2024年度网络技术服务与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络技术服务与维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所指的网络技术服务与维护内容第二条服务内容2.1乙方应提供的服务详细说明2.2服务的时间范围和时间点2.3服务的具体目标和预期成果第三条服务费用3.1服务费用的总金额3.2服务费用的支付方式和支付时间表第四条服务期限4.1合同的起始日期4.2合同的终止日期第五条乙方的义务和责任5.1乙方应遵守的法律法规5.2乙方对甲方提供的信息、数据和资料保密的义务5.3乙方在提供服务过程中的质量保证和风险控制第六条甲方的义务和责任6.1甲方应提供的信息、数据和资料的准确性和完整性6.2甲方对乙方提供的服务的支持和配合6.3甲方对乙方合理使用服务成果的承诺第七条违约责任7.1乙方未按合同约定提供服务的违约责任7.2甲方未按合同约定支付服务费用的违约责任7.3其他违约情况及其处理方式第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式8.2争议解决的地点和适用法律第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序第十条通知与送达10.1双方之间的通知方式10.2通知的送达时间和效力第十一条附则11.1合同附件的说明和效力11.2合同的生效条件和生效时间11.3合同的终止条件和终止时间第十二条合同的签署与盖章12.1合同签署的时间和地点12.2合同盖章的程序和要求第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的份数和保管14.1合同正本和副本的份数及其保管方式14.2合同的复印件无效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：×××市×××路×××号。1.2乙方名称：×××网络技术有限公司，地址：×××市×××路×××号。1.3合同所指的网络技术服务与维护内容：包括乙方为甲方提供网络安全保障、网络设备维护、软件更新、技术支持等服务。第二条服务内容2.1乙方应提供的服务详细说明：乙方负责甲方公司内部网络的的日常监控、维护及故障处理，确保甲方网络的正常运行。2.2服务的时间范围和时间点：自合同签订之日起至2024年12月31日止，乙方应保证在正常工作时间内（周一至周五，9:0018:00）对甲方网络进行实时监控，并及时处理网络故障。2.3服务的具体目标和预期成果：乙方应确保甲方网络年故障率不超过1%，网络可用率不低于99.9%，提升甲方企业信息化水平，提高工作效率。第三条服务费用3.1服务费用的总金额：人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）。3.2服务费用的支付方式和支付时间表：甲方应按照合同约定的付款周期，在每季度的第一天支付当季度的服务费用。第四条服务期限4.1合同的起始日期：自合同签订之日起。4.2合同的终止日期：至2024年12月31日止。第五条乙方的义务和责任5.1乙方应遵守的法律法规：乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保服务合法、合规。5.2乙方对甲方提供的信息、数据和资料保密的义务：乙方应对甲方在提供服务过程中获得的任何保密信息予以保密，未经甲方许可不得向任何第三方披露。5.3乙方在提供服务过程中的质量保证和风险控制：乙方应采取必要的技术措施和管理措施，确保服务过程中的质量，降低风险。第六条甲方的义务和责任6.1甲方应提供的信息、数据和资料的准确性和完整性：甲方应向乙方提供与网络技术服务与维护相关的准确、完整的信息、数据和资料。6.2甲方对乙方提供的服务的支持和配合：甲方应在乙方提供服务过程中给予必要的支持和配合，确保服务的顺利进行。6.3甲方对乙方合理使用服务成果的承诺：甲方承诺在使用乙方提供的服务成果时，不得违反国家相关法律法规，不得侵犯他人的合法权益。第七条违约责任7.1乙方未按合同约定提供服务的违约责任：乙方未按合同约定提供服务的，应按照甲方遭受的损失予以赔偿。7.2甲方未按合同约定支付服务费用的违约责任：甲方未按合同约定支付服务费用的，应按照乙方提供的服务费用总额的1%支付违约金。7.3其他违约情况及其处理方式：双方同意，对于合同未涉及的其他违约情况，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式：双方同意，对于履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。8.2争议解决的地点和适用法律：本合同争议的解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序：双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方协商一致。9.2合同解除的条件和程序：双方同意，合同解除应书面签署，并经双方协商一致。第十条通知与送达10.2通知的送达时间和效力：通知在送达对方指定的地址和联系方式后即视为送达，通知的内容自送达之日起生效。