智能在线教育平台技术支持合同

智能在线教育平台技术支持合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：1.1.1“本合同”是指本智能在线教育平台技术支持合同全文及其附件。1.1.2“甲方”是指委托乙方提供技术支持的智能在线教育平台的运营主体。1.1.3“乙方”是指为甲方提供技术支持服务的公司或个人。1.1.4“智能在线教育平台”是指甲方运营的在线教育平台，包括但不限于课程内容、教学工具、用户服务等功能。第二章合同目的2.1甲方委托乙方为其智能在线教育平台提供技术支持服务，保证平台的稳定运行、功能完善及持续发展。2.2乙方同意按照本合同的约定，为甲方提供技术支持服务。第三章技术支持服务内容3.1乙方应提供以下技术支持服务：3.1.1平台系统维护：保证智能在线教育平台的正常运行，包括服务器、网络、数据库等基础设施的维护。3.1.2功能开发：根据甲方需求，开发新功能或优化现有功能，提升用户体验。3.1.3技术咨询：为甲方提供技术方面的咨询和建议。3.1.4技术培训：为甲方员工提供技术培训，提高其技术能力。第四章服务期限及费用4.1本合同服务期限为____年，自本合同签署之日起计算。4.2甲方应按照以下方式向乙方支付技术支持服务费用：4.2.1甲方应在合同签署后____个工作日内支付首期服务费用。4.2.2甲方应在服务期限内，每____个月向乙方支付一次服务费用。第五章保密及知识产权5.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。5.2乙方应尊重甲方拥有的知识产权，不得侵犯甲方知识产权。乙方在为本合同提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式主张权利。5.3甲方应对乙方提供的保密信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。5.4双方应共同遵守国家有关知识产权的法律法规，尊重对方的知识产权。第六章乙方义务及责任6.1乙方应按照本合同约定的时间、质量标准完成技术支持服务。6.2乙方应保证其提供的技术支持服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。6.3乙方应建立完善的服务体系，保证甲方在需要技术支持时能够及时得到响应和解决。6.4乙方应定期对智能在线教育平台进行技术评估，及时发觉并解决潜在问题，保证平台稳定运行。6.5乙方应对甲方提供的技术支持服务成果承担责任，如因乙方原因导致平台出现问题，乙方应立即采取措施予以修复。第七章甲方义务及责任7.1甲方应按时支付乙方技术支持服务费用。7.2甲方应提供乙方为履行本合同所需的必要资料、设施等支持。7.3甲方应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方在履行本合同过程中产生的知识产权。7.4甲方应协助乙方完成技术支持服务，提供必要的协助和配合。第八章服务质量保证8.1乙方应保证其提供的技术支持服务达到以下质量标准：8.1.1平台系统运行稳定，故障率不超过____%。8.1.2功能开发符合甲方需求，用户体验良好。8.1.3技术咨询和建议具有针对性和实用性。8.1.4技术培训效果明显，甲方员工技术能力得到提升。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本合同约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未履行服务部分的合同金额的____%。9.2若甲方未能按时支付技术支持服务费用，乙方有权暂停提供技术支持服务，直至甲方支付相应费用。9.3双方应按照本合同的约定履行各自义务，如因一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除本合同。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。10.4本合同项下产生的任何争议，均适用中华人民共和国法律。第十一章合同的变更、解除和终止11.1除非双方另有约定，任何一方不得单方面变更、解除或终止本合同。11.2如因不可抗力等不可归责于任何一方的原因，导致本合同无法继续履行，双方同意变更或终止本合同。11.3在合同履行期间，如一方违反本合同的约定，另一方有权要求违约方改正或赔偿损失，并可根据情况决定是否解除本合同。11.4合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续，并结清各自的债权债务。第十二章违约赔偿12.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。12.2违约金的计算方式为：违约部分合同金额的____%。12.3除违约金外，违约方还应赔偿对方因违约而产生的合理费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。第十三章不可抗力13.1本合同中的“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。13.2如因不可抗力导致本合同无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。第十四章一般条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。14.4本合同签订后，任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方，但经双方协商一致并书面同意的除外。第十五章附加条款15.1双方应遵守国家关于网络安全、数据保护等方面的法律法规，保证智能在线教育平台的安全运行。15.2甲方应保证其提供的数据和信息真实、准确、完整，乙方对甲方提供的数据和信息负有保密义务。15.3双方应共同努力，不断提升智能在线教育平台的技术水平和服务质量，以满足市场和用户需求。签字部分：