2024年工业用激光设备维修与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年工业用激光设备维修与服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方设备定义第二条服务内容2.1维修服务范围2.2服务项目详细描述2.3服务时间与响应时间第三条设备维护与检查3.1定期维护时间安排3.2设备检查流程3.3维护记录与报告第四条维修质量保证4.1维修质量标准4.2保修期限与条件4.3维修更换部件保证第五条服务费用5.1服务费用计算方式5.2支付方式与支付时间5.3额外费用与通知第六条备件供应6.1备件供应范围6.2备件供应时间与方式6.3备件质量与价格第七条技术支持与培训7.1技术支持服务范围7.2培训内容与时间安排7.3培训费用承担第八条紧急维修服务8.1紧急维修定义8.2紧急维修响应时间8.3紧急维修费用第九条违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担方式9.3违约赔偿金额第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构选择10.3法律适用第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的事宜第十二条保密条款12.1保密信息定义12.2保密义务与期限12.3违反保密条款的后果第十三条法律效力与附加条款13.1合同生效条件13.2附加条款与附件13.3合同的续签条件第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2双方联系方式14.3合同修改记录第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：工业有限公司，地址为：市区路号。1.2乙方名称与地址乙方全称为：激光设备维修服务有限公司，地址为：市区路号。1.3甲方设备定义甲方设备指的是甲方所有用于工业生产的激光设备，包括但不限于激光切割机、激光打标机、激光焊接机等。第二条服务内容2.1维修服务范围乙方负责对甲方设备进行定期维护、故障排查、维修、更换零部件等服务。2.2服务项目详细描述（1）定期维护：乙方按照甲方设备的使用情况，每季度对设备进行一次全面维护。（2）故障排查：乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并在24小时内到达现场进行排查。（3）维修：乙方在接到甲方维修请求后，应在4小时内响应，并在48小时内到达现场进行维修。（4）更换零部件：乙方在接到甲方更换零部件请求后，应在4小时内响应，并在48小时内提供所需零部件并完成更换。2.3服务时间与响应时间服务时间为每周一至周日，每天8小时，响应时间为4小时内。第三条设备维护与检查3.1定期维护时间安排乙方应在每季度的第一周对甲方设备进行定期维护。3.2设备检查流程乙方在维护过程中，应按照设备检查流程对设备进行全面检查。3.3维护记录与报告乙方在维护结束后，应向甲方提供详细的维护记录和报告。第四条维修质量保证4.1维修质量标准乙方维修的设备应达到原厂出厂标准，确保设备正常运行。4.2保修期限与条件乙方提供的维修服务，保修期限为维修完成后6个月。在保修期内，如设备出现相同故障，乙方应免费提供维修服务。4.3维修更换零部件保证乙方提供的更换零部件，应保证为原厂正品，质保期按照零部件厂家提供的质保政策执行。第五条服务费用5.1服务费用计算方式服务费用按照乙方提供的服务项目、维修零部件价格以及甲方设备数量进行计算。5.2支付方式与支付时间甲方应在服务完成后7天内，将服务费用支付给乙方。5.3额外费用与通知如服务过程中产生额外费用，乙方应在第一时间通知甲方，并经甲方确认后方可进行额外服务。第六条备件供应6.1备件供应范围乙方负责为甲方提供原厂备件，包括但不限于激光头、光栅、电源等。6.2备件供应时间与方式乙方应在甲方提出备件需求后4小时内，提供所需备件。6.3备件质量与价格乙方提供的备件，应保证为原厂正品，价格按照乙方制定的价格目录执行。第八条紧急维修服务8.1紧急维修定义紧急维修指的是甲方设备在正常生产过程中出现故障，导致生产停滞，需要乙方立即进行维修的服务。8.2紧急维修响应时间乙方在接到甲方紧急维修请求后，应在2小时内响应，并在12小时内到达现场进行维修。8.3紧急维修费用紧急维修费用按照乙方制定的紧急维修价格目录执行。第九条违约责任9.1违约行为定义违约行为包括但不限于乙方未能按照约定时间提供服务、未能按照约定质量完成服务、未能提供原厂正品备件等。9.2违约责任承担方式乙方违约时，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。9.3违约赔偿金额乙方违约导致甲方产生损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构选择双方同意选择仲裁委员会进行仲裁。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方违反合同规定，乙方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。11.3合同终止后的事宜合同终止后，乙方应向甲方提供设备维护记录、维修报告以及剩余服务费用结算等相关资料。第十二条保密条款12.1保密信息定义保密信息包括但不限于甲方生产工艺、甲方客户信息、甲方设备技术参数等。12.2保密义务与期限乙方应对甲方的保密信息予以保密，保密期限为合同终止后5年。12.3违反保密条款的后果乙方违反保密条款的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的20%。第十三条法律效力与附加条款13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2附加条款与附件本合同附件包括：设备清单、服务费用明细表、备件价格目录等。