第十一条附则11.1合同附件的说明和效力：本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.2合同的生效条件和生效时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.3合同的终止条件和终止时间：本合同在履行期限届满之日起终止。第十二条合同的签署与盖章12.1合同签署的时间和地点：本合同于年月日，在市区路号签署。12.2合同盖章的程序和要求：本合同由双方授权代表签字并加盖公章后生效。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项：双方同意，本合同未涉及的事项，可通过协商另行签订补充协议。第十四条合同的份数和保管14.1合同正本和副本的份数及其保管方式：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同的复印件无效力：本合同的任何复印件均无效，不得作为履行合同的依据。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人，参与或涉及本合同部分或全部条款的执行、监督、评估等环节的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方、咨询方及其他与本合同执行有关联的第三方主体。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序：当本合同执行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、选定程序及介入方式。2.2第三方介入条件：第三方介入应基于甲方、乙方的共同需求，且第三方应具备相应的资质、能力及信誉。第三条第三方介入后的合同修正3.1第三方介入条款的增加：当确定第三方介入时，甲方和乙方应在原合同基础上增加有关第三方介入的条款，明确第三方的权利、义务及责任。3.2第三方责任限额的明确：甲方和乙方应明确第三方在本合同项下的责任限额，包括但不限于赔偿限额、连带责任限制等。3.3第三方与其他各方的关系：第三方介入并不改变甲方与乙方之间的合同关系，第三方仅承担合同约定的责任，不取代甲乙双方的任何权利和义务。第四条第三方介入后的合同执行4.1第三方执行内容的界定：第三方根据本合同的约定，负责执行、监督、评估等特定环节的工作，并应按照合同约定履行其职责。4.3第三方报告和反馈：第三方应定期向甲方和乙方提供工作进展报告和反馈，甲方和乙方对第三方的工作进行监督和评价。第五条第三方责任的风险控制与分担5.1第三方责任风险的识别与评估：甲方和乙方应共同识别和评估第三方介入可能带来的风险，并采取相应的措施进行风险控制。5.2第三方责任风险的分担：当第三方未按合同约定履行其职责，导致合同损失时，甲方和乙方可根据合同约定，分担相应的风险和损失。5.3第三方责任风险的转移：甲方和乙方可通过购买保险等方式，将第三方责任风险进行转移。第六条第三方违约的处理6.2第三方违约的责任：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3第三方违约的处理程序：甲方和乙方应共同协商确定违约处理的程序，包括但不限于违约责任的确认、违约损失的计算及违约金的支付等。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：当第三方完成合同约定的任务，或甲方和乙方共同决定终止第三方介入时，第三方介入终止。7.2第三方介入终止的程序：甲方和乙方应共同协商确定第三方介入终止的程序，包括但不限于终止通知的发送、终止后的交接等。7.3第三方介入终止后的责任：第三方在终止后仍应承担因其在合同履行过程中的违约行为所产生的责任。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络技术服务与维护项目明细表详细列出乙方应提供的服务内容、服务时间、服务地点等相关信息。附件二：服务费用支付明细表详细列出服务费用的支付时间、支付金额、支付方式等信息。附件三：网络技术服务与维护质量标准详细规定乙方应达到的服务质量标准，包括网络故障响应时间、网络可用率等。附件四：保密协议规定乙方对甲方提供的保密信息、数据和资料的保密义务和保密期限。附件五：第三方选择标准及评估程序详细规定第三方选择的标准、评估程序以及第三方介入的具体事项。附件六：第三方责任限额确认书明确第三方在本合同项下的责任限额，包括但不限于赔偿限额、连带责任限制等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按合同约定提供服务。2.甲方未按合同约定支付服务费用。3.第三方未按合同约定履行其职责。责任认定：1.乙方未按合同约定提供服务的，应按照甲方遭受的损失予以赔偿。2.甲方未按合同约定支付服务费用的，应按照乙方提供的服务费用总额的1%支付违约金。3.第三方未按合同约定履行其职责的，甲方和乙方可根据合同约定，分担相应的风险和损失。示例说明：如乙方未按合同约定提供服务，导致甲方网络故障，甲方因此遭受损失的，乙方应根据甲方遭受的实际损失进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.网络技术服务与维护：指乙方为甲方提供的网络安全保障、网络设备维护、