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员工财务知识培训企业培训员工培训财务培训工作计划StaffFinancialKnowledgeTraining培训人:哇哇哇时间:2021-06-30202XKNOWLEDGEBUSINESSREPORT目录财务知识培训的必要性01成本费用的计算方法02器件物品的购买和领用03差旅费的申请和报销04日常费用报销05会计报表06BUSINESSREPORT01-财务知识培训的必要性whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES财务知识培训的必要性BUSINES1、什么是企业?简而言之,企业是指以法设立的以营利为目的,从事生产经营活动的独立核算的经济组织。随着改革开放的逐步深入和我国社会主义市场经济体制的确立,人们逐渐认识到企业是以资本为纽带的,而资本的本质是追逐利益的,故无论“姓资或姓社”企业的本质都是赚取利润。社会主义企业定义:为极大程度的满足人民物质文化生活,从事生产经营活动的组织;资本主义企业定义:是以盈利为目的,从事生产经营活动的组织。财务知识培训的必要性BUSINES2、财务在企业的作用它把企业发生的产、供、销、人、财、物等原始信息通过各种票据传递到财务,财务进行记录、分类、汇总,提炼出企业产品单元和组织单元等基本财务情况,输出财务信息,为决策层提供决策依据。财务是企业经济信息的加工厂人销供产财物财务输出财务信息提供决策依据财务知识培训的必要性BUSINES2、财务在企业的作用财务职能分为:核算、监督、财务管理。核算职能是记录企业经济运行发展史,评判其优劣的过程,类似与各王朝的史官。史官有忠有奸,故财务上有真账有假账。监督职能就是依据国家相关法律法规和企业内部规章,审核规范企业的经济业务。财务知识培训的必要性BUSINES2、财务在企业的作用一定规模的企业,财务核算和财务监督的职能,贯穿在企业日常经济活动之中,这些业务主要有一般财务人员执行,财务管理是财务领导者的主要工作,财务管理的职能又分财务决策、财务计划和财务控制。财务知识培训的必要性BUSINES3、财务知识培训是识别企业环境的一个组成部分故事分析话说有二个城里人,向往乡下田园生活,辞去城里的工作,到乡下找事做,最终他们在一个牧场找了一份牧羊工作。第一天他们牧羊回来,向牧场主抱怨说:牧羊太辛苦了,说大羊还算老实,小羊太不听话。牧场主非常奇怪的随他们到羊圈看看,结果发现:大羊一个不少,另外多了几只瑟瑟发抖的兔子。这个故事告诉我们,进入一个新环境前,必须对它进行了解,这样可以少走弯路。BUSINESSREPORT02-成本费用的计算方法whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES成本费用的计算方法BUSINES1、产品或工程项目计算方法一般来说,产品或工程项目在投产前,要进行工程方案设计,绘制产品、工程图纸,描述构成项目实体的器件料品。项目方案经论证后,有计划和其他相关人员对器件料品进行询价,规划设备、人员投入和必要劳动时间,在此基础上,项目标准成本就可以计算出来。产品或工程项目成本项目材料成本项目直接人工成本项目制造费用成本费用的计算方法BUSINES1、产品或工程项目计算方法上述成本我们称其为标准成本或计划成本,在项目完工验收后,财务部门实际归集的项目成本称实际成本,两者差异反映企业、项目设计、管理人员的成本控制能力。项目标准材料成本=图纸规划的器件料品数量×相应采购单价项目直接人工费=项目直接投入人员×(必要劳动时间+单位人员工资福利)项目制造费用=分摊的项目管理人员工资福利、水电+设备折旧+项目其他费用010203成本费用的计算方法BUSINES2、8成本控制的重要性产品销售价格和市场占有率主要取决于客户心理和市场环境,企业可控性较低。成本费用的控制取决于工程设计、工艺设计和工程管理,控制权在于企业内部,而对于项目材料成本,在市场经济条件下,一般来说是买方市场,且与竞争对手面临基本相同的采购市场,无显著优势,所以成本控制至关重要。一方面是提高产品销售价格、扩大市场占有量另一方面降低成本费用支出。企业的盈利来源BUSINESSREPORT03-器件物品的购买和领用whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES器件物品的购买和领用BUSINES1、器件物品的购买个人申请零星采购材料、工具、器具等,首先登录告诉“ERP”系统,在相应模块填写申请,提交部门部门领导,由部门领导审批后,提交相关物流中心领导。