2024年天猫全新商户服务协议完整版下载

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年天猫全新商户服务协议完整版本合同目录一览1.第一条商户基本信息1.1第一层级的子条款1.1.1子条款内容1.1.2子条款内容1.1.3子条款内容2.第二条服务内容2.1第二层级的子条款2.1.1子条款内容2.1.2子条款内容2.1.3子条款内容3.第三条服务期限3.1第三层级的子条款3.1.1子条款内容3.1.2子条款内容3.1.3子条款内容4.第四条服务费用4.1第四层级的子条款4.1.1子条款内容4.1.2子条款内容4.1.3子条款内容5.第五条商户权益5.1第五层级的子条款5.1.1子条款内容5.1.2子条款内容5.1.3子条款内容6.第六条商户义务6.1第六层级的子条款6.1.1子条款内容6.1.2子条款内容6.1.3子条款内容7.第七条违约责任7.1第七层级的子条款7.1.1子条款内容7.1.2子条款内容7.1.3子条款内容8.第八条争议解决8.1第八层级的子条款8.1.1子条款内容8.1.2子条款内容8.1.3子条款内容9.第九条隐私保护9.1第九层级的子条款9.1.1子条款内容9.1.2子条款内容9.1.3子条款内容10.第十条法律法规10.1第十层级的子条款10.1.1子条款内容10.1.2子条款内容10.1.3子条款内容11.第十一条服务变更11.1第十一层级的子条款11.1.1子条款内容11.1.2子条款内容11.1.3子条款内容12.第十二条服务终止12.1第十二层级的子条款12.1.1子条款内容12.1.2子条款内容12.1.3子条款内容13.第十三条联系我们13.1第十三层级的子条款13.1.1子条款内容13.1.2子条款内容13.1.3子条款内容14.第十四条附则14.1第十四层级的子条款14.1.1子条款内容14.1.2子条款内容14.1.3子条款内容第一部分：合同如下：第一条商户基本信息1.1商户名称：商户应当向天猫提供合法注册的、具有独立法人资格的名称。1.2商户经营范围：商户在天猫上经营的商品或服务应符合国家法律法规及天猫的相关规定。1.3商户联系人：商户应指定一名联系人，负责与天猫之间的沟通与联系。第二条服务内容2.1商品销售：商户在天猫上销售商品，应保证商品的质量和真实性，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。2.2商户宣传：商户在天猫上的宣传应符合国家法律法规及天猫的相关规定，不得进行虚假宣传、欺诈等行为。2.3售后服务：商户应提供符合国家法律法规及天猫规定的售后服务，确保消费者权益。第三条服务期限3.1合同期限：本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。3.2续约：合同到期前，商户如需继续使用天猫服务，应提前一个月向天猫提出续约申请。3.3暂停和终止：如商户发生违约行为，天猫有权暂停或终止提供服务。第四条服务费用4.1商户应按照天猫的规定支付服务费用，包括平台使用费、技术服务费、推广服务费等。4.2费用支付方式：商户可通过、网银等途径支付服务费用。4.3费用调整：天猫有权根据市场情况调整服务费用，提前一个月通知商户。第五条商户权益5.1品牌保护：天猫应对商户的商标、专利、著作权等知识产权进行保护。5.2数据安全：天猫应确保商户数据的安全，不得泄露商户的商业秘密。5.3公平竞争：天猫承诺给予所有商户公平的竞争环境，不得进行不正当竞争。第六条商户义务6.1商品信息：商户应确保商品信息的真实、准确、完整，并及时更新。6.2订单处理：商户应按照天猫的规定及时处理订单，确保消费者权益。6.3物流服务：商户应提供符合国家法律法规及天猫规定的物流服务，确保商品及时、安全地送达消费者。第七条违约责任7.1商户违约：如商户发生违约行为，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2天猫违约：如天猫未能按照合同约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3争议解决：双方因履行本合同发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1双方因履行本合同发生争议，应通过友好协商解决；8.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条隐私保护9.1天猫保证不会向任何第三方透露商户的个人身份信息及商业秘密，法律法规另有规定的除外；9.2商户不得要求天猫透露其他商户的个人身份信息及商业秘密。第十条法律法规10.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条服务变更11.1商户如需变更服务内容，应提前三十天向天猫提出书面申请；11.2天猫应在收到申请后十个工作日内回复商户；11.3变更服务内容的具体事项，双方可另行签订补充协议。