班车服务运营商责细管理协议

班车服务运营商责细管理协议合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：__________

乙方（以下简称“服务方”）：__________

鉴于委托方为提供员工上下班交通服务，确保员工出行安全、便捷，现拟委托乙方提供班车服务；乙方作为具备专业资质和丰富经验的班车服务运营商，同意接受委托方的委托，提供优质的班车服务。为确保双方在合同履行过程中的权益，明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经双方友好协商，特订立本班车服务运营商责任细管理协议（以下简称“本协议”）。

一、合同目的

1.1本协议旨在明确双方在班车服务过程中的责任、权利与义务，确保委托方员工得到安全、准时、舒适的班车服务。

1.2双方同意，本协议签订后，乙方按照约定提供班车服务，委托方支付相应服务费用。

二、签订背景

2.1委托方为保障员工合法权益，提高员工满意度，决定引入专业班车服务，以解决员工上下班交通问题。

2.2乙方作为一家具备专业资质和良好口碑的班车服务运营商，拥有丰富的班车运营经验，能够为委托方提供优质、高效的班车服务。

2.3双方经过充分沟通，就班车服务的路线、时间、车型、费用等事项达成一致，决定签订本协议，共同履行合同义务，实现互利共赢。

本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。本协议自双方签字盖章之日起生效。

主要条款：

三、服务内容

3.1乙方应根据委托方的需求，提供以下班车服务：

（1）规划合理的班车路线，确保覆盖委托方指定的上下车地点；

（2）提供符合国家相关标准的车辆，保证车辆的安全性、舒适性；

（3）按照约定的时间表提供班车服务，确保委托方员工的准时出行；

（4）提供专业的司机团队，负责班车的驾驶及维护车内秩序；

（5）提供紧急情况下的应急预案，确保突发情况下委托方员工的出行安全。

四、质量标准

4.1乙方应保证提供的班车服务符合以下质量标准：

（1）车辆及设施：车辆应定期进行保养和维修，确保车辆性能良好，设施齐全、清洁卫生；

（2）司机：司机应具备相应的驾驶资质，严格遵守交通规则，提供安全、文明的驾驶服务；

（3）准点率：班车应严格按照约定的时间表运行，确保委托方员工的准时出行；

（4）服务态度：乙方工作人员应提供热情、周到的服务，解答委托方员工的疑问。

五、价格与支付

5.1双方根据班车服务的路线、车型、运营时间等因素，约定服务费用为人民币____元/月（大写：_________________________元整）；

5.2委托方应在每月的5日前，将上月的服务费用支付至乙方指定的账户；

5.3服务费用包含班车运营、司机工资、车辆维护等费用，不含因委托方特殊需求产生的额外费用。

六、保密条款

6.1双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以严格保密；

6.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本协议的内容及双方在合作过程中的相关信息；

6.3本保密条款在本协议终止或解除后仍然有效。

七、违约责任

7.1任何一方违反本协议的约定，均应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失；

7.2乙方若未能按照约定提供班车服务，导致委托方员工出行受到影响，应按实际影响人数，向委托方支付违约金。

八、争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

8.2如协商不成，任何一方均有权向本协议签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本协议一式两份，双方各执一份；

9.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算；

9.3本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效；

9.4本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

双方权利与义务的进一步详细说明：

十、委托方的权利与义务

10.1委托方的权利：

（1）按照本协议约定，享受乙方提供的班车服务；

（2）对乙方的服务进行监督、评价，并提出合理建议；

（3）在合同期内，根据实际需求调整班车路线、时间等；

（4）在乙方违约时，要求乙方承担违约责任。

10.2委托方的义务：

（1）按照约定支付服务费用；

（2）及时向乙方提供班车服务所需的相关信息，如员工人数、上下车地点等；

（3）确保员工遵守班车秩序，维护车内环境；

（4）在合同期内，如需调整班车服务，应提前通知乙方。

十一、乙方的权利与义务

11.1乙方的权利：

（1）按照本协议约定，收取委托方支付的服务费用；

（2）在委托方提供的信息不准确、不完整时，要求委托方补充、更正；

（3）在合同期内，如遇不可抗力因素导致无法履行协议，可申请延期或解除合同；

（4）在委托方违约时，要求委托方承担违约责任。

11.2乙方的义务：

（1）按照本协议约定，提供符合质量标准的班车服务；

（2）确保班车服务的安全、准时、舒适，满足委托方员工的出行需求；

（3）定期对车辆进行保养、维修，确保车辆性能良好；

（4）对司机进行培训、管理，确保司机遵守交通规则，提供优质服务；

（5）在合同期内，如遇特殊情况，应及时与委托方沟通，共同协商解决。

十二、合作方式

12.1双方应建立长期、稳定的合作关系，共同为委托方员工提供优质的班车服务；

12.2双方应保持密切沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题；

12.3双方应相互支持，共同应对市场变化、政策调整等外部因素，确保合同的顺利履行；

12.4双方应在合同期内，开展不定期交流、培训等活动，提高班车服务质量，提升员工满意度。

本协议旨在明确双方在班车服务过程中的权利、义务及合作方式，为双方提供一个公平、公正、透明的合作环境。双方应严格遵守本协议的约定，共同维护双方合法权益。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

十三、合同有效期限

13.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本协议或双方达成书面一致延长本协议期限。

十四、终止条件

14.1在以下情况下，任何一方均有权书面通知对方终止本协议：

（1）一方明确表示不履行本协议的主要义务；

（2）一方因破产、清算、被吊销营业执照等原因丧失履约能力；

（3）发生不可抗力事件，导致本协议无法履行；

（4）一方严重违反本协议的约定，且未在合理期限内改正；

（5）法律、法规规定的其他终止情形。

14.2协议终止后，双方应按照本协议的约定和相关法律法规的规定，处理终止后的善后事宜。

十五、合同的变更

15.1在本协议有效期内，如双方同意对协议内容进行变更，应签订书面补充协议，经双方签字盖章后生效；

15.2任何一方不得单方面变更本协议的内容，否则视为违约。

十六、合同的解除

16.1在符合本协议第十四条终止条件的情况下，任何一方可以书面通知对方解除本协议；

16.2在解除本协议时，双方应充分协商，按照公平合理的原则处理解除后的相关事宜。

十七、争议解决机制

17.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

17.2如协商不成，任何一方均可向本协议签订地人民法院提起诉讼；

17.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

十八、法律适用和管辖法院

18.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；

18.2双方同意，对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方均同意将争议提交本协议签订地人民法院管辖。

十九、合同效力

19.1本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力；

19.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；

19.3本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。

本协议的签订，旨在明确双方在班车服务过程中的权利、义务、变更、终止、争议解决等事项，确保合同的顺利履行。双方应严格遵守本协议的约定，共同维护双方合法权益。

二十、合同签字盖章

甲方（委托方）：__________

乙方（服务方）：__________

甲方代表：____________

乙方代表：___________