2024年家具企业跨境电商运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家具企业跨境电商运营服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方产品描述1.4跨境电商平台定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2产品上架及管理2.3价格设定及促销活动2.4订单处理及物流协调2.5客户服务及售后支持第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务续约条款第四条费用及支付4.1服务费用4.2支付方式和期限4.3费用调整条款第五条业绩评估5.1销售目标及评估标准5.2业绩奖励及惩罚措施第六条知识产权保护6.1乙方对甲方产品图片、描述等的使用权6.2甲方对销售产品的知识产权保护第七条保密条款7.1保密信息的定义7.2保密信息的披露和保护第八条违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的具体承担方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律及管辖法院第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的应对及解除条款第十二条合同的生效、终止和解除12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除条件第十三条附则13.1通知与送达13.2合同附件第十四条其他条款14.1双方约定的其他条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3甲方产品描述：包括但不限于家具的设计、材质、尺寸、颜色等详细信息。1.4跨境电商平台：指甲方在乙方协助下，进行产品销售的在线平台，如亚马逊、eBay等。第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述：乙方为甲方提供跨境电商平台的运营服务，包括但不限于产品上架、管理、价格设定、促销活动策划、订单处理、物流协调、客户服务及售后支持等。2.2产品上架及管理：乙方负责在跨境电商平台上架甲方产品，并定期更新产品信息，保证产品信息的准确性和及时性。2.3价格设定及促销活动：乙方根据市场情况和甲方产品特点，制定价格策略和促销活动，以提高甲方产品的销售业绩。2.4订单处理及物流协调：乙方负责接收订单，并与甲方确认后进行订单处理，协调物流公司进行发货，并提供物流跟踪信息。2.5客户服务及售后支持：乙方负责处理客户的咨询和投诉，提供优质的售后服务，确保客户满意度。第三条服务期限3.1合同生效日期：本合同自双方签署之日起生效。3.2合同终止日期：除非一方提前终止合同，否则本合同将在____年____月____日终止。3.3服务续约条款：双方同意，在合同终止前____个月，可以协商续约事宜，并签订新的合同。第四条费用及支付4.1服务费用：甲方应支付乙方的服务费用为每月人民币____元整（大写：人民币____元整）。4.2支付方式和期限：甲方应通过银行转账的方式，在每个合同月的第一个工作日支付服务费用。4.3费用调整条款：双方同意，如因市场情况发生变化，可以协商调整服务费用，并签订补充协议。第五条业绩评估5.1销售目标及评估标准：双方约定，每月的销售目标为人民币____元整（大写：人民币____元整）。5.2业绩奖励及惩罚措施：如乙方达到或超过销售目标，甲方将给予乙方奖励，具体奖励方式双方协商确定。如乙方未达到销售目标，甲方有权按照约定向乙方追讨赔偿。第六条知识产权保护6.1乙方对甲方产品图片、描述等的使用权：乙方有权使用甲方提供的产品图片、描述等资料进行宣传和销售。6.2甲方对销售产品的知识产权保护：甲方保证其销售的产品不侵犯他人的知识产权，如发生侵权事件，由甲方承担全部责任。第七条保密条款7.1保密信息的定义：保密信息包括本合同的内容、甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2保密信息的披露和保护：双方在合同期间和合同终止后，不得向任何第三方披露保密信息，并采取适当措施保护保密信息的保密性。如违反保密义务，违约方应承担违约责任。第八条违约责任8.1双方违约的情形：双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任的具体承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为合同金额的____%。第九条争议解决9.1争议解决方式：如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律及管辖法院：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对及解除条款：如因不可抗力导致合同无法履行，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可以协商决定部分或全部免除责任，或者延迟履行合同。第十二条合同的生效、终止和解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同终止条件：合同终止的条件如双方另有约定，从其约定；否则，本合同在合同期限届满之日起终止。12.3合同解除条件：合同解除的条件如双方另有约定，从其约定；否则，双方同意解除合同的，本合同解除。第十三条附则13.1通知与送达：双方可以通过书面形式或其他双方认可的方式进行通知和送达。13.2合同附件：本合同附件包括双方认可的合同文件、补充协议等。第十四条其他条款14.1双方约定的其他条款：双方可以根据实际情况，在本合同之外另行签订附加条款或补充协议，作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念：第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入情形：第三方可能介入的情形包括但不限于物流协调、支付处理、客户服务等领域。