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网络游戏运营与维护服务合同范本合同编号:__________甲方(运营方):公司名称:____________________地址:__________________________联系方式:____________________地址:_____________________乙方(服务方):公司名称:____________________地址:__________________________联系方式:____________________地址:_____________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同所称“网络游戏”,指甲方拥有所有权或合法运营权的在线互动电子游戏。1.1.2本合同所称“运营服务”,指甲方委托乙方提供的网络游戏运营与维护服务。1.1.3本合同所称“服务期限”,指本合同生效之日起至终止之日止的时间。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在网络游戏运营与维护服务过程中的权利义务,保证双方合法权益。第二章乙方服务内容2.1运营服务2.1.1乙方应按照甲方的游戏运营需求,提供专业的网络游戏运营服务。2.1.2乙方应保证游戏服务的稳定、安全、高效,包括但不限于服务器运维、数据备份、故障排查等。2.2维护服务2.2.1乙方应定期对游戏进行维护,保证游戏内容的更新、优化及功能完善。2.2.2乙方应保证游戏的网络安全,防止黑客攻击、非法入侵等行为。第三章乙方服务标准3.1服务质量3.1.1乙方应保证游戏运营服务的质量,包括但不限于服务器响应时间、数据传输速度、故障处理效率等。3.1.2乙方应建立健全客户服务体系,为甲方提供优质的客户服务。3.2服务承诺3.2.1乙方承诺在服务期限内,游戏服务器正常运行时间不低于99.9%。3.2.2乙方承诺在服务期限内,对游戏内容进行定期更新,保持游戏的新鲜感和趣味性。第四章权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权对乙方提供的运营服务进行监督和检查。4.1.2甲方有权要求乙方对游戏内容进行修改、更新和优化。4.2乙方权利4.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2乙方有权对甲方提供的游戏内容进行合理使用。4.3甲方义务4.3.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用。4.3.2甲方应提供合法、合规的游戏内容,保证游戏运营的合法性。4.4乙方义务4.4.1乙方应按照本合同约定提供运营与维护服务。4.4.2乙方应保证游戏运营过程中,遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期付款违约金。5.1.2甲方提供的游戏内容存在违法问题,导致乙方无法正常提供服务的,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担违约责任。5.2乙方违约5.2.1乙方未按照约定提供运营与维护服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除本合同。5.2.2乙方在游戏运营过程中,违反国家相关法律法规,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的法律责任。第六章服务费用与支付6.1服务费用6.1.1乙方提供的服务费用为人民币___元整(大写:___元整),该费用包括但不限于运营服务费、维护服务费、客户服务费等。6.1.2甲方应按照本合同约定的付款方式及付款期限向乙方支付服务费用。6.2付款方式6.2.1甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。6.2.2甲方应在付款凭证上注明付款用途,以便乙方进行核对。6.3付款期限6.3.1甲方应在服务期限开始之日起___日内支付首期服务费用。6.3.2甲方应在服务期限内的每个月___日前支付当月服务费用。6.4违约金6.4.1甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额的___%作为违约金。6.4.2乙方未按照约定提供服务,导致甲方损失的,乙方应向甲方支付损失金额的___%作为违约金。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露。7.2知识产权7.2.1甲方拥有游戏内容的知识产权,包括但不限于著作权、商标权等。7.2.2乙方在提供运营与维护服务过程中所创造的知识产权归乙方所有。第八章不可抗力8.1定义8.1.1不可抗力指因战争、地震、火灾、水灾、台风、停电等不可预测、不可避免、不可克服的客观情况。8.1.2双方在遭遇不可抗力事件时,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明。8.2法律效力8.2.1不可抗力事件发生,导致合同无法履行或部分无法履行的,受影响方不承担违约责任。8.2.2双方应共同努力,采取合理措施减轻不可抗力事件对合同履行的影响。第九章合同变更、解除与终止9.1合同变更9.1.1本合同经双方协商一致,可以进行变更。9.1.2合同变更应采用书面形式,并由双方签署。9.2合同解除9.2.1在合同履行过程中,如一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同。9.2.2双方协商一致,可以解除本合同。9.3合同终止9.3.1本合同在服务期限届满后自动终止。9.3.2双方在合同终止后,应按照约定办理合同终止手续。第十章法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2争议解决10.2.1双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章运营数据及报告11.1数据提供11.1.1乙方应向甲方提供运营过程中的相关数据,包括但不限于用户数量、用户活跃度、收入情况等。11.1.2乙方应保证所提供的数据真实、准确、完整。11.2报告制度11.2.1乙方应在每月结束后的___日内向甲方提交当月运营报告。11.2.2运营报告应包括运营数据、用户反馈、市场分析等内容,以供甲方参考。12.1人员培训12.1.1乙方应根据甲方需求,对甲方人员进行必要的培训,提升甲方运营团队的专业能力。12.1.2培训内容包括但不限于游戏运营策略、客户服务技巧、数据分析等。12.2培训费用12.2.1培训费用由___方承担,具体金额及支付方式双方协商确定。12.2.2甲方人员参加培训期间产生的差旅费用,由___方承担。第十三章合作期限及续约13.1合作期限本合同合作期限为___年,自___年___月___日起至___年___月___日止。13.2续约13.2.1合作期限届满前___个月,双方如愿意续约,应协商一致并签订书面续约协议。13.2.2续约协议应参照本合同的主要条款,并根据双方实际情况进行调整。第十四章违约责任及赔偿14.1违约责任14.1.1双方应严格履行本合同各项条款,如一方违约,应承担相应的违约责任。14.1.2违约方应向守约方支付违约金,违约金计算方式为___。14.2赔偿14.2.1因一方违约导致合同无法履行,另一方有权要求违约方赔偿损失。14.2.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。第十五章其他约定15.1合同备案本合同签订后,双方应将合同副本报备至相关部门。15.2通知与送达15.2.1双方在合同履行过程中的通知、函件等应以书面
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