2024年城市配送服务运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市配送服务运营合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1城市配送1.2服务运营1.3合同双方第二条服务内容2.1配送范围2.2配送时间2.3货物种类第三条服务标准3.1配送时效3.2货物损耗3.3服务质量第四条服务费用4.1配送费用4.2增值服务费用4.3费用结算第五条服务期限5.1起始日期5.2终止日期5.3续约条款第六条合同的履行6.1合同双方的义务6.2货物交接6.3信息共享第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3例外情况第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的转让12.3合同的终止第十三条附件13.1服务项目明细表13.2费用预算表13.3其他相关文件第十四条签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同双方代表签字第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1城市配送城市配送是指在市区及其周边地区进行的货物运输和配送服务，包括但不限于商业区、居民区、工业区等。1.2服务运营服务运营是指乙方根据甲方的要求，提供货物配送、仓储管理、信息处理等服务，以确保甲方货物顺利、高效地送达指定地点。1.3合同双方甲方：__________乙方：__________第二条服务内容2.1配送范围2.2配送时间乙方应在甲方要求的时间内完成货物配送，具体配送时间由双方在附件1《服务项目明细表》中详细列明。2.3货物种类乙方可根据甲方的需求，配送包括但不限于食品、日用品、电子产品等类型的货物。具体货物种类由双方在附件1《服务项目明细表》中详细列明。第三条服务标准3.1配送时效乙方应在约定的时间内完成货物配送，如因特殊情况导致无法按时配送，乙方应提前通知甲方，并尽快解决问题。3.2货物损耗乙方应确保货物在配送过程中损耗率不超过甲方接受的合理范围。如货物损耗超过约定标准，乙方应按实际损失赔偿甲方。3.3服务质量乙方应提供优质的服务，包括货物包装、配送员态度、配送工具等，以满足甲方的需求。第四条服务费用4.1配送费用乙方向甲方提供的城市配送服务费用根据配送距离、货物重量、配送时间等因素计算，具体费用标准由双方在附件2《费用预算表》中详细列明。4.2增值服务费用乙方可根据甲方需求提供包括但不限于包装、仓储、拆箱等增值服务，具体费用由双方在附件2《费用预算表》中详细列明。4.3费用结算甲方应在货物配送完成后支付乙方服务费用。具体结算方式和时间由双方在附件2《费用预算表》中详细列明。第五条服务期限5.1起始日期本合同自双方签字之日起生效，起始日期为____年__月__日。5.2终止日期本合同期限为____年，自起始日期起计算。如双方同意续约，应签订书面续约协议。5.3续约条款双方同意在合同到期前____个月内，就续约事项进行协商。如达成一致，双方签订书面续约协议。第六条合同的履行6.1合同双方的义务甲方应按照合同约定提供货物，并及时提供货物相关信息。乙方应按照合同约定提供配送服务，并确保服务质量和时效。6.2货物交接甲方应在约定时间内将货物交给乙方，并确保货物包装完好、标识清晰。乙方应在收到货物后及时进行配送。6.3信息共享甲方应向乙方提供货物配送所需的全部信息，包括但不限于货物种类、数量、配送地址等。乙方应向甲方提供货物配送进度、损耗情况等信息。第七条违约责任7.1违约行为一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。7.2违约责任违约方应赔偿对方因此造成的损失，包括但不限于货物损失、费用增加、利润损失等。7.3违约赔偿赔偿金额根据违约方的违约程度、损失金额等因素确定，具体赔偿标准由双方在附件1《服务项目明细表》中详细列明。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1变更条件合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2解除条件除非合同一方严重违约，导致合同无法履行，否则双方不得单方面解除合同。9.3变更与解除的程序如发生合同变更或解除，应按照双方协商确定的方式进行，并在书面协议上签字盖章。第十条保密条款10.1保密信息双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密义务双方应对保密信息采取适当措施，确保信息不被泄露、复制或用于其他目的。10.3例外情况依法应当披露的信息，或者双方同意公开的信息，不受本保密条款的限制。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定予以调整，但不影响其他条款的效力。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。12.3合同的终止合同终止后，双方应对涉及商业秘密、客户信息等进行保密，并按照约定处理未结事务。第十三条附件13.1服务项目明细表详细列明服务内容、配送范围、配送时间、货物种类等信息。13.2费用预算表详细列明配送费用、增值服务费用、费用结算等信息。13.3其他相关文件包括双方签订的补充协议、书面通知、往来函件等。第十四条签署14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同签署地点本合同在____（地点）签署。14.3合同双方代表签字甲方代表签字：__________乙方代表签字：__________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。1.2第三方范围（1）中介方：协助甲乙双方达成合同目的，提供信息匹配、交易促成等服务的中介机构或个人。（2）监管方：对甲乙双方合同履行进行监督、检查和管理的政府机构或其他组织。