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文档简介
人工智能自然语言处理技术服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第一章总则1.1定义1.1.1“人工智能自然语言处理技术”指乙方为满足业务需求,委托甲方提供的相关技术支持和服务。1.1.2“服务”指甲方根据乙方需求提供的人工智能自然语言处理技术支持、开发和维护等服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在人工智能自然语言处理技术服务过程中的权利、义务和责任,保证双方合法权益。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方根据乙方需求,提供人工智能自然语言处理技术的开发、实施和维护服务。2.1.2甲方负责提供技术支持,协助乙方解决在服务过程中遇到的技术问题。2.2服务质量2.2.1甲方保证提供的服务符合乙方需求,保证服务质量。2.2.2甲方应保证服务过程中,系统稳定运行,数据安全可靠。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。3.1.2甲方应按照约定时间、质量完成服务内容。3.1.3甲方应保证服务过程中,遵守相关法律法规,不侵犯他人合法权益。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供优质服务。3.2.2乙方应按照约定时间、方式支付服务费用。3.2.3乙方应协助甲方完成服务内容,提供必要的技术支持和配合。第四章服务期限与费用4.1服务期限本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。4.2服务费用4.2.1乙方按照以下方式支付服务费用:(1)合同签订后支付首付款____元;(2)服务期结束后,支付剩余款项____元。4.3费用调整4.3.1在合同执行过程中,如因政策调整、市场价格变动等原因导致服务成本发生变化,双方可协商调整服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.1.2双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。5.2知识产权5.2.1甲方在服务过程中所开发的软件、技术成果等,其知识产权归甲方所有。5.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中,应尊重甲方的知识产权,不得侵权或非法使用。甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务,保证乙方在服务使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。6.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后,2小时内响应,并提供解决方案。6.2维护服务6.2.1甲方应定期对提供的服务进行维护,保证系统稳定性和安全性。6.2.2甲方应在服务期内,至少进行一次重大更新,以提升服务功能。第七章服务监督与评估7.1监督机制7.1.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督,保证服务质量符合约定。7.1.2乙方应设立专门的监督人员,对服务过程进行实时监控。7.2评估机制7.2.1双方应定期对服务效果进行评估,评估方式包括但不限于用户反馈、系统功能测试等。7.2.2评估结果作为后续服务改进的依据。第八章违约责任8.1甲方的违约责任8.1.1甲方未能按照约定时间、质量提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为合同总额的____%。8.1.2甲方泄露乙方商业秘密,应承担相应的法律责任,并赔偿因此给乙方造成的损失。8.2乙方的违约责任8.2.1乙方未按时支付服务费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。8.2.2乙方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在合同执行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十章其他约定10.1合同变更10.1.1双方同意,本合同任何内容的变更,应书面提出,经双方协商一致后签署书面变更协议。10.1.2未书面签署的变更协议,对双方均无约束力。10.2合同解除10.2.1在合同执行期间,如一方违反合同规定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。10.2.2双方协商一致,可以解除合同,但应提前____天书面通知对方。10.3合同备案10.3.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.3.2双方应在合同签署后____天内,将合同备案于各自公司的合同管理部门。甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第十一章数据处理与存储11.1数据处理11.1.1甲方在提供服务过程中,应保证乙方数据的完整性、准确性和安全性。11.1.2甲方应对乙方数据进行加密处理,防止数据泄露或被非法访问。11.2数据存储11.2.1甲方应提供数据存储服务,保证乙方数据长期保存。11.2.2甲方应定期备份数据,以防数据丢失或损坏。第十二章安全保障12.1信息安全12.1.1甲方应采取必要的信息安全措施,保护乙方数据不被非法获取、使用或泄露。12.1.2甲方应制定信息安全事件应急预案,保证在发生安全事件时,能够及时采取措施。12.2物理安全12.2.1甲方应保证服务运行环境的物理安全,包括但不限于服务器、网络设备的安全防护。12.2.2甲方应定期对服务器、网络设备进行安全检查和维护。第十三章服务续约与终止13.1服务续约13.1.1服务期满后,双方如有继续合作意向,应至少提前____天书面通知对方。13.1.2双方达成续约意向后,应签署书面续约协议。13.2服务终止13.2.1任何一方在服务期限内提前终止合同,应提前____天书面通知对方。13.2.2服务终止后,甲方应协助乙方进行数据迁移和交接。第十四章违约赔偿14.1赔偿范围14.1.1任何一方因违约行为给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。14.1.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用支出等。14.2赔偿方式14.2.1违约方应按照双方约定或实际损失,向守约方支付赔偿金。14.2.2赔偿金应在违约行为发生后____天内支付。第十五章其他事项15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.1.2本合同的任何条款,如与法律法规相抵触,以法律法规为准。15.2合同附件15.2.1本合同附件为合同
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