意见;(3)按照约定时间支付物业服务费用。5.2甲方义务(1)遵守物业管理制度;(2)配合乙方开展物业服务;(3)维护物业公共秩序;(4)按照约定时间支付物业服务费用。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利(1)按照约定提供物业服务;(2)要求甲方遵守物业管理制度;(3)按照约定时间收取物业服务费用。6.2乙方义务(1)按照约定提供物业服务;(2)保障甲方业主的隐私和财产安全;(3)及时维修物业设施设备;(4)维护绿化环境;(5)保障公共秩序;(6)处理业主的投诉和咨询。第七条物业服务管理7.1物业管理制度乙方应制定物业管理制度,并按照制度进行管理。7.2物业服务投诉与处理甲方业主对物业服务有异议时,可以向乙方提出投诉,乙方应在接到投诉后三个工作日内予以答复。7.3物业服务监督乙方应接受甲方及业主的监督,提高物业服务质量。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。8.2合同解除条件协议期内,如一方违反协议规定,另一方有权解除合同。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方未按照约定时间支付物业服务费用的,应支付违约金,违约金为应支付费用总额的1%。9.2乙方违约责任乙方未按照约定提供物业服务的,应支付违约金,违约金为应支付费用总额的1%。第十条争议解决10.1争议解决方式双方因履行本协议发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院本协议争议的诉讼管辖法院为市中级人民法院。第十一条法律适用及合同解释11.1第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除条件协议期内,如一方违反协议规定,另一方有权解除合同。解除合同应书面通知对方,自通知到达对方之日起生效。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方未按照约定时间支付物业服务费用的,应支付违约金,违约金为应支付费用总额的1%。甲方逾期支付物业服务费用超过三个月的,乙方有权解除合同。9.2乙方违约责任乙方未按照约定提供物业服务的,应支付违约金,违约金为应支付费用总额的1%。乙方逾期提供物业服务超过三个月的,甲方有权解除合同。第十条争议解决10.1争议解决方式双方因履行本协议发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院本协议争议的诉讼管辖法院为市中级人民法院。第十一条法律适用及合同解释11.1法律适用本协议的签订、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本协议未尽事宜,双方可签订补充协议。本协议及补充协议构成双方完整的权利义务关系,取代所有以前的口头或书面协议和谈判。第十二条其他约定12.1双方的其他约定本协议外的其他事项,双方另有约定的,从其约定。第十三条合同的成立、生效与终止13.1合同成立本协议自双方签字盖章之日起成立。13.2合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。13.3合同终止本协议期满或双方另有约定的情况下终止。第十四条附则14.1合同附件本协议附件包括但不限于物业管理制度、物业服务项目及标准、物业服务费用明细等。14.2合同修订历史本协议如有修订,修订后的版本应以书面形式签订,并与原协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方指本合同之外的其他单位和个人,包括但不限于中介方、维修保养单位、供应商等。1.2第三方介入指第三方在甲乙方履行合同过程中,参与并提供相关服务或商品的行为。第二条第三方介入的附加说明2.1第三方介入需经甲乙方同意,并签订书面补充协议。未经甲乙方同意,第三方不得介入本合同的履行。2.2第三方介入应符合国家法律法规及行业标准,不得违反甲乙方的合法权益。2.3第三方介入不得影响甲乙双方的权利义务关系。第三方提供的服务或商品,甲乙方均有权进行监督和验收。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定提供服务或商品,并承担相应责任。第三方提供的服务或商品质量不符合约定的,甲乙方有权要求第三方承担责任。3.2第三方介入本合同的履行,不代表免除甲乙方的合同责任。甲乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利义务。3.3第三方如违反本合同约定,导致甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方赔偿损失。第四条第三方责任限额4.1第三方同意在本合同项下的责任限额内,对因其违约、侵权或不当行为导致的甲乙方损失承担赔偿责任。4.2第三方责任限额包括但不限于第三方提供的服务或商品质量问题、第三方违反本合同约定导致甲乙方损失等。4.3甲乙方同意,第三方责任限额最高不超过人民币万元。如第三方同意承担更高责任限额的,甲乙方应予以认可。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方均为独立的法律主体,彼此之间不存在任何隶属或代理关系。5.2第三方介入本合同的履行,不影响甲乙方之间的权利义务关系。