2022年家具城五一促销活动总结

2022年家具城五一促销活动总结__月__日圆满完成了“__”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：活动时间：__-___-21~__-___-13活动主题：“__”活动对象：全市市民活动方式：降价打折买赠卖场形象：卖场装饰以紫色、金色为主题，凸显__家居的高贵。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上极大的“奖”字，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”宣传方式：报纸（__月19：晨报整版；__月__日晚报整版；），单页夹报（__月__日夹报___万分），张贴海报（___张），发放宣传单（___万张），拱门，场内宣传分析说明：此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。总结：a.业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额___万，实际售卖___万，达成率仅___%。客流统计，较为理想的是__月__日、__月__日和__月__日劳动节放假___天，客流分别为：___人、___人、___人，活动其他期间客流较为平稳，平均___人次/天。原因在于：1、宣传时对__家居没有名确的凸显，导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站；2、宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前___天开始的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少要提前___个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间；3、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；4、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期___专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。b.活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为___元（其中尾款为___元）：售卖较好的梦丽莎：___元；瑞尔中式：___元；南方家私：___元；帝标：___元；大堂红木：___元；百强圣：___元；另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导（正在改进中）。c.活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下：金条（5g）___个，电视___台（1599），冰箱___台（1299），山地车___辆（460），自行车___辆（260），电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各___台（299），蚕丝被___床（126），电热水壶___个（85），电吹风___个（56），合计：___元；提点：___元。d.此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：1、主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动；2、主动解答顾客的疑问；3、主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有___，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。2022年家具培训总结全友家居___分公司办事处___的员工职业培训，虽然时间很短，只有两天三夜，但是，却让我受益匪浅。陈川老师和李老师、程老师的精彩的授课，以及陈川老师对公司发展规划的介绍和描述，让我看到了全友家居公司的光明发展前景，同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。培训期间，我的最大感触就是全友家居公司十分重视员工的入职培训，公司的领导和各个部对此次的培训会的___。再次，公司几位部门经理分别向大家介绍了公司计划，以及着重讲述了全友家居的目标业务：一个家居顾问的心得：1、每天保持最佳笑容的心态;2、精神饱满;3、店面的形象、礼仪、市场开拓、目标，怎样在公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。我们饱含热情学习了怎么样去销售产品的语术和有效的解决跑小区的疑难问题。掌握了商务礼仪方面的常识，很好的提醒了我们一些平时自己容易忽视但是别人又都会很介意的细节，让我以后在处理与顾客的相处、沟通的时候能时刻提醒自己要注意礼貌，注意心态和亲和力的方法方式。清楚了全友家居的产品知识及职能、说不如听，听不如问，面对顾客就是一面镜子，准客户是销售高手的宝贵资产，开拓决定销售高手的事业。三天两夜充实的学习使我们员工对公司的发展有了进一步的了解，并且坚定了我们来全友家居的信念。以下是我为未来工作所作的打算：一、认同公司的企业文化和全友愿景企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个家具行业，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和全友企魂。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和全友企魂理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同，不足与谋”，如果连公司的企业文化都不能认同，也就失去了留在公司的必要。二、尽快完成角色转换对刚刚踏上工作岗位的我生来说，如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上工作岗位之后，环境、生活习惯都会发生很大的变化，如果不能尽快适应，必定会为残酷的社___淘汰。既然走上了社会，就要以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司各项规章制度，而不能再像在以前时那样自由散漫。三、有责任心和好的执行力要做到忠于公司，一心一意地为公司工作，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司为家，才能对公司绝对的忠诚，也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从，灵活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争快更好地完成任务。四、学会做人、做事和赞美我们没有的工作经验，应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处，公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度，就可以从他们那儿学到很多在不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上，我们就要表现出我们高调、积极的一面，对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。五、要有扎实认真的工作态度“态度决定一切”。一个人能否成功，很多时候在于是否有扎实认真的态度，而能力却可能是次要的。六、注意工作中的细节回想一下几天的培训，所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的，极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。总之，我觉得公司这次为我们员工举行的职业教育培训对我个人的收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养，加强了自我认识，开阔了自身眼界，更重要的是，给了我以后努力工作的信心，让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定会尽自己最大的努力做一个出色的全友家居顾问。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时，我也会尽快地使自己融入全友家居这个大家庭里