2024年中国电信个人信息保护协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年中国电信个人信息保护协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1个人信息1.2个人信息处理1.3数据主体1.4数据控制器1.5数据处理器第二条个人信息的处理目的2.1处理目的概述2.2具体处理目的第三条个人信息的处理方式3.1处理方式概述3.2具体处理方式第四条个人信息的收集与使用4.1个人信息的收集4.2个人信息的使用第五条个人信息的存储5.1存储期限5.2存储地点第六条个人信息的共享与传输6.1共享与传输概述6.2具体共享与传输方式第七条个人信息的访问与更正7.1数据主体的权利7.2访问与更正的程序第八条个人信息的安全保障8.1安全措施概述8.2具体安全措施第九条个人信息的儿童的处理9.1儿童个人信息的处理9.2父母或法定代理人的同意第十条数据控制器的责任10.1数据控制器的责任概述10.2具体责任事项第十一条数据处理者的义务11.1数据处理者的义务概述11.2具体义务事项第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2适用法律第十三条合同的有效期和终止13.1合同有效期13.2合同终止条件第十四条一般条款14.1适用法律14.2合同的修改和补充14.3通知义务14.4合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1个人信息个人信息是指能够单独或与其他信息结合识别数据主体身份的各种信息，包括姓名、身份证号、住址、电话号码、电子邮箱、银行账户信息、健康信息、生物识别信息等。1.2个人信息处理个人信息处理是指对个人信息的收集、存储、使用、共享、公开、删除等行为。1.3数据主体数据主体是指其个人信息被数据控制器或数据处理器处理的个体。1.4数据控制器数据控制器是指决定个人信息的处理目的、处理方式的主体。1.5数据处理器数据处理器是指负责个人信息的处理任务，按照数据控制器的指令进行操作的主体。第二条个人信息的处理目的2.1处理目的概述个人信息的处理目的包括提供电信服务、改进服务质量、研究客户需求、推广业务、风险控制等。2.2具体处理目的具体处理目的包括：（1）为了提供稳定的电信服务，我们需要收集和使用您的个人信息，以保证服务的正常进行；（2）为了改进服务质量，我们将对您的使用情况进行分析，以提升服务体验；（3）为了研究客户需求，我们将对您的反馈和意见进行汇总分析；（4）为了推广业务，我们将向您介绍新的产品和服务，并评估您的兴趣；（5）为了风险控制，我们将对您的个人信息进行查询和核实。第三条个人信息的处理方式3.1处理方式概述个人信息的处理方式包括收集、存储、使用、共享、公开、删除等。3.2具体处理方式具体处理方式包括：（1）收集：我们将通过合法途径收集您的个人信息，并在必要时向您说明收集的目的和用途；（2）存储：我们将按照合法、正当、必要的原则，对您的个人信息进行存储，并采取有效措施保障信息安全；（3）使用：我们将根据本合同第二条所述的处理目的，使用您的个人信息；（4）共享：我们将仅与关联公司、业务合作伙伴等必要主体共享您的个人信息，并对其进行严格保密；（5）公开：我们将仅在法律法规允许的范围内，公开您的个人信息；（6）删除：当您的个人信息不再需要被处理时，我们将及时删除您的个人信息。第四条个人信息的收集与使用4.1个人信息的收集我们将通过注册、填写表格、拨打电话等方式，收集您的个人信息。在收集您的个人信息时，我们将向您明确告知收集的目的和用途，并征求您的同意。4.2个人信息的使用我们将根据本合同第二条所述的处理目的，使用您的个人信息。在使用您的个人信息时，我们将遵守法律法规，采取必要措施保障信息安全，并尊重您的隐私权。第五条个人信息的存储5.1存储期限5.2存储地点您的个人信息将在我国境内存储。如确有必要，我们将将您的个人信息传输至境外，并确保境外存储符合我国法律法规的要求。第六条个人信息的共享与传输6.1共享与传输概述我们将在提供电信服务过程中，与关联公司、业务合作伙伴等必要主体共享您的个人信息，以保证服务的正常进行。6.2具体共享与传输方式具体共享与传输方式包括：（2）与业务合作伙伴传输：为了向您推荐新的产品和服务，我们将与业务合作伙伴传输您的个人信息，以便他们向您发送相关信息。请您放心，我们将对业务合作伙伴进行严格筛选，确保他们的信息处理能力符合我国法律法规的要求。第八条个人信息的安全保障8.1安全措施概述我们将采取合法、正当、必要的安全措施，保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、修改或破坏。