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额：第三方在本合同项下的责任限额为人民币____元整（大写：人民币____元整）。16.2第三方责任划分：第三方对甲方或乙方造成的损失，由第三方承担相应责任。甲方或乙方对第三方造成的损失，由甲方或乙方承担相应责任。第十七条第三方权益保护17.1第三方权益保护：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。17.2第三方权益保障措施：如第三方权益受到损害，甲方和乙方应立即采取措施予以保障，并承担相应责任。第十八条第三方选择和更换18.1第三方选择：甲方和乙方均有权选择第三方的服务，但需提前通知对方并取得对方同意。18.2第三方更换：如甲方或乙方对选定的第三方不满意，可以协商更换第三方，并提前通知对方。第十九条第三方服务费用19.1第三方服务费用：第三方提供的服务费用由甲方和乙方按约定承担。19.2第三方服务费用支付：甲方和乙方应按照约定的方式和期限支付第三方服务费用。第二十条第三方违约处理20.1第三方违约情形：如第三方违反本合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2第三方违约处理：甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，如协商不成，可以依法采取措施追究第三方的违约责任。第二十一条第三方变更21.1第三方变更情形：如第三方因故发生变更，应及时通知甲方和乙方。21.2第三方变更处理：甲方和乙方应根据变更情况调整本合同的履行方式，并签订书面变更协议。第二十二条第三方信息保密22.1第三方信息保密：甲方和乙方应对第三方提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。22.2第三方信息保密措施：如违反第三方信息保密义务，违约方应承担违约责任。第二十三条第三方法律地位23.1第三方法律地位：第三方在本合同项下的法律地位独立，不受甲方和乙方控制。23.2第三方法律责任：第三方依法独立承担本合同项下的法律责任。第二十四条附加条款24.1甲方和乙方对本合同的第三方介入条款的修改和补充，应签订书面协议，并作为本合同的附件。24.2第三方介入后的合同修改，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面修改协议。第二十五条合同的继续有效本合同的修改和补充不影响本合同的继续有效，本合同的其他条款对第三方仍具有约束力。第二十六条合同的解除和终止本合同的解除和终止不影响甲方、乙方和第三方之间因本合同产生的权利义务关系。第二十七条争议解决本合同第三方介入相关争议的解决，依照本合同第九条的约定执行。第二十八条附则本合同的附则适用于第三方介入的相关条款。第二十九条签署日期本合同第三方介入的修正条款自双方签字或盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方产品清单附件二：乙方服务内容详细说明附件三：跨境电商平台操作指南附件四：物流服务协议附件五：支付服务协议附件六：客户服务规范附件七：业绩奖励与惩罚政策附件八：保密协议附件九：第三方服务提供商名单附件十：第三方服务费用明细表附件十一：合同变更协议附件十二：合同解除协议附件十三：补充协议附件十四：法律法规及相关政策文件附件详细要求和说明：附件一：甲方产品清单详细要求：列出甲方所有产品的详细信息，包括产品名称、规格、数量、单价等。附件二：乙方服务内容详细说明详细要求：详细描述乙方提供的各项服务内容，包括产品上架、管理、价格设定、促销活动等。附件三：跨境电商平台操作指南详细要求：提供跨境电商平台的操作指南，包括产品上架、订单处理、物流跟踪等操作步骤。附件四：物流服务协议详细要求：列出物流服务提供商的信息，包括物流服务范围、服务标准、费用等。附件五：支付服务协议详细要求：列出支付服务提供商的信息，包括支付方式、费用、支付流程等。附件六：客户服务规范详细要求：详细描述客户服务的标准和流程，包括客户咨询、投诉处理等。附件七：业绩奖励与惩罚政策详细要求：列出业绩奖励和惩罚的政策，包括奖励标准、惩罚措施等。附件八：保密协议详细要求：列出保密信息的定义和保密义务，包括保密信息的披露和保护措施。附件九：第三方服务提供商名单详细要求：列出第三方服务提供商的信息，包括服务内容、服务费用等。附件十：第三方服务费用明细表详细要求：详细列出第三方服务费用的明细，包括服务项目、费用金额等。附件十一：合同变更协议详细要求：详细描述合同变更的条件和程序，包括变更协议的签订和生效等。附件十二：合同解除协议详细要求：详细描述合同解除的条件和程序，包括解除协议的签订和生效等。附件十三：补充协议详细要求：列出补充协议的内容，包括合同的补充条款和约定等。附件十四：法律法规及相关政策文件详细要求：列出本合同涉及的法律法规及相关政策文件，包括合同的适用法律、管辖法院等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定提供产品或服务。2.乙方未按约定提供服务或未达到业绩目标。3.第三方未按约定提供服务或造成损失。责任认定标准：1.违约行为的责任由违约方承担。2.违约方的责任包括但不限于赔偿守约方的损失、支付违约金等。3.第三方造成的损失由第三方承担，甲方和乙方根据约定承担相应责任。示例说明：1.甲方未按约定提供产品，导致乙方销售任务，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方的损失和支付违约金。2.第三方未按约定提供物流服务，导致甲方产品延误，第三方应承担违约责任，甲方和乙方根据约定承担相应损失。说明三：法律名词及解释：1.本合同：指2024年家具企业跨境电商运营服务合同。2.甲方：指提供家具产品的企业。3.乙方：指提供跨境电商运营服务的企业。4.第三方：指提供物流、支付、客户服务等的企业或个人。6