批量采购由使用部门计划员根据排产计划,编制部门领导审批后,提交物流中心进行采购。目前,公司要求“ERP”系统采购流程与手工填写单据并行。在日常生产经营活动中器件物品的购买和领用BUSINES1、器件物品的购买零星采购流程申请人入库部门领导验收部门采购员器件物品的购买和领用BUSINES2、器件物品的领用个人申请领用材料、工具、器具等,首先登录告诉“ERP”系统,在固定模块填写申请,提交部门领导,部门领导审批后,提交采购部门。目前,公司要求“ERP”系统领料流程与手工填写单据并行。BUSINESSREPORT04-差旅费的申请和报销whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES差旅费的申请和报销BUSINES1、差旅的申请员工因公出差,要求事先通过公司“OA”办公系统的出差申请模块提出申请,提交部门领导审批,部门领导审批后,提交公司分管领导,公司领导审批后提交部门文书,部门文书提交财务经理,财务经理审核后,提交出纳,程序结束后,部门文书到计划财务部出纳处取钱。在整个流程中,出差员工只需提出申请方可。差旅费的申请和报销BUSINES1、差旅的申请申请人打印财务文书签字公司领导部门领导取款差旅费的申请和报销BUSINES2、差旅的报销报销单据部门文书财务部报销员工出差返程后,5个工作日必须在固定格式的报销单据上,粘贴出差票据,填写金额,交部门文书处,由部门文书到计划财务部报销冲账。BUSINESSREPORT05-日常费用报销whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES日常费用报销BUSINES01员工日常发生的交通费要时间、岂止地点和事由,计算金额,交部门文书处,由部门文书统一粘贴在固定格式的报销单上,填写金额,交部门领导审批后,由部门文书到计划财务部报销;02员工因工作需要,必须招待客户,事先由本人填写固定格式的用餐申请表,由部门领导会签,公司分管领导批准。实际发生招待费后,由部门文书将票据粘贴在固定格式的报销单上,交部门领导、计划财务部、公司总经理审批后报销。BUSINESSREPORT06-会计报表whichworksbetter.Iconsandpicturescanbereplacedwithoneclickaccordingtoyourpersonalneeds.Datachartscanbereplacedandedited,setupasneeded;BUSINES会计报表BUSINES1、会计报表的意义会计报表的意义在于为考核和分析财务计划的完成情况,总结和评判经济工作、经济效益提供依据;为政府、投资者和债权人提供所需信息。在会计日常核算中资料数量多,而且比较分散,不能集中地、概括地反映企业的财务状况和经营成果为此,需要定期地将日常会计核算资料加以分类调整、汇总按照一定的报表形式编制会计报表,总括、综合地反映企业的经济活动过程和结果,为有关方面进行管理和决策提供所需的会计信息。-01--02--03-会计报表BUSINES2、会计报表的分类会计报表四中分类按报送对象分类、按经济内容分类按编制时间分类按编制单位分类按经济内容分三类一是反映经营成果的会计报表,如利润表二是反映财务状况的报表,如资产负债表三是反映企业获得现金和现金等价物的能力,如现金流量会计报表BUSINES3、资产负债表意义:是总括反映企业在一定日期全部资产、负债和所有者权益的会计报表。由于该表反映了一个企业在特定日期的财务状况,因而又成为财务状况表。它所反映的是:资产负债表的基本等式:资产=负债+所有者权益企业所拥有的各种经济资源(资产),企业所负担的债务(负债),企业的偿债能力,企业所有者在企业里所持有的权益(所有者权益),企业未来财务状况的变动趋势。会计报表BUSINES4、利润表意义:是反映企业在某一会计期间的经营成果的一种会计报表。利用利润表,可以评价一个企业的经营成果和投资效益,分析企业的盈利能力以及未来一定时期内的盈利趋势。企业净利润企业各种收入收入对于的成本企业管理环节费用企业销售环节费用企业资金成本和结算费用税金资产负债表的基本等式:资产=负债+所有者权益会计报表BUSINES5、现金流量表一是获取利润获取利润是指提供企业的经营活动而增加企业投资者的权益,也就是使企业投资者获得最满意的投资报酬率。