礼仪与社交艺术学习通超星期末考试答案章节答案2024年

礼仪与社交艺术学习通超星期末考试章节答案2024年自我介绍应注意的有()

答案:先递名片再做介绍;;初次见面介绍不宜超过2分钟;先介绍自己，再让对方介绍有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是()

答案:老朋友相聚;夫妻之间;与少数民族交往对于座次的描述正确的有()

答案:后排高于前排;中央高于两侧;内侧高于外侧关于商务礼仪中对着装的说明正确的有()

答案:社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装;通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用;高级场合:男性看表，女性看包。普通商务场合:男性看腰，女性看头学习商务礼仪的目的是()

答案:提高个人素质;;便于理解应用;;维护企业形象。电话通话过程中，以下说法正确的有()

答案:为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话;为了维护自己形象，不边吃东西边打电话;为了尊重对方，不边看资料边打电话双方通电话，应由谁挂断电话()

答案:主叫先挂电话;尊者先挂电话正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确()

答案:公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙不属于商务礼仪3A原则的是()

答案:记住对方圆桌单主人宴请时，错误的是()

答案:主人应面背对门竖桌式谈判不正确的是()

答案:以左为尊送礼品时应避免()

答案:赠送者的身份不确定商务交往中可送的礼品有()

答案:纪念品职场可以交谈的内容()

答案:合同问题休闲场合可穿()

答案:运动装传统礼仪和商务礼仪排座次区别是()

答案:以左为上呈递名片时，下面哪项做法是不正确的()

答案:左手拿着名片上角宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是()

答案:面对门的位置使用手机的不正确做法是:

()

答案:女士将手机挂在脖子上如果主人亲自驾驶汽车，

(

)应为首位?()

答案:副驾驶座公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜()

答案:0.5-1.5米I/之间电话铃声响后，最多不超过(

)

声就应该接听

()

答案:三声如果同事闲聊的话题你不感兴趣，你应该()

答案:借故很自然地离开如果熟人向我们提出了不太合理的请求，下列哪种方式不太恰当()

答案:不可能，这明显是超出我能力范围的，而且这是不符合制度规定的如果一个部门领导，他的下属连续请了三个上午的假，第四天来上班，他说下午又要请假，你建议他()

答案:详细询问对方因何请假，视情况而定如果你正在向老板回报工作，这时你的助理告诉你说，一个非常重要的客户来了长途电话，此事你应该()

答案:向老板请示，然后接电话能做到不卑不亢的是()

答案:谦逊的人不太适合上班场合的女士发型是()

答案:烫发女士着正装的袜子的选择()

答案:肉色丝袜女士在上班场所的正装不包括()

答案:晚礼服有关男士西装的配饰说法错误的是()

答案:腰带上只能佩戴手机，其他不可以男士西装的衬衣选择的注意事项错误的是()

答案:当外边穿西装时，衬衣可以放到西裤外边有关男士西装穿着错误的是()

答案:袖子上的商标没拆掉男士西服上装的衣长合适的标准是()

答案:到大拇指尖男士西装的肥瘦合适的标准是()

答案:系上扣子以后肚脐眼处能容纳一个拳头男士在选择西装时，合适的袖长是()

答案:介于虎口和手腕的1/2处着装讲求庄重保守的场合是()

答案:上班场合女士着正装，关于皮鞋的选择，观点不正确的是()

答案:不能露脚趾，可以露脚后跟与客户见面，女士的着装合适的是()

答案:裙装拿到对方名片时，应该()

答案:看一看，放到名片夹里在呈递名片时，应该()

答案:名片正面朝向对方发送自己的名片时，错误的是()

答案:与地位尊贵的人交往时，主动呈送自己的名片，以表重视在商务往来中，对于如约而来的客人，特别是贵客或远道而来的客人，不恰当的做法是()

答案:自己来就行了。见面时寒暄致歉在引领客人乘电梯时，错误的是()

答案:请客人先进招待客人入座，错误的是()

答案:低座椅优于高座椅品茶时，可以()

答案:应当慢慢地一小口一小口地仔细品尝在招待客人奉茶时，手部的动作，正确的是()

答案:右手拿着茶杯的中部，左手托着杯底，杯耳应朝向客人如果给客人奉茶时，茶水的高度最好是()

答案:三分之二在商务礼仪中，负责接待的人员，应该注意的礼仪禁忌是()

答案:为了安全，打开一侧车门先让一人钻进去自驾车，接待宾客，贵宾的座位在()

答案:副驾驶在我国，由专职司机开的小轿车，贵宾的座位在()

答案:后排右座在办公场所的化妆应该是()

答案:清新自然女士坐姿的禁忌是()

答案:脚尖朝上女士标准行姿的步幅是()

答案:一脚距离与客户约好在对方单位见面，按照礼仪要求，应该()

答案:按约定时间，提前15分钟到达《弟子规》中说:“事非宜，勿轻诺。苟轻诺，进退错。”这告诫我们在给别人帮忙时不要立即给予非常肯定的答复。这是因为()

答案:给自己留点余地有人说:“舌头就像一只野兽，一旦脱缰，就不以回笼”，这说明()

答案:交往中我们需要审慎的迟疑男性职员在上班场合的发型应该是()

答案:简洁女士行姿，恰当的动作是()

答案:目视前方，腰背挺直女士站姿的脚位不恰当的是()

答案:开立步(

)指的是无重大活动、无重要严肃事务的商务场合。()

答案:半正式场合(

)指的是商务谈判、重要的商务会议、求职面试等正规、严肃的场合。()

答案:正式场合着装整体要和谐，以下哪个选项表述正确?()

答案:切忌质感冲突招待会的形式主要有(

)与冷餐招待会。()

答案:鸡尾酒会在与交际对象交往中，必须注意交际的切入。以下哪个选项不属于寻求亲近与认同?()

答案:关心交际对象最陌生的人在复杂的人际交往中，可以从克服恐惧、说服教育、()、含蓄表达与洞察内心方面发挥暗示的作用。()

答案:委婉拒绝在复杂的人际交往中，可以从克服恐惧、(

)、委婉拒绝、含蓄表达与洞察内心方面发挥暗示的作用。()

答案:说服教育男性和女性在社交场所初次见面握手应该由女士先伸出手。（）

答案:对鞠躬致意的三个度数不包括（）。

答案:90度国际着装“TPO”原则是指一个人在社交场所的着装应当与时间、地点、场合相适宜。（）

答案:对信息效果的传递受到言辞、声音、表情三个因素的制约，根据55387定律，其中表情占55%。（）

答案:对关于礼仪下列表述错误的是（）。

答案:礼仪是个人的事，