8.2具体安全措施具体安全措施包括：（1）技术措施：我们将在信息系统中采取加密、防火墙、访问控制等技术手段，保护您的个人信息；（2）管理措施：我们将建立健全个人信息保护管理制度，对员工进行培训，确保他们了解个人信息保护的重要性，遵守相关法律法规；（3）物理措施：我们将采取物理保护措施，如监控、报警、访客登记等，确保您的个人信息存储环境的安全；（4）应急预案：我们将制定应急预案，以便在发生个人信息泄露等事件时，迅速采取措施，减轻损失。第九条个人信息的儿童的处理9.1儿童个人信息的处理我们将严格按照我国《未成年人个人信息保护规定》等法律法规，处理未成年人的个人信息。9.2父母或法定代理人的同意在收集、使用未成年人的个人信息前，我们将征求其父母或法定代理人的同意。如父母或法定代理人无法给予同意，我们将停止收集、使用未成年人的个人信息。第十条数据控制器的责任10.1数据控制器的责任概述作为数据控制器，我们将对您的个人信息处理活动承担法律责任。10.2具体责任事项具体责任事项包括：（1）合法性：我们将确保您的个人信息处理活动符合我国法律法规的要求；（2）正当性：我们将确保您的个人信息处理活动不会侵犯您的合法权益；（3）必要性：我们将仅处理为实现处理目的所必需的个人信息；（4）安全性：我们将采取必要措施，保障您的个人信息安全。第十一条数据处理者的义务11.1数据处理者的义务概述作为数据处理器，我们将按照数据控制器的指令，合法、合规地处理您的个人信息。11.2具体义务事项具体义务事项包括：（1）保密性：我们将对您的个人信息予以保密，不得泄露给无关第三方；（2）合法性：我们将确保您的个人信息处理活动符合我国法律法规的要求；（3）准确性：我们将确保您的个人信息准确无误，并及时更新；（4）完整性：我们将确保您的个人信息的完整性，不得随意删除或修改。第十二条争议解决12.1争议解决方式如发生关于本合同的争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同的有效期和终止13.1合同有效期本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。13.2合同终止条件（1）双方协商一致；（2）合同有效期届满；（3）一方违约，导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他情形。第十四条一般条款14.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同的修改和补充本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。14.3通知义务双方应按照对方的要求，提供并及时更新联系方式。任何一方变更联系方式的，应及时通知对方。14.4合同的生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方之外，参与合同履行或与合同履行相关的个体或组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、关联公司、业务合作伙伴、供应商、客户等。第二条第三方介入的条件与程序2.1介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲乙方无法独立完成合同约定的某项义务；（2）甲乙方为了提高合同履行效率，寻求第三方专业服务；（3）法律法规要求或甲乙方协商决定需要第三方参与。2.2介入程序第三方介入的程序包括但不限于：（1）甲乙方协商一致，确定第三方介入的事项和范围；（2）甲乙方与第三方签订相关的协议或合同，明确双方的权利义务；（3）甲乙方监督第三方按照约定履行义务，确保合同的顺利实施。第三条第三方责任的限定3.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求，合法、合规地履行合同约定的义务。第三方对甲乙方承担责任，甲乙方对第三方承担责任。3.2第三方责任限额除非法律法规另有规定，第三方对甲乙方的责任限额为合同金额的____%。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定（1）第三方作为甲乙方的合作伙伴，协助甲乙方履行合同义务；（2）第三方作为甲乙方的服务提供者，向甲乙方提供特定的服务；（3）第三方作为甲乙方的代理人，代表甲乙方处理特定事项。4.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方与甲乙方的权利义务划分如下：（1）第三方按照合同约定履行义务，甲乙方支付相应的费用；（2）第三方对甲乙方提供的服务或履行的事项负责，甲乙方对第三方的行为进行监督；（3）第三方在履行合同过程中产生的纠纷，由第三方自行解决，甲乙方不承担额外责任。