（3）协助方：在合同履行过程中，为甲乙双方提供必要协助的服务机构或个人，如物流公司、仓储公司等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙双方在合同中约定第三方介入的程序，包括但不限于第三方介入的申请、审批、协助、监督等环节。2.2第三方介入条件（1）第三方介入事项符合合同约定。（2）第三方介入不影响甲乙双方的合法权益。（3）第三方介入不违反相关法律法规。第三条第三方介入后的权利与义务3.1第三方权利（1）了解甲乙双方合同履行情况。（2）提出建议和意见，协助甲乙双方解决问题。（3）按照合同约定，获取相应的报酬或费用。3.2第三方义务（1）遵守甲乙双方的保密协议，保护商业秘密。（2）按照合同约定，提供真实、准确的信息。（3）协助甲乙双方履行合同，不得故意拖延或阻挠。第四条第三方责任限额4.1第三方责任第三方介入本合同，应对其提供的服务或信息承担责任。如因第三方原因导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.2责任限额第三方承担的赔偿责任限额应根据合同约定或双方协商确定。如无明确约定，第三方赔偿责任限额不超过其收取的费用总额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方介入本合同，不影响甲方与乙方之间的合同关系。甲方仍应按照合同约定履行义务，包括但不限于支付乙方服务费用。5.2第三方与乙方关系第三方介入本合同，不影响乙方与甲方之间的合同关系。乙方仍应按照合同约定履行义务，包括但不限于提供优质服务。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止第三方介入本合同，可在合同履行完毕、合同解除或双方协商一致的情况下终止。6.2终止后的责任处理第三方终止介入后，应对其介入期间的行为承担相应的法律责任。如因第三方原因导致合同解除或损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1第三方违约第三方违反本合同约定，导致甲乙双方损失的，第三方应承担违约责任。7.2甲方乙方违约甲方乙方违反本合同约定，导致第三方损失的，甲方乙方应承担违约责任。第八条争议解决8.1协商解决甲乙双方与第三方发生争议的，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，甲乙双方与第三方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1变更条件合同履行过程中，如需变更合同内容，应由甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面变更协议。9.2解除条件除非甲乙双方与第三方协商一致，否则不得单方面解除合同。9.3变更与解除的程序如发生合同变更或解除，应按照甲乙双方与第三方协商确定的方式进行，并在书面协议上签字盖章。第十条保密条款10.1保密信息甲乙双方与第三方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密义务甲乙双方与第三方应对保密信息采取适当措施，确保信息不被泄露、第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表附件2：费用预算表附件3：第三方服务提供者名单附件4：货物交付时间表附件5：质量控制标准附件6：信息安全协议附件7：违约行为记录表附件8：争议解决机制详细说明附件9：合同变更和解除的流程图附件10：保密协议附件11：知识产权声明附件12：保险条款附件13：应急预案附件14：技术支持和服务协议附件1：服务项目明细表本附件详细列明甲乙双方约定的服务内容、配送范围、配送时间、货物种类等信息，包括但不限于服务的具体描述、服务的时间安排、服务的质量要求等。附件2：费用预算表本附件详细列明甲乙双方约定的配送费用、增值服务费用、费用结算等信息，包括但不限于费用的计算标准、费用的支付时间、费用的支付方式等。附件3：第三方服务提供者名单本附件列明甲乙双方同意的第三方服务提供者名单，包括但不限于第三方服务提供者的名称、地址、联系方式等信息。附件4：货物交付时间表本附件详细列明甲乙双方约定的货物交付时间，包括但不限于货物的交货时间、货物的交货地点、货物的接收人等信息。附件5：质量控制标准本附件详细列明甲乙双方约定的货物质量控制标准，包括但不限于货物的包装标准、货物的储存标准、货物的检验标准等。附件6：信息安全协议本附件详细列明甲乙双方约定的信息安全协议，包括但不限于信息的保密义务、信息的保护措施、信息的使用限制等。附件7：违约行为记录表本附件用于记录甲乙双方及第三方在合同履行过程中的违约行为，包括但不限于违约的性质、违约的时间、违约的影响等。附件8：争议解决机制详细说明本附件详细列明甲乙双方在发生争议时采取的争议解决机制，包括但不限于协商解决、调解解决、法律途径等。附件9：合同变更和解除的流程图本附件以流程图的形式详细列明合同变更和解除的程序，包括但不限于变更和解除的条件、变更和解除的流程、变更和解除的审批等。附件10：保密协议本附件详细列明甲乙双方及第三方在合同履行过程中的保密义务，包括但不限于保密信息的定义、保密义务的履行、例外情况等。附件11：知识产权声明本附件详细列明甲乙双方在合同履行过程中涉及的知识产权声明，包括但不限于知识产权的归属、知识产权的保护等。附件12：保险条款本附件详细列明甲乙双方在合同履行过程中涉及的保险条款，包括但不限于保险的类型、保险的金额、保险的理赔等。附件13：应急预案本附件详细列明甲乙双方在合同履行过程中涉及的应急预案，包括但不限于应急情况的定义、应急情况的处理等。附件14：技术支持和服务协议本附件详细列明甲乙双方在合同履行过程中涉及的技术支持和服务协议，包括但不限于技术支持的类型、技术支持的时间、技术支持的费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供货物，或提供的货物不符合质量要求。2.乙方未按约定时间完成配送，或配送的货物不符合质量要求。3.第三方未按约定提供服务，或提供的服务不符合质量要求。4.甲方未按约定支付服务费用。5.乙方未按约定提供服务。6.第三方未按约定保护甲乙双方的商业秘密。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任的大小