物业社区企业协调合作管理服务协议

物业社区企业协调合作管理服务协议合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：________________

乙方（以下简称“服务方”）：________________

鉴于：

1.委托方为________________物业社区的所有权人/管理人，拥有该物业社区的管理及运营权；

2.服务方为一家专业从事企业协调合作管理服务的公司，具备丰富的协调合作管理经验及专业团队；

3.委托方为提升物业社区的管理水平，提高业主满意度，实现社区和谐稳定发展，有意向与服务方建立合作关系；

4.服务方愿意接受委托方的委托，提供专业的企业协调合作管理服务，协助委托方实现合同目的。

鉴于以上背景，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经充分协商，就以下事项达成一致，特订立本协议：

一、合同目的

1.1本合同的目的是：通过服务方的专业协调合作管理服务，提高委托方物业社区的管理效率，优化资源配置，提升业主满意度，实现社区和谐稳定发展。

二、签订背景

2.1委托方认识到，在当前物业管理市场中，专业化、规范化的协调合作管理对于提升社区品质、增强企业竞争力具有重要意义。

2.2服务方具备为委托方提供专业企业协调合作管理服务的能力，包括但不限于：组织协调、资源整合、沟通协调、信息管理等方面。

2.3双方基于对彼此的了解和信任，愿意建立长期、稳定的合作关系，共同为物业社区的发展贡献力量。

本协议自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜，双方可另行协商补充。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

（以下内容省略）

主要条款：

三、服务内容

3.1服务方根据本协议的约定，向委托方提供以下企业协调合作管理服务：

（1）对物业社区的管理体系进行评估，并提出改进建议；

（2）协助委托方制定和实施物业管理计划；

（3）协调社区内各类资源，提高资源利用率；

（4）处理业主投诉，提高业主满意度；

（5）为委托方提供物业管理方面的专业培训和指导。

3.2服务方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业规范，满足物业社区的管理需求。

四、质量标准

4.1服务方应保证其提供的服务质量，确保服务内容达到以下标准：

（1）物业管理计划的有效性、可行性；

（2）业主投诉处理率及满意度达到约定指标；

（3）提供的服务符合行业规范及国家标准。

4.2双方应定期对服务质量进行评估，并根据评估结果调整服务内容。

五、价格支付

5.1委托方应按照本协议约定的价格向服务方支付服务费。

5.2服务费的标准及支付方式如下：

（1）服务费标准：双方根据服务内容、工作量等因素协商确定；

（2）支付方式：按月支付，每月结算一次；

（3）支付时间：每月结束后5个工作日内支付当月服务费。

5.3如双方对服务费有争议，应友好协商解决。

六、保密条款

6.1双方在履行本协议过程中，可能获得对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息（以下简称“保密信息”）。

6.2双方应对保密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用保密信息。

6.3保密义务的期限自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕后5年。

七、违约责任

7.1双方应严格履行本协议的约定，如一方违反协议，应承担相应的违约责任。

7.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为违约部分服务费的20%。

7.3如违约方的违约行为给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。

九、其他

9.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.3本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。

（以下内容省略）

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、委托方的权利与义务

1.权利

（1）按照本协议约定享受服务方提供的企业协调合作管理服务；

（2）对服务方提供的服务进行监督、评价，并提出改进意见；

（3）在协议有效期内，有权要求服务方按照约定提供相关服务。

1.1义务

（1）按时支付服务费，确保服务方正常开展服务工作；

（2）向服务方提供开展服务工作所需的相关资料、信息，并保证其真实性、合法性；

（3）为服务方提供必要的工作条件，包括但不限于办公场所、设备、人员支持等；

（4）配合服务方完成相关工作，确保服务效果；

（5）在协议有效期内，不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。

二、服务方的权利与义务

2.权利

（1）按照本协议约定收取服务费；

（2）在提供服务过程中，获得与物业社区管理相关的资料、信息；

（3）对委托方提供的工作条件提出合理要求；

（4）在协议有效期内，有权要求委托方按照约定履行义务。

2.1义务

（1）按照本协议约定提供专业、高效的企业协调合作管理服务；

（2）确保提供的服务符合国家法律法规、行业规范及质量标准；

（3）对委托方提供的资料、信息保密，不得泄露给第三方；

（4）及时响应委托方的需求，解决问题，确保服务效果；

（5）在协议有效期内，未经委托方书面同意，不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。

三、合作方式

3.1委托方与服务方建立长期、稳定的合作关系，共同推进物业社区的企业协调合作管理工作；

3.2双方应保持密切沟通，定期召开协调会议，确保工作进度及质量；

3.3服务方在提供服务过程中，如遇到问题，应及时与委托方沟通，共同协商解决；

3.4委托方应积极配合服务方，提供必要的工作支持，确保服务方顺利开展工作；

3.5双方应共同制定工作计划、目标和评估体系，确保服务效果达到预期。

四、其他

4.1双方在履行本协议过程中，如需对协议内容进行调整、补充，应采取书面形式，经双方签字盖章后生效；

4.2双方应遵守国家法律法规，遵循诚实信用、公平公正的原则，共同维护物业社区的和谐稳定；

4.3本协议的终止、解除、变更等，均不影响双方在合同执行过程中已经产生的权利和义务；

4.4双方在合同执行过程中发生的争议，应按照本协议约定的争议解决方式解决。

（以下内容省略）

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

五、合同有效期限

5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非一方根据本协议的约定提前终止或双方协商一致延长。

六、终止条件

6.1在以下情况下，一方可以立即终止本协议：

（1）对方严重违反本协议的任何条款，且未在收到书面通知后30日内予以纠正；

（2）对方发生破产、清算、解散或丧失商业信誉等情形，无法继续履行本协议；

（3）发生不可抗力事件，导致本协议无法履行；

（4）双方协商一致终止本协议。

6.2任何一方的终止行为，应采用书面形式，并送达对方。

七、合同的变更和解除

7.1双方同意，本协议的变更、解除必须采用书面形式，并经双方签字盖章后生效。

7.2在以下情况下，一方可以要求变更或解除本协议：

（1）双方协商一致；

（2）根据法律法规的强制性规定；

（3）发生不可抗力事件，导致本协议无法履行。

7.3变更或解除本协议不影响双方在变更或解除前已经产生的权利和义务。

八、争议解决机制

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

九、法律适用和管辖法院

9.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.2双方同意，对于因本协议引起的任何诉讼或争议，合同签订地人民法院具有管辖权。

十、合同效力

10.1本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议的任何修改、补充均须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。

10.3本协议的终止、解除不影响双方在合同执行过程中已经产生的权利和义务。

10.4双方应遵守本协议的约定，认真履行各自的权利和义务，共同维护物业社区的和谐稳定。

（以下内容省略）

合同最后部分：

十一、签字盖章

甲乙双方在此确认，已充分阅读并理解本协议的所有条款，同意受其约束。

甲方（委托方）：

________________（公司名称）

（盖章）

授权代表：