13.3合同的续签条件合同到期前3个月，双方可协商续签。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可在合同履行过程中，协商确定其他事项，并以书面形式补充合同。14.2双方联系方式甲方联系人：X，联系电话：X；乙方联系人：X，联系电话：X。14.3合同修改记录合同修改记录如下：（1）2024年1月1日，双方就服务内容进行了修改；（2）2024年2月1日，双方就服务费用进行了修改。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方指的是非甲方、乙方之外的合同外方，包括但不限于中介方、评估方、监督方、融资方等。1.2第三方范围（1）中介方：协助甲乙方进行设备采购、维修服务的中介机构；（2）评估方：对甲方设备进行评估、检测的机构；（3）监督方：对乙方维修服务过程进行监督的机构；（4）融资方：为甲方提供设备购买、维修资金的金融机构。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲乙方应共同选择第三方，并签订第三方服务协议。2.2第三方介入时间第三方应在甲乙方约定的时间介入，进行相关服务。2.3第三方工作成果交付第三方完成服务后，应向甲乙方交付工作成果，并保证工作成果的准确性、合法性。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方应对其提供的服务承担责任，但甲乙方的违约行为导致的损失，第三方不承担责任。3.2第三方责任限额第三方就其服务范围内的责任，向甲乙方承担的赔偿限额为第三方服务费用的3倍。3.3第三方责任免除（1）甲方设备本身存在缺陷；（2）甲方未按照操作规程使用设备；（3）乙方未按照维修标准进行维修；（4）不可抗力导致的事故。第四条第三方与其他方的关系4.1第三方与甲方第三方应独立向甲方提供服务，甲方应按照约定支付第三方服务费用。4.2第三方与乙方第三方应独立向乙方提供服务，乙方应按照约定支付第三方服务费用。4.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系为服务提供方与服务接受方的关系，第三方不介入甲乙方的合同履行。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更条件当甲乙方因第三方介入需要变更合同时，应签订书面变更协议，并注明变更内容。5.2合同变更程序甲乙方应就合同变更进行协商，并经双方同意后签订书面变更协议。5.3合同变更生效合同变更协议经甲乙方签字盖章后生效。第六条第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式如因第三方介入导致合同争议，甲乙方应协商解决；协商不成时，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2仲裁机构选择甲乙方同意选择仲裁委员会进行仲裁。6.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第七条第三方介入后的保密条款7.1保密信息定义保密信息包括但不限于甲方生产工艺、甲方客户信息、甲方设备技术参数、第三方服务内容等。7.2保密义务与期限第三方应对甲乙方的保密信息予以保密，保密期限为合同终止后5年。7.3违反保密条款的后果第三方违反保密条款的，应向甲乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的20%。第八条第三方介入后的合同续签8.1合同续签条件合同到期前3个月，甲乙方可协商续签。8.2合同续签程序甲乙方应就合同续签进行协商，并经双方同意后签订书面续签协议。8.3合同续签生效合同续签协议经甲乙方签字盖章后生效。第九条第三方介入后的其他条款9.1双方约定的其他事项甲乙方可在合同履行过程中，协商确定其他事项，并以书面形式补充合同。9.2双方联系方式甲乙方联系人及联系方式详见合同附件。9.3合同修改记录合同修改记录如下：（1）2024年1月1日，双方就第三方介入进行了修改；（2）2024年2月1日，双方就第三方责任限额进行了修改。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列出甲方所有工业用激光设备的名称、型号、购货日期、设备编号等信息。附件二：服务费用明细表详细列出乙方提供各项服务的费用标准，包括定期维护费、故障排查费、维修费、更换零部件费等。附件三：备件价格目录详细列出乙方提供备件的名称、型号、价格等信息。附件四：第三方服务协议甲乙方与第三方签订的服务协议，包括第三方的工作内容、服务期限、服务费用等。附件五：保密信息清单详细列出甲乙双方需要保密的信息，包括技术参数、生产工艺、客户信息等。附件六：维修记录与报告乙方提供给甲方的设备维修记录和报告，包括维修时间、维修内容、更换零部件等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务；2.乙方未能按照约定质量完成服务；3.乙方未能提供原厂正品备件；4.第三方未能按照约定时间介入服务；5.第三方提供的服务不符合约定标准；6.甲乙方未按约定支付服务费用或备件费用。违约责任认定标准：1.违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；2.违约行为导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；3.第三方违约的，第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如乙方未能按照约定时间提供服务，视为乙方违约。乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的5%。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024年工业用激光设备维修与服务合同，