第五条第三方介入的合同修改与补充5.1第三方介入的合同修改当第三方介入时，甲乙方应按照本合同约定的修改程序，对合同进行修改。5.2第三方介入的合同补充当第三方介入时，甲乙方应按照本合同约定的补充程序，对合同进行补充。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式如发生关于第三方介入的争议，甲乙方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第七条第三方介入的合同终止7.1第三方介入的合同终止条件（1）第三方无法按照约定履行义务，导致合同无法继续履行；（2）甲乙方与第三方协商一致，决定终止合同；（3）法律法规规定的其他情形。7.2第三方介入的合同终止程序甲乙方与第三方协商一致后，按照本合同约定的终止程序，终止合同。第八条第三方介入的额外条款与说明8.1额外条款（1）第三方身份及资质的说明；（2）第三方履行义务的具体要求；（3）第三方责任限额的说明；（4）第三方与甲乙方的权利义务划分；（5）第三方介入的合同修改与补充程序；（6）第三方介入的争议解决方式；（7）第三方介入的合同终止条件及程序。8.2说明本合同中关于第三方的定义、范围、条件、程序、责任限定、关系界定、合同修改与补充、争议解决、合同终止等内容，旨在明确甲乙方与第三方之间的权利义务关系，确保合同的顺利履行。如有未尽事宜，甲乙方应协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.个人信息收集和使用说明详细说明个人信息的收集目的、方式、用途等信息。2.个人信息处理者资质证明证明数据处理者具备处理个人信息的资质和能力。3.个人信息安全措施方案详细说明数据控制器采取的安全措施，以保护个人信息安全。4.个人信息共享与传输协议明确个人信息在共享与传输过程中的保密、安全等要求。5.个人信息处理者责任承诺书数据处理者承诺按照合同约定合法、合规地处理个人信息。6.个人信息处理者义务履行承诺书数据处理者承诺按照合同约定履行各项义务。7.个人信息处理者违约责任承诺书数据处理者承诺按照合同约定承担违约责任。8.个人信息处理者争议解决承诺书数据处理者承诺按照合同约定解决争议。9.个人信息处理者合同修改与补充承诺书数据处理者承诺按照合同约定进行合同的修改与补充。10.个人信息处理者合同终止承诺书数据处理者承诺按照合同约定终止合同。说明二：违约行为及责任认定：1.未经授权访问、使用、共享、公开个人信息违约责任：数据处理者需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方的损失。2.未采取必要的安全措施，导致个人信息泄露违约责任：数据处理者需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方的损失。3.未按照约定目的使用个人信息违约责任：数据处理者需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方的损失。4.未按照约定时间、方式处理个人信息违约责任：数据处理者需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方的损失。5.未按照约定履行合同义务违约责任：数据处理者需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方的损失。6.未按照约定解决争议违约责任：数据处理者需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方的损失。7.未按照约定终止合同违约责任：数据处理者需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方的损失。说明三：法律名词及解释：1.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别数据主体身份的各种信息。2.数据主体：指其个人信息被数据控制器或数据处理器处理的个体。3.数据控制器：指决定个人信息的处理目的、处理方式的主体。4.数据处理器：指负责个人信息的处理任务，按照数据控制器的指令进行操作的主体。5.处理目的：指个人信息的处理目的，包括提供电信服务、改进服务质量、研究客户需求、推广业务、风险控制等。6.处理方式：指个人信息的处理方式，包括收集、存储、使用、共享、公开、删除等。7.存储期限：指个人信息的存储期限，即个人信息在存储期间内不得删除或修改。8.存储地点：指个人信息的