智慧旅游行业信息化建设与运营服务合同

智慧旅游行业信息化建设与运营服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（服务方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（需求方）根据本合同约定向乙方购买智慧旅游行业信息化建设与运营服务的主体。1.2乙方：指甲方委托提供智慧旅游行业信息化建设与运营服务的主体。1.3智慧旅游行业信息化建设：指甲方为提升旅游行业管理水平和服务质量，通过乙方提供的技术手段，实现旅游业务流程的信息化、智能化。1.4运营服务：指甲方委托乙方对智慧旅游行业信息化系统进行日常运营、维护和管理，以保证系统稳定、高效运行。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方在智慧旅游行业信息化建设与运营服务过程中的权利、义务和责任。2.2合同范围包括：2.2.1乙方为甲方提供智慧旅游行业信息化建设方案设计、系统开发、系统集成、系统部署等服务；2.2.2乙方为甲方提供智慧旅游行业信息化系统运营服务，包括系统维护、升级、数据备份等；2.2.3乙方为甲方提供培训、技术支持等增值服务。第三章乙方责任与义务3.1乙方应按照甲方需求，提供智慧旅游行业信息化建设方案设计，并保证方案的科学性、合理性、可行性。3.2乙方应按照合同约定的时间、质量要求完成系统开发和部署。3.3乙方应对系统进行定期检查、维护和升级，保证系统稳定、高效运行。3.4乙方应保证系统数据安全，对甲方数据进行加密存储和传输。3.5乙方应提供培训、技术支持等增值服务，帮助甲方提高信息化应用水平。第四章甲方责任与义务4.1甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2甲方应提供乙方所需的业务数据、资料等信息，并保证信息的真实性、准确性。4.3甲方应协助乙方完成系统开发和部署工作，提供必要的办公条件。4.4甲方应对乙方提供的服务进行验收，对不符合合同要求的服务提出整改意见。第五章合同期限与终止5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。5.3在合同期限内，如甲乙双方经协商一致，可以提前终止本合同。5.4在合同期限内，如乙方未按照约定提供合格的服务，甲方有权终止本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第六章费用与支付6.1甲方应按本合同约定的费用标准和支付方式向乙方支付智慧旅游行业信息化建设与运营服务费用。6.2服务费用包括但不限于以下几部分：6.2.1系统开发费用：指乙方为甲方开发智慧旅游行业信息化系统的费用；6.2.2系统部署费用：指乙方为甲方部署智慧旅游行业信息化系统的费用；6.2.3运营服务费用：指乙方为甲方提供智慧旅游行业信息化系统运营服务的费用；6.2.4培训、技术支持等增值服务费用：指乙方为甲方提供培训、技术支持等增值服务的费用。6.3甲方支付服务费用的方式为：6.3.1系统开发费用：合同签署后，甲方向乙方支付30%的预付款，系统开发完成后，甲乙双方进行验收，验收合格后甲方向乙方支付剩余的70%款项；6.3.2系统部署费用：系统部署完成后，甲乙双方进行验收，验收合格后甲方向乙方支付系统部署费用；6.3.3运营服务费用：按月支付，每月初甲方向乙方支付当月运营服务费用；6.3.4培训、技术支持等增值服务费用：按实际发生费用支付。6.4甲方逾期支付服务费用的，应按约定支付违约金，违约金计算方式为逾期支付金额的千分之五。第七章质量保证7.1乙方应保证提供的智慧旅游行业信息化建设与运营服务符合国家和行业的相关标准。7.2乙方应保证系统开发质量，保证系统稳定、可靠、易用。7.3乙方应提供系统使用说明书，详细说明系统的功能、操作方法和注意事项。7.4乙方应在系统交付后提供一年的免费质保期，质保期内对系统出现的质量问题免费进行修复。7.5质保期满后，乙方仍应按合同约定的服务标准为甲方提供有偿维护服务。第八章保密与知识产权8.1乙方应对在合同履行过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密。8.2乙方应保证其提供的智慧旅游行业信息化建设与运营服务不侵犯他人的知识产权。8.3甲方拥有智慧旅游行业信息化系统所产生数据的所有权，乙方不得将数据用于其他用途。8.4乙方拥有智慧旅游行业信息化系统的软件著作权，未经乙方同意，甲方不得复制、传播或用于其他用途。第九章违约责任9.1乙方未按约定时间、质量完成智慧旅游行业信息化建设与运营服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的10%。9.2乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为泄露信息所造成的损失的10倍。9.3甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为逾期支付金额的千分之五。第十章争议解决10.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.2如果协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.3在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其余条款。10.4本合同的签订、履行、终止、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章中止与解除合同11.1在合同履行过程中，如发生以下情况之一，甲乙双方均有权中止本合同：11.1.1国家政策发生变化，导致本合同无法继续履行；11.1.2一方因不可抗力原因无法履行本合同；11.1.3一方严重违反本合同，经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正。11.2中止合同后，甲乙双方应采取措施，减少因合同中止造成的损失。11.3在合同中止期间，如甲乙双方同意恢复履行本合同，应签订书面恢复协议。11.4在合同履行过程中，如发生以下情况之一，甲乙双方均有权解除本合同：11.4.1一方明确表示或以行为表明不履行本合同的主要义务；11.4.2一方因违约行为导致合同目的无法实现；11.4.3法律、法规规定或双方约定的其他解除合同的情形。第十二章违约赔偿12.1一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金和/或赔偿损失。12.2违约金的计算方式为：违约金额为合同总金额的_____%。12.3赔偿损失的计算方式为：赔偿损失为实际损失的_____%。12.4一方因第三方原因导致违约的，仍应承担违约责任，但有权向第三方追偿。第十三章保险13.1乙方应为其提供的服务投保相应的责任保险，以保障甲方在合同履行过程中的利益。13.2乙方应在保险期间内保持保险有效，保险金额应不低于合同总金额的_____%。13.3乙方应在保险合同中明确甲方为受益人，并在保险发生后及时通知甲方。13.4甲方有权要求乙方提供保险单复印件，以确认保险的有效性。第十四章通知与联系14.1甲乙双方在履行本合同过程中，应通过书面形式进行通知或联系。14.2书面通知或联系可采用以下方式：14.2.1直接交付：指一方将书面文件直接交付给另一方；14.2.2邮寄：指一方通过邮局将书面文件挂号邮寄给另一方；14.2.3邮件：指一方通过邮件将通知发送给另一方的指定邮箱。14.3通知或联系送达后，视为已收到。第十五章其他约定15.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.3本合同自双方签字