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文档简介

药房保洁流程规范第一章总则为确保药房环境的卫生、整洁，保障药品的安全和有效性，根据国家相关法规及行业标准，制定本规范。药房是药品存放和调剂的场所，维护其清洁卫生是保障药品质量、提高服务水平的重要环节。第二章适用范围本规范适用于所有药房，包括社区药房、医院药房及其他药品零售场所。所有员工需遵循本规范，确保药房的清洁和卫生符合相关要求。第三章管理规范药房保洁工作应遵循以下管理原则：1.责任到人每位药房员工需明确自身在保洁工作中的责任，包括日常清洁、定期消毒等。2.定期培训对于新员工，应定期组织保洁知识和技能培训，提高其保洁意识和操作能力。3.记录管理保洁工作应进行记录管理，定期检查保洁记录，确保每项工作落实到位。第四章保洁操作流程药房保洁的操作流程包括以下几个步骤：1.日常保洁每日营业结束后，员工需对药房内所有区域进行全面清洁。重点区域包括：药品存放区调剂台客户接待区地面和墙面清洁时使用专用清洁剂和工具，确保不对药品造成污染。2.定期消毒每周应进行一次全面的消毒工作。消毒内容包括：药品存放区及调剂台客户接待区及其他公共区域使用符合行业标准的消毒剂，确保消毒效果。消毒后应避免药品直接接触清洁剂。3.垃圾处理药房内垃圾应每日清理，分类处理。医疗废弃物需按规定进行专门处理，避免与其他垃圾混合。4.设备清洁药房内的药品冷藏柜、药品温湿度监测设备等应定期清洁，确保设备正常运行，避免影响药品质量。清洁时需注意设备的操作规范，避免损坏。5.清洁记录每次清洁和消毒工作后，需填写清洁记录，包括清洁时间、负责人员、清洁内容等，确保可追溯性。第五章监督机制为确保药房保洁规范的有效实施，建立监督机制如下：定期检查由药房负责人定期进行保洁检查，发现问题及时整改。检查内容包括保洁记录、环境卫生、消毒效果等。员工反馈员工可对保洁工作提出意见和建议，定期召开会议进行总结和改进。考核机制将保洁工作纳入员工绩效考核，确保每位员工重视保洁工作，提升整体服务水平。第六章附则本规范自发布之日起实施，由药房管理部门负责解释和修订。对于违反本规范的行为，将依据相关规定进行处理，确保药房环境的卫生与安全。第七章相关条款在实施过程中，如遇到特殊情况，药房可根据实际情况进行适当调整，但需在调整后立即更新记录并通知全体员工。任何对本规范的修改和补充，必须经过相关负责人审核批准后方可实施。

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