二是维持偿债能力维持偿债能力是指保证企业在债务到期时,具有支付到期债务的能力。现金流量表分为三部分:经营活动现金流量、投资活动现金流量、筹资活动现金流量。企业的财务目标主要有两个12员工财务知识培训企业培训员工培训财务培训工作计划THANKYOU培训人:小哇哇哇时间:2021-06-30202XKNOWLEDGE员工沟通技巧培训ANNUALREPORTPOWERPOINT汇报人:哇哇哇办公ReportPerson:tukuppt20XX01关于商务谈判的概述添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字关于商务谈判的概述商务谈判一般以价格为核心进行01商务谈判是一个过程02谈判两方的双重利益关系决定了谈判必然是一个合作与冲突兼而有之的过程03谈判最后的利益的确定,取决于双方的实力、客观形势、谈判策略技巧的运用04关于商务谈判的概述时效性原则最低目标原则求同存异原则请替换文字内容守法原则平等互利原则诚信原则公平竞争原则关于商务谈判的概述生理最原始、最基础的需要,推动人们行动的强大动力安全1.物质上的2.经济上的3.心理上的社交1.社交欲:希望得到互爱2.归属感:希望有所归属尊重1自尊需要:积极性的源泉2.他尊需要:对低位的需要自我价值充分体现个人(或群体)思想、兴趣、能力和意志等01当事人即谈判的关系人,代表各方利益谈判的人员02接受点即当事人都谋求的,能为各方接受的条件。协商-达成一致意见-协议03分歧点当事人之间为“需求”或“利害得失”协商的标的。关于商务谈判的概述02商务谈判准备与过程添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字商务谈判准备与过程020103国家、地区的各类政策、法律、法规。收集政策导向行业商情;对方经营情况;对方谈判的策略、计划和态度等。与谈判标的有关的情报对方的当前需求、利益和实力;对方的目标、声誉及谈判风格等与谈判对手有关的情报商务谈判准备与过程要擅于从对方的雇员中收集信息01要擅于从对方的伙伴中获取信息02从网络上获取信息03要擅于从文献资料中获取信息04直接观察或试探性地刺激对手05商务谈判准备与过程01尽可能争取到自己选择的地点内谈判02谈判要进行多层次的,地点应依次互换,以示公平03若争取不到自己选择的,至少选择双方都不熟悉的地点04把在对方的“自治区域”内谈判,作为最后的选择商务谈判准备与过程适宜的灯光、温度、通风、隔音条件起码的装饰、摆设、座位使谈判者有良好的哇哇哇效果保证行动安全和交通、通讯的方便周围环境的肃静、优雅,使人心情愉悦必备的待客饮料、点心、水果电脑、摄像设备等商务谈判准备与过程座次位置安排让客方坐左侧或南侧,若在异地谈判,则遵从主人安排一方内部的座次位置安排主谈者或决策者坐中间,其他人沿其而坐,也可围其而坐己方人员位置安排红脸坐在尾桌,与其他队员分开,白脸挨着首席代表,首席代表坐中间,强硬派和清道夫相邻,己方的强硬派远离对方的强硬派22%35%11%整体布置安排设长桌,双方各坐桌子一端,主谈者居中相向而坐27%谈判座次安排Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.。50%商务谈判准备与过程目标体系最高目标(期望目标)可以接受的目标(争取目标)最低目标(基本目标)谈判目标,就是谈判主题的具体化,它是对谈判所要达到结果的设定,是指导谈判的核心。商务谈判准备与过程回避方案
即不谈判,但它可能会达到一些战略谈判目的。竞争-和解方案
当实质结果对你有绝对的利益,必须赢得谈判,不会对与对手的关系造成什么影响时,选择竞争;当对保持或增进与对手的关系有极大好处时,选择和解。折衷-合作方案
在双方利益及需要达到平衡时,选择折衷;当关系及目标实现均很重要时,应追求合作或互利的战略。010203商务谈判准备与过程建立谈判气氛交换意见确定议程应注意事项选择是对方感觉适宜的地点谈判了解对方的生活习性聊一些双方都感兴趣的话题各自交换对谈判的看法拟定议程谈判议程的主要内容理解和重视重要性合适的语速,避免慌张和混乱牢记自己的目的,有的放矢擅于察言观色,尤其是眼睛和身体洞悉对方的思考模式商务谈判准备与过程明确、清晰而完整,不使对方产生异议和误会03不做过多的说明、解释和评论,以免对方发现你真正的意图或弱点04不问不答、有问必答、避虚就实、能言不书01坚定、果断、严肃,给对方一种认真、诚实、正确的好印象02商务谈判准备与过程1.由还价方重新报价;2.