(2024版)网络安全产品供应及维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)网络安全产品供应及维护合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1供应商信息1.2客户信息1.3产品与服务范围第二条产品供应2.1产品清单2.2交付时间与方式2.3产品质量保证第三条维护服务3.1服务内容3.2服务响应时间3.3服务有效期第四条技术支持4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3技术升级与更新第五条合同价格与支付5.1产品供应价格5.2维护服务费用5.3支付方式与期限第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1供应商违约7.2客户违约7.3特殊情形处理第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条合同的终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的权利与义务第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1合同的签订与生效12.2合同的副本12.3附件第十三条附录13.1产品技术参数13.2服务记录表13.3其他重要信息第十四条签署页14.1供应商签署14.2客户签署14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1供应商信息供应商名称为：科技有限公司，注册地址为省市区路号，联系电话为，联系人姓名为X，职务为。1.2客户信息客户名称为：有限集团，注册地址为省市区路号，联系电话为，联系人姓名为X，职务为。1.3产品与服务范围本合同产品范围包括：网络安全防火墙、入侵检测系统、安全审计系统、安全运维服务等。供应商应按照合同约定，向客户提供上述产品及相应的技术支持与维护服务。第二条产品供应2.1产品清单产品清单详见附件一，供应商应按照清单内容提供符合合同约定的产品。2.2交付时间与方式供应商应按照合同约定的时间，通过物流公司将产品运输至客户指定的地点。具体交付时间见附件一。2.3产品质量保证供应商保证所供产品为全新、正品，并符合国家相关质量标准。自产品交付之日起，提供一年内的产品质量保证。如在保证期内出现产品质量问题，供应商应在接到客户通知后48小时内提供维修或更换服务。第三条维护服务3.1服务内容维护服务内容包括：系统监测、故障排查、系统升级、安全防护策略调整等。具体服务内容见附件二。3.2服务响应时间供应商应在接到客户服务请求后，4小时内响应，并按照约定的时间上门服务。3.3服务有效期维护服务有效期为一年，自产品交付之日起计算。第四条技术支持4.1技术支持范围技术支持范围包括：产品使用培训、技术咨询、故障排查、系统优化等。4.2技术支持响应时间供应商应在接到客户技术支持请求后，12小时内提供技术支持。4.3技术升级与更新供应商应定期提供产品技术升级与更新服务，确保产品安全性能的持续提升。第五条合同价格与支付5.1产品供应价格产品供应价格详见附件三。供应商应按照附件三的价格提供产品。5.2维护服务费用维护服务费用为每年万元，支付方式为合同签订后一次性支付。5.3支付方式与期限支付方式为银行转账，支付期限为合同签订后7个工作日内。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括：合同内容、客户资料、技术资料等。6.2保密期限保密期限为合同终止后5年。6.3违约责任如一方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。具体赔偿金额双方协商确定。第八条违约责任8.1供应商违约供应商未能按照合同约定交付产品或提供服务的，应按照合同约定承担违约责任。违约金计算方式详见附件四。8.2客户违约客户未能按照合同约定支付款项的，应按照合同约定承担违约责任。违约金计算方式详见附件四。8.3特殊情形处理如因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方应协商解决。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商无果，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1变更条件双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议。10.2解除条件合同履行过程中，如有法定或约定的解除条件，双方可协商解除合同。10.3变更与解除的程序变更或解除合同，需经双方协商一致，并签订书面协议。第十一条合同的终止11.1终止条件合同履行完成后，双方可根据约定终止合同。11.2终止程序合同终止前，双方应结清所有款项，并办理相关手续。11.3终止后的权利与义务合同终止后，双方仍应履行合同中约定的后续义务，如保密、知识产权保护等。