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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024个人信息保护服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方信息1.2乙方信息1.3个人信息定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务方式2.3服务期限第三条个人信息处理3.1个人信息收集3.2个人信息存储3.3个人信息使用3.4个人信息传输3.5个人信息删除第四条信息安全保障4.1技术措施4.2组织措施4.3人员管理4.4应急预案第五条个人信息权益保护5.1个人信息访问权5.2个人信息更正权5.3个人信息删除权5.4个人信息携带权5.5个人信息处理限制第六条合同履行6.1服务提供6.2服务接收6.3服务监督与评估第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约责任免除第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止9.4合同解除第十条保密条款10.1保密义务10.2保密期限10.3例外情况第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同附件12.3合同修订12.4合同解除后的义务第十三条甲方(个人信息主体)权利与义务13.1甲方权利13.2甲方义务第十四条乙方(个人信息处理者)权利与义务14.1乙方权利14.2乙方义务第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方信息1.2乙方信息1.3个人信息定义本合同所称个人信息是指能够单独或与其他信息结合识别甲方身份的各种信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址、肖像、生物识别信息等。第二条服务内容2.1服务范围乙方根据甲方需求,为甲方提供个人信息保护服务,服务范围包括但不限于个人信息收集、存储、使用、传输及删除等。2.2服务方式乙方通过提供技术手段、制定相关政策和流程、进行人员培训等方式,为甲方提供个人信息保护服务。2.3服务期限本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方同意续签,应签订书面续签协议。第三条个人信息处理3.1个人信息收集乙方在收集甲方个人信息时,应明确告知收集目的、范围、方式及个人信息的使用和保护措施,征得甲方同意。3.2个人信息存储乙方应采取合法、安全的方式存储甲方个人信息,确保个人信息不被非法访问、泄露、篡改或丢失。3.3个人信息使用乙方仅在为提供服务所必需的范围内使用甲方个人信息,且不得向任何第三方透露、出售或出租甲方个人信息。3.4个人信息传输乙方在传输甲方个人信息时,应采取加密等安全措施,确保个人信息在传输过程中的安全。3.5个人信息删除乙方在不再需要存储甲方个人信息时,应根据法律法规和相关政策要求,及时、彻底删除甲方个人信息。第四条信息安全保障4.1技术措施乙方应采取加密、防火墙、访问控制等技术措施,保护甲方个人信息的安全。4.2组织措施乙方应制定并落实个人信息保护政策、流程和操作规范,加强对个人信息保护的内部管理。4.3人员管理乙方应对涉及个人信息处理的人员进行背景审查和安全培训,确保其具备相应的专业能力和道德素质。4.4应急预案乙方应制定并定期演练个人信息泄露、篡改、丢失等应急预案,确保在发生突发事件时,能够迅速、有效地进行应对和处理。第五条个人信息权益保护5.1个人信息访问权甲方有权查阅、更正、删除其提供的个人信息,乙方应在收到甲方请求后及时予以响应。5.2个人信息更正权甲方发现乙方持有的其个人信息有误时,有权要求乙方更正。乙方应在核实后及时更正。5.3个人信息删除权甲方有权要求乙方删除其个人信息。乙方应在法律法规允许的范围内,及时删除甲方个人信息。5.4个人信息携带权甲方有权要求乙方将其个人信息以可携带的形式提供给甲方。乙方应在法律法规允许的范围内,按照甲方的要求提供。5.5个人信息处理限制甲方有权限制乙方对其个人信息的处理。乙方应在收到甲方限制通知后,立即停止相关处理活动。第六条合同履行6.1服务提供乙方应按照本合同约定,向甲方提供个人信息保护服务。6.2服务接收甲方应按照本合同约定,接收并使用乙方提供的个人信息保护服务。6.3服务监督与评估甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估,并提出改进建议。乙方应及时响应甲方的建议,并采取改进措施。第八条违约责任8.1甲方违约甲方违反本合同的约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、费用支出等。8.2乙方违约乙方违反本合同的约定,导致甲方权益受损的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、费用支出等。8.3违约责任免除双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同的,根据不可抗力的影响,相应免除违约责任。但对方有确切证据证明不可抗力是可以预见、可以避免且能够克服的,不免除违约责任。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更合同变更应采用书面形式,经双方协商一致并签署书面变更协议。9.3合同终止本合同期满后,双方未续签或一方提前解除本合同的,合同终止。9.4合同解除一方违反本合同约定,导致合同无法履行,对方有权解除合同。合同解除后,双方应按照本合同约定处理与合同解除相关的遗留问题。第十条保密条款10.1保密义务双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等,应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同终止或解除之日起计算,期限为____年。10.3例外情况法律、法规、政府规定或法院判决要求披露的,以及双方事先书面同意披露的,不受保密义务的限制。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决双方因本合同产生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知,通知事项以书面形式送达对方住所。12.2合同附件本合同附件为合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。12.3合同修订本合同的修订应采用书面形式,经双方协商一致并签署书面修订协议。12.4合同解除后的义务合同解除后,双方仍应履行本合同约定的解除后的义务,包括但不限于交接、赔偿等。