第十二条服务终止12.1合同到期，商户未续约的，本合同自动终止；12.2商户发生违约行为，天猫有权终止提供服务；12.3天猫停止提供服务的，应提前一个月通知商户；第十三条联系我们13.1商户如有任何问题或建议，可通过天猫提供的联系方式与天猫联系；13.2天猫应及时回复商户的问题或建议。第十四条附则14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议；14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份；14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方是指除甲乙双方外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织；15.2第三方介入是指在本合同履行过程中，第三方参与甲乙双方的事务，对合同的履行产生影响；15.3第三方责任是指第三方在介入过程中，因违反法律法规、合同约定或故意过错导致甲乙双方损失的情况；15.4第三方需承担的责任包括但不限于：违约责任、侵权责任、赔偿责任等。16.第三方介入的额外条款及说明16.1如第三方介入本合同履行，甲乙双方应与第三方签订书面补充协议，明确第三方的权利、义务及责任；16.2补充协议应包括但不限于：第三方介入的范围、第三方应遵守的法律法规、合同约定、第三方责任限额等；16.3补充协议签订后，甲乙双方应按照补充协议的约定履行合同，确保合同的顺利实施。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额是指第三方对甲乙双方造成的损失，在第三方承担的责任范围内，承担的最高赔偿金额；17.2甲乙双方与第三方签订补充协议时，应明确约定第三方的责任限额，如：金额限制、责任范围等；17.3如第三方未按照约定履行责任，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿，追偿金额不超过第三方责任限额。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙双方应是独立的主体，各自承担独立的义务和责任；18.2第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方应继续履行合同约定的义务；18.3如第三方未履行合同约定，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿，第三方不得向甲乙双方主张抗辩。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；19.2协商不成的，甲乙双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。20.第三方介入的终止20.1第三方介入在本合同履行过程中终止，甲乙双方与第三方的关系随之终止；20.2第三方终止介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务；20.3第三方终止介入的，甲乙双方与第三方签订的补充协议相应终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：商户营业执照复印件说明：商户应提供合法注册的营业执照复印件，作为商户身份的合法证明。2.附件二：商户商标注册证书复印件说明：商户应提供商标注册证书复印件，证明其对商品的商标享有合法权利。3.附件三：商品质量检验报告说明：商户应提供商品质量检验报告，证明其销售的商品符合国家质量标准。4.附件四：服务协议书说明：商户与天猫签订的服务协议书，详细规定双方的服务内容、服务期限、服务费用等。5.附件五：物流合作协议说明：商户与物流公司签订的协议，规定物流服务的标准、费用、期限等。6.附件六：售后服务承诺函说明：商户提供的售后服务承诺函，明确售后服务的范围、期限、方式等。7.附件七：第三方介入补充协议说明：甲乙双方与第三方签订的补充协议，明确第三方的权利、义务、责任及责任限额等。8.附件八：争议解决协议说明：甲乙双方签订的争议解决协议，规定双方在发生争议时选择的解决方式。说明二：违约行为及责任认定：1.商户违约行为：未按约定时间支付服务费用；未按约定提供商品或服务；提供的商品或服务不符合质量标准；未按约定处理订单或售后服务；违反法律法规或合同约定的其他义务。2.天猫违约行为：未按约定提供服务；未按约定时间回复商户的问题或建议；未按约定处理商户的投诉；违反法律法规或合同约定的其他义务。3.违约责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；违约方的违约行为导致对方损失的，应予以赔偿；双方另有约定的，从其约定。示例说明：商户未按约定时间支付服务费用，构成违约，应支付违约金并赔偿天猫因此造成的损失。天猫未按约定提供服务，构成违约，应承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。说明三：法律名词及解释：1.商户：指与天猫签订合同，在天猫平台上经营商品或提供服务的个人或法人。2.天猫：指天猫网络有限公司，是一家提供电子商务服务的平台。3.服务费用：指商户