企业人力资源管理手册

XX企业人力资源部管理手册

第一章手册的目的

企业在人力资源管理方面致力于到达如下目的：

1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”日勺理

念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。

2保持企业内部各企业在人事制度和程序H勺统一性和一致性。

保持人力资源系统的专业水平和道德原则。

3保证各项人事规章制度符合国家和地方日勺有关规定。

二,为到达上述目的，企业人力资源部编制本手册，以此规范和

指导有关人力资源方面的政策和程序。

三.企业人力资源部是负责制定及实行有关人力资源政策和程序

FJ部门。

四.本手册将根据实践的发展不停充实和修订。人力资源部热忱

欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

第二章人力资源部的工作职责

一.关键职能：作为企业人力资源的管理部门，选拔、配置、开

发、考核和培养企业所需日勺各类人才，制定并实行各项薪酬福利

政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对

企业持续长期发展负责。

二,工作职责：

1制度建设与管理

A制定企业中长期人才战略规划；

B制定企业人事管理制度；

C核定企业年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;

D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参照根据；

E指导、协助员工做好职业生涯规划。

2人事管理

A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理；

B企业后备干部的选拔、考察、建档及培养；

C企业干部和员工的I人事档案、劳动协议管理；

D提供各类人力资源数据分记录及分析；

E管理并组织实行企业员工打勺业绩考核工作。

4培训发展管理

A企业年度培训计划日勺制定与实行；

B开发培训日勺人力资源和培训课程。

6其他工作

A制定企业员工手册；

B定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；

c协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；

D联络高校、征询机构，搜集汇总并提供最新人力资源管理信

息；

E企业人事管理信息系统建设与维护；

F办理好领导交予H勺其他临时性工作。

第三章招聘工作

一.招聘目的

1通过系统化日勺招聘管理保证企业招聘工作日勺质量，为企业选

拔出合格、优秀的人才。

2招聘流程规定人员需求W、J申请、招聘渠道的评估、面试程序

及录取程序，以保证招聘工作满足企业需要并有效控制成本。

二.招聘原则

1企业招聘录取员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。

对企业内符合招聘职位规定及体现卓越的合适员工，将优先予以

选拔、晋升。另一方面再考虑面向社会公开招聘。

2所有应聘者机会均等。不因应聘者H勺性别、民族、宗教信奉

和推荐人不一样而予以不一样H勺考虑。

三.招聘工作流程

1招聘程序

I招聘需求申请和同意环节

A.各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年

年终根据企业下一年度的整体业务计划，确定人力资源需求计

划，报企业人力资源部。

B.人力资源部根据企业年度发展计划、编制状况及各部门人力

资源需求计划，制定企业日勺年度招聘计划。

C.各部门根据实际业务需求，提出正式日勺员工需求申请。详列

拟聘职位日勺招聘原因、职责范围和资历规定，并报人力资源部审

核。

F.人力资源部根据招聘计划执行状况，每月同有关招聘部门就

人员招聘进展状况进行沟通和协调。

II招聘费用

招聘费用是指为到达年度招聘计划或专题招聘计划，在招聘

过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专题招聘计

划，对照以往实际费用支出状况，拟订合理的招聘费用预算，经

有关部门审核，报企业董事长同意执行。

III招聘环节

A.材料搜集渠道：

a.内部时调整、推荐

b.人才中介机构推荐

C.参与招聘会

d.报纸杂志刊登招聘广告

e.网络信息公布与查询

用人部门可会同人力资源部根据职位状况选择招聘渠道。如

需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由企业人力资源部审核，

报企业领导同意后，交广告企业或报社刊登广告。

B.人力资源部对应聘资料进行搜集，分类，归档，按照所需

岗位日勺职位描述做初步筛选。

第四章新员工进入企业工作流程

一・目标：

1,将新员工顺利导入既有的组织构造和企业文化气氛之中。新

员工被录取初期一般是最重要的时期，正是在这个时期新员工形

成了工作态度、工作习惯，并为未来日勺工作效率打下基础；

2.向新员工简介其工作内容、工作环境及有关同事，使其消除

对新环境日勺陌生感，尽快进入工作角色；

3.在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供根据。

二.人力资源部办理入职手续

1.与新员工签订《劳动协议》和《保密协议》。

2.向新员工简介管理层。

3.带新员工到部门，简介给部门主管。

4.给新员工建立档案（个人简历，毕业证复印件、身份证复印

件，户口本复印件，结婚证复印件，《劳动协议》、《保密协议》

原件，及其他资格认证证件复印件）。

5.更新员工通讯录。

三.由部门办理部分

1.人力资源部带新员工到部门后，由部门安排简介部门人员及

其他部门有关人员。

2.由直接经理向新员工简介其岗位职责与工作阐明。

3.部门应在例会上向大家简介新员工并表达欢迎。

四.入职培训

1.由人力资源部定期组织新员工培训，培训内容包括：企业简

介、企业各项制度、业务基础知识知识等。

2.不定期举行由企业管理层进行的企业发展历程、企业文化、

各部门职能与关系等方面日勺培训。

五.满月跟进与转正评估

1.新员工入职满一种月左右时，由人力资源部对其进行跟进。

形式：面谈。内容：重要理解其直接经理对其工作日勺评价；新员

工对工作、直接经理、企业等各方面日勺见解。

2.新员工工作满三个月时，由人力资源部安排进行转正评估。

员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评

估。直接经理的评估成果将对该员工日勺转正起到决定性日勺作用。

第五章员工离职

一、目也

1.离职流程管理是为了规范企业与离职工工H勺多种结算活动，

交接工作，以利于企业工作的延续性。

2.离职手续的I完整可以保护企业免于陷入离职纠纷。

3.总经理与离职人员的面谈提供管理方面『、J改善信息，可以提

高企业管理水平。

二、离职流程：

1.离职人员须在离职前一种月向在职部门主管提出离职申请，

并提交《辞职申请表》（附件1）；

2.人力资源部收到辞职信后发出《解除聘任关系告知书》（附件

2）；

3.安排离职人员与总经理的离职面谈，并填写《离职面谈记录》

（附件3）；

4.所在职部门应进行资料交接，工作交接，办公用品交接，应

收款以及工资核算等；

5.办理离职手续，填写《离职手续单》（附件4）；

6.《解除聘任关系告知书》、《离职面谈记录》、《离职手续单》

存档。

辞职申请表

（附件1）

姓名：

部门：职位：

八昭、、片

进入企业日期：

请论述辞职时理由:

员工签字

日期

部门意见：

日期：

总经理意见：

日期：

董事长意见

日期：

解除聘任关系告知书

（附件2）

根据有关规定，经企业研究决定，因

部门岗位

先生/女士如下原因：

企业将与您解除聘任关系，同步自告知之日起终止与您日勺劳

动协议，请接到此告知后，到人事部办理有关手续。

特此告知。

XX企业

年月日

离职面谈记录

（附件3）

姓名：入职日期：直接经理：

面谈日期:负责人:

离职的重要原因：

员未来的发展方向：

工

思对岗位工作日勺提议：

见

对直接经理日勺提议：

对企业管理H勺提议：

签字：

离职手续单

（附件4）

姓名：部门：职位：

入司日期：申请离职日期：

负责部门事项承接人签字部门经理签字

资料

所在部门实现销售收入口勺应收款

工作交接

办公用品交接以及查对

行政部

资料及办公用品

档案室

从通讯录中删除

本月出勤天数：

人事部赔偿工资天数：

解除协议

财