第十二条其他条款12.1合同的签订与生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的副本双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。12.3附件附件包括：产品清单、服务内容、技术参数、付款凭证等。第十三条附录13.1产品技术参数详见附件五，技术参数应符合国家相关标准。13.2服务记录表详见附件六，记录表应详细记录服务过程。13.3其他重要信息包括：双方联系人、联系方式、合同签订日期等。第十四条签署页14.1供应商签署供应商名称：科技有限公司授权代表：X职务：日期：____年____月____日14.2客户签署客户名称：有限集团授权代表：X职务：日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指非本合同甲乙双方之外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方分类第三方包括但不限于：中介方、监管方、审计方、技术支持方等。第二条第三方介入情形2.1介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：协助交付、提供专业服务、监督执行等。2.2介入程序第三方介入应遵循合同约定或甲乙双方协商确定的程序进行。第三条第三方责任限额3.1责任限定第三方在本合同项下的责任限额为：____元。3.2责任限额的确定责任限额的确定应基于第三方提供的服务性质、风险程度等因素，并由甲乙双方协商确定。第四条第三方权益保障4.1第三方权益第三方在本合同项下的权益受法律保护，甲乙双方不得侵犯。4.2权益争议解决如第三方权益受到侵害，第三方有权依法维护自身权益。第五条第三方义务5.1履行义务第三方应按照本合同及甲乙双方的要求，履行相关义务。5.2合规性第三方在本合同项下的行为应符合国家法律法规、行业规范等要求。第六条第三方违约处理6.1违约情形第三方如未能履行本合同约定的义务，构成违约。6.2违约处理甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条第三方与甲乙方的关系7.1独立关系第三方与甲乙双方保持独立关系，不构成任何一方的主体部分。7.2责任划分第三方在本合同项下的责任划分，应依据第三方与甲乙双方之间的约定或法律规定确定。第八条第三方信息披露8.1信息披露第三方应向甲乙双方及时、全面、准确地披露与本合同相关的信息。8.2信息保密第三方应对甲乙双方提供的保密信息予以保密，不得泄露给第三方。第九条第三方变更9.1变更情形如第三方发生合并、分立、解散等变更情形，应及时通知甲乙双方。9.2变更处理甲乙双方有权要求第三方提供变更后的相关信息，并按照变更后的情况继续履行本合同。第十条第三方退出10.1退出条件第三方在符合合同约定或甲乙双方同意的条件下，可以退出本合同。10.2退出程序第三方退出本合同应遵循合同约定或甲乙双方协商确定的程序进行。第十一条第三方替代11.1替代情形如第三方未能履行本合同义务，甲乙双方有权协商替代第三方。11.2替代程序替代第三方应遵循合同约定或甲乙双方协商确定的程序进行。第十二条第三方责任转移12.1责任转移第三方在本合同项下的责任不得转移给其他主体。12.2责任限制第三方在本合同项下的责任受到本合同约定的责任限额的限制。第十三条第三方合规审查13.1合规审查甲乙双方有权对第三方进行合规审查，以确保第三方符合本合同约定的条件。13.2合规报告第三方应向甲乙双方提供合规报告，证明其符合本合同约定的条件。第十四条第三方与合同其他方的关系14.1独立关系第三方与本合同其他方保持独立关系，不构成任何一方的主体部分。14.2责任划分第三方在本合同项下的责任划分，应依据第三方与本合同其他方之间的约定或法律规定确定。第十五条第三方介入的额外条款本合同双方根据实际情况，可在本合同附件中增加关于第三方介入的额外条款，以确保合同的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品清单详细列出供应商应提供的产品名称、型号、数量、规格等信息。附件二：服务内容详细列出维护服务的内容，包括服务项目、服务标准、服务响应时间等。附件三：技术参数详细列出产品的技术参数，包括性能指标、技术规范等。附件四：付款凭证记录付款的时间、金额、方式等详细信息。附件五：服务记录表记录服务的过程、时间、结果等详细信息。附件六：合同变更与解除协议详细列出合同变更与解除的条件、程序及双方的责任。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.供应商未能按照约定时间、数量交付产品。2.供应商提供的产品不符合约定的质量标准。3.供应商未能按照约定提供技术支持与维护服务。4.客户未能按照约定时间支付款项。5.双方未能按照约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约金计算：按照合同金额的一定比例计算违约金。2.损害赔偿：根据违约行为造成的实际损失计算赔偿金额。3.履行义务：违约方应继续履行合同约定的义务。示例说明：如供应商未能按照约定时间交付产品，应支付合同金额5%的违约金，并承担因延迟交货导致的客户损失。说明三：法律名词及解释：1.