甲乙方与第三方之间的纠纷,应独立解决。5.3甲乙方不得要求第三方履行本合同约定以外的义务。第三方也不得要求甲乙方履行本合同约定以外的义务。第六条第三方介入的合同修改6.1如本合同第三方的介入导致合同内容发生变更,甲乙方应签订书面补充协议,明确变更内容。6.2补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议未经甲乙方书面同意,第三方不得擅自修改或终止。第七条第三方介入的合同解除7.1如第三方因故不能继续履行本合同约定,甲乙方有权解除与第三方的合同关系。7.2第三方解除合同关系,不影响甲乙方之间的权利义务关系。甲乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利义务。7.3第三方解除合同关系,造成甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方赔偿损失。第八条第三方介入的合同继承8.1如第三方因合并、分立、解散等原因导致合同主体变更,变更后的主体应继续履行本合同。8.2变更后的主体与甲乙方重新签订书面协议,明确变更内容。协议经甲乙方书面同意后生效。8.3本合同另有约定的,从其约定。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应对甲乙方提供的保密信息予以保密,不得向任何第三方披露。9.2保密信息包括但不限于本合同内容、甲乙方商业秘密、技术秘密等。9.3第三方违反保密义务的,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第十条第三方介入的适用法律10.1本合同及补充协议的签订、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2本合同及补充协议未涉及的事项,适用当时有效的法律法规。第十一条第三方介入的合同解释11.1本合同及补充协议未尽事宜,双方可签订补充协议。补充协议与本合同构成双方完整的权利义务关系。11.2本合同及补充协议的解释权归甲乙方所有。如发生争议,双方可协商解决或向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条第三方介入的其他约定12.1本合同外的其他事项,双方另有约定的,从其约定。12.2本合同及补充协议的签订、履行、变更、解除及争议的解决,不影响甲乙方之间的权利义务关系。12.3本合同及补充协议的签订、履行、变更、解除及争议的解决,不影响甲乙方对第三方的权利主张。第十三条第三方介入的合同修订历史13.第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业管理制度附件2:物业服务项目及标准附件3:物业服务费用明细附件4:第三方服务提供合同样本附件5:物业设施设备维护保养计划附件6:物业环境卫生管理规范附件7:公共秩序维护制度附件8:绿化养护管理规范附件9:消防安全管理制度附件10:物业服务投诉与处理流程附件11:物业服务监督机制附件12:合同变更、解除及终止协议附件13:违约责任认定标准附件14:法律适用及合同解释规定附件1:物业管理制度详细要求和说明:本附件详细规定了物业管理的各项制度,包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生管理、公共秩序维护、绿化养护、消防安全管理等。甲乙方应严格按照本附件规定执行,确保物业服务的正常进行。附件2:物业服务项目及标准详细要求和说明:本附件详细列出了物业服务的各项项目及标准,包括但不限于物业设施设备维护保养、环境卫生管理、公共秩序维护、绿化养护、消防安全管理等。甲乙方应按照本附件规定的项目及标准提供服务。附件3:物业服务费用明细详细要求和说明:本附件详细列出了物业服务费用的各项明细,包括但不限于物业设施设备维护保养费用、环境卫生管理费用、公共秩序维护费用、绿化养护费用、消防安全管理费用等。甲乙方应按照本附件规定的费用明细进行费用支付和收取。附件4:第三方服务提供合同样本详细要求和说明:本附件为第三方服务提供合同的样本,甲乙方与第三方签订合同时,应按照本附件的格式进行签订。本附件主要用于明确第三方服务的范围、内容、标准、费用等。附件5:物业设施设备维护保养计划详细要求和说明:本附件详细规定了物业设施设备的维护保养计划,包括但不限于设施设备的检查、维修、更换等。甲乙方应按照本附件规定的计划进行设施设备的维护保养。附件6:物业环境卫生管理规范详细要求和说明:本附件详细规定了物业环境卫生的管理规范,包括但不限于环境卫生清扫、清洁、消毒等。甲乙方应按照本附件规定的规范进行环境卫生的管理。附件7:公共秩序维护制度详细要求和说明:本附件详细规定了公共秩序的维护制度,包括但不限于公共区域的治安管理、交通管理、消防安全管理等。甲乙方应按照本附件规定的制度进行公共秩序的维护。附件8:绿化养护管理规范详细要求和说明:本附件详细规定了绿化养护的管理规范,包括但不限于绿化植物的种植、修剪、施肥等。甲乙方应按照本附件规定的规范进行绿化养护。附件9:消防安全管理制度详细要求和说明:本附件详细规定了消防安全的管理制度,包括但不限于消防安全责任的划分、消防安全设施的配置、消防安全培训等。甲乙方应按照本附件规定的制度进行消防安全的管理。附件10:物业服务投诉

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