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文档简介
金融云服务技术支持合同第一条合同双方甲方(全称):_________(以下简称“甲方”)乙方(全称):_________(以下简称“乙方”)双方基于平等、自愿、诚信的原则,就金融云服务技术支持事宜签订本合同,以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为乙方向甲方提供的金融云服务技术支持,包括但不限于系统维护、故障排除、系统升级、数据备份及恢复等服务。2.双方同意按本合同约定的条件开展技术支持相关合作。第三条工作/服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务:日常系统监控与维护;提供24小时技术支持热线;定期进行系统安全检查;协助甲方进行系统升级及新功能的部署。2.乙方保证按合同要求,按时完成工作,确保符合行业标准及甲方的具体需求。第四条合同期限1.合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日终止。2.合同期满,若双方无异议,可续签合同,或另行签订补充协议。第五条工作/服务质量1.乙方提供的服务应符合以下质量标准:服务响应时间不超过____小时;故障处理时间不超过____小时;系统安全性符合国家相关法规和行业标准。2.乙方对所提供的服务质量负责,如未达到标准,乙方应免费进行整改或重做。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元(大写:_________元整)。2.付款方式:甲方应在以下期限内向乙方支付款项:合同签订后____日内支付____%的预付款;乙方完成服务后____日内支付剩余款项。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务:按合同约定及时付款;向乙方提供必要的协助和资料;及时反馈服务过程中出现的问题。2.乙方的权利与义务:按合同要求提供符合标准的服务;按时交付,不得无故延误;确保所有技术支持人员具有相应的资格与经验。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务,需向另一方支付违约金:_________元。2.若违约造成经济损失,违约方应承担赔偿责任,具体金额由双方协商确定。3.乙方未按时响应或处理故障的,每延误____小时,需支付甲方违约金_________元。第九条争议解决1.本合同履行过程中,如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决。2.如协商不成,双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在下列情况下,本合同可提前终止:双方协商一致;一方严重违约,致使合同无法继续履行;由于不可抗力因素导致无法履行合同。2.合同终止后,双方应按实际履行情况结清款项。第十一条保密条款1.双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术信息保密。2.除法律规定外,未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露上述信息。3.若一方违反保密条款,应承担相应的赔偿责任。第十二条不可抗力1.如因不可抗力因素导致一方无法履行合同义务,受影响方应及时书面通知另一方,并提供相关证明。2.不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、恐怖活动、政府行为等。3.在不可抗力事件发生后,双方应协商确定合同的履行方式。第十三条补充条款1.未尽事宜由双方协商,并以书面形式补充。本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份,双方各执一份,具同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。甲方(签字/盖章):_________乙方(签字/盖章):_________签订日期:____年____月____日签订地点:_________第十四条附件1.本合同的附件包括但不限于:技术支持服务的详细说明;质量标准和验收标准;付款计划和时间表。2.附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十五条法律适用1.本合同的订立、履行及解释均适用中华人民共和国法律。2.
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