第十三条甲方(个人信息主体)权利与义务13.1甲方权利甲方享有本合同约定的个人信息访问、更正、删除、携带等权利。13.2甲方义务甲方应向乙方提供真实、准确的个人信息,并按照乙方要求配合乙方进行个人信息保护工作。第十四条乙方(个人信息处理者)权利与义务14.1乙方权利乙方有权按照本合同约定,合理使用甲方提供的个人信息,并采取必要措施保护甲方个人信息的安全。14.2乙方义务乙方应按照本合同约定,为甲方提供个人信息保护服务,并确保甲方个人信息的安全。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、咨询服务提供商等。第二条第三方介入的情形2.1介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:(1)甲方或乙方请求第三方提供专业服务;(2)第三方根据法律、法规或政府要求介入;(3)第三方作为甲方或乙方的合作伙伴或供应商。2.2第三方介入程序(1)甲方或乙方书面通知对方拟介入的第三方;(2)甲方和乙方协商确定第三方的介入方式、范围和期限;(3)甲方和乙方与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方根据本合同约定,享有提供专业服务、获取相关资料和信息、参与合同履行等权利。3.2第三方义务第三方应按照本合同约定,为甲方和乙方提供专业服务,并确保服务的质量和效果。第四条第三方责任限额4.1第三方责任第三方对甲方和乙方承担的责任以其在本合同约定的范围内、按照约定方式提供的服务为限。4.2责任限额第三方对甲方和乙方造成的损失承担的责任限额为人民币____万元。超过限额的部分,由甲方和乙方根据过错程度分担。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲方和乙方之间的合同关系视为独立合同关系,第三方不承担甲乙双方的其他合同义务。5.2第三方与甲乙方的权益划分第三方的介入不影响甲方和乙方之间的权益划分,除非双方另有约定。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方违反本合同约定,导致甲方或乙方权益受损的,甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约责任免除第三方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同的,根据不可抗力的影响,相应免除违约责任。但甲方和乙方有确切证据证明不可抗力是可以预见、可以避免且能够克服的,不免除违约责任。第七条甲方和乙方的义务7.1甲方和乙方的义务甲方和乙方应履行本合同约定的义务,并协助第三方正常开展服务。7.2甲方和乙方对第三方的监督甲方和乙方有权对第三方提供的服务进行监督,并提出改进建议。第三方应及时响应甲方和乙方的建议,并采取改进措施。第八条争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间的争议甲方、乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2甲方与乙方之间的争议甲方与乙方之间的争议,依照本合同第十一条的争议解决方式处理。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自甲方、乙方和第三方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更合同变更应采用书面形式,经甲方、乙方和第三方协商一致并签署书面变更协议。9.3合同终止本合同期满后,或甲方、乙方与第三方协商一致解除本合同时,合同终止。9.4合同解除甲方、乙方与第三方协商一致解除本合同的,合同解除。合同解除后,各方应按照本合同约定处理与合同解除相关的遗留问题。第十条保密条款10.1保密义务甲方、乙方和第三方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等,应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同终止或解除之日起计算,期限为____年。10.3例外情况法律、法规、政府规定或法院判决要求披露的,以及甲方、乙方和第三方事先书面同意披露的,不受保密义务的限制。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决甲方、乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达任何一方应以书面形式第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.个人信息保护服务合同2.个人信息收集、存储、使用、传输及删除操作规程3.个人信息保护技术措施方案4.个人信息保护组织措施方案5.个人信息保护人员管理方案6.个人信息泄露、篡改、丢失应急预案7.第三方服务协议8.个人信息处理记录表9.个人信息访问、更正、删除申请表10.个人信息保护服务监督与评估报告11.合同变更协议12.合同解除协议13.保密协议14.商业秘密、技术秘密、个人信息清单15.合同履行过程中产生的其他相关文件和资料说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定(1)未按约定提供真实、准确的个人信息,导致乙方无法正常履行合同义务的。责任认定:乙方有权要求甲方赔偿因此遭受的损失、费用支出等。示例:甲方提供虚假身份证号码,导致乙方无法为甲方提供服务,乙方要求甲方赔偿因此产生的经济损失。(2)未按照乙方要求配合乙方进行个人信息保护工作的。责任认定:乙方有权要求甲方赔偿因此遭受的损失、费用支出等。示例:甲方未按照乙方要求定期修改密码,导致个人信息泄露,乙方要求甲方赔偿因此产生的经济损失。2.乙方违约行为及责任认定(1)未按约定提供个人信息保护服务的。责任认定:甲方有权要求乙方赔偿因此遭受的损失、费用支出等。示例:乙方未按照约定为甲方提供个人信息保护服务,导致甲方权益受损,甲方要求乙方赔偿因此产生的经济损失。(2)未采取必要措施保护甲方个人信息的安全,导致个人信息泄露、篡改、丢失的。责任认定:甲方有权要求乙方赔偿因此遭受的损失、费用支出等。示例:乙方未对甲方个人信息采取加密措施,导致个人信息泄露,甲方要求乙方赔偿因此产生的经济损失。说明三:法律名词及解释:1.个人信息:指能够单独或与其他信息结合识别个人身份的各种信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址、肖像、生物识别信息等。2.个人信息主体:指提供个人信息的自然人、法人或其他组织,在本合同中指甲方。3.个人信息处理者:指处理个人信息的自然人、法人或其他组织,在本合同中指乙
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