建议撤回原报价,重新考虑更实际的价格;3.对原报价暂时不做变动,调整部分交易条件。还价:PART011.尽量避免用文字或数字回答对方问题;2.保持平静信赖的态度;3.适可而止。讨价:PART021.交易条件被双方接受;2.还需进一步磋商;3.无法预见交易的可能性。回顾总结:PART031.分析分歧原因;2.对谈判施加影响;3.提出要求和让步;4.僵局与打破僵局。进一步磋商:PART0403商务谈判技巧与策略添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字商务谈判技巧与策略冒险法谈判经验、心理素质、承受能力等制造竞争法利用竞争心理,进行同一标的谈判,形成竞争,从而坐收鱼翁之利“合法”法拿出法律文件、红头文件等,使之成为说服对方的武器,增加对方信任坚持法让步到一定程度时,坚持谈判要求,不再退让,甚至摆出不惜破裂姿态权力有限法利用有关自己权利的种种限制因素作为争取时间或拒绝对方的理由、借口或挡箭牌的技巧商务谈判技巧与策略倾听耳到、眼到、心到、脑到叙述简明扼要、机会均等、注意自己、原则而不具体、让对方先谈发问友好、关心、亲切的话;热情、诚挚的话应答不彻底回答、降低对方提问兴趣、使自己充分思考、找借口拖延商务谈判技巧与策略战略时间的选择选择对本方有利的最佳谈判时间:即是当对方背负各种内外压力而迫切希望谈判的时候战术时间的选择1.谈判人员的精力结构2.运用战术时间的技巧3.争取战术时间的技巧商务谈判技巧与策略01040203运用战术时间的技巧避开锋芒法避其锋芒,扰乱其心,后发制人故意拖延法拖延时间,制造合理困扰,最后逼其跳墙打持久战法针锋相对,互不相让,等待东风,使其让步及时出击法坐山观虎斗,选择合适时间及时出击,充当制定规则的裁判员商务谈判技巧与策略卖方的底价小于买方的低价,即卖方的底价跟买方的底价有一段重合区域,则谈判可能成功。卖方的底价小于并且接近等于买方的低价,即卖方的底价跟买方的底价重合区域狭小,则谈判成功的难度就相当大。卖方的底价大于买方的低价,即卖方的底价跟买方的底价无重合区域,则谈判不可能成功。010203商务谈判技巧与策略报高价法鱼饵报价法中途变价法挑剔还价法加法、减法报价法哄抬报价法改变对手原来要求,获得更大利益,施加压力,动摇对方信心满足对方的需要是手段,最终满足自己的利益才是目的,切不可本末倒置中途改变原来的报价趋势,促使对方接受价格,遏制对方的无限要求压低报价,故意“找茬”提出一堆问题和要求,有的是真实存在,有的则是鸡蛋壳里挑骨头加法报价:报价时不将要求一下报出,分几次报出;减法报价:报价时一下报出总要求,再进行分解卖方为了提高价格,利用“从众心理”刺激买方的兴趣,创造竞争的局面商务谈判技巧与策略87623415坚定冒险型前阶段丝毫不让步,最后一刻让出全部利益强硬态度型有所退让,但幅度小。有可能让下去,也可能不让刺激欲望型定额增减让步,刺激对方要你继续让步的欲望诱发幻想型每次让步都比以前的幅度来的大,甚至呈几何级数增长希望成交型让价幅度逐次递减,显示愿意妥协、希望成交的愿望,同时也显示越来越强硬态度,消除对方有更多幻想妥协成交型做一次很大的让步,表明自己对的成交欲望,然后再急剧减少幅度或冷或热型开始让步大,表现出强烈的妥协,后让步剧减,表现出强烈的拒绝态愚笨缴枪型一开始就把就把自己所能和盘托出,不留余地让步的类型
附加条件法你的先让步以对方的后让步为条件,你让步后对方没有做出相应让步,或者做出的让步并不是你需要的,你的让步也就不成立。无损让步法在不减少利益的情况下,甚至未作出任何实质性的让步,对手却感觉你在让步的一种让步艺术。针锋相对法对于强硬难缠的谈判对手,施于针锋相对,以牙还牙的方法。特殊的让步技巧TITLEWORDS商务谈判技巧与策略商务谈判技巧与策略问题法面对对方的过分要求,提出一连串问题,让对方明白不要太过分或不切实际借口法谈判中有时遇到无法满足的要求,最好是用借口法来拒绝补偿法拒绝对方的同时给予某种补偿条件法先要求对方满足你的条件,如满足,你也可以满足,反之,你也不满足对方条件不说理由法在无法辩驳、无法一争高低、无法摆脱对方时,不说任何理由,只说“不”幽默法遇到不好正面拒绝时或对方坚决不让步,不直接拒绝,相反全盘接受,然后加以否定商务谈判技巧与策略在对方无休止的讨价还价没玩没了的情况下,可以规定最后时限,给对方施压,达到结束讨价还价的目的。最后时限的实施1.处于极有利地位,对手只能找自己谈,任何人不能取代自己地位;2.讨价还价到最后,所有的谈判技巧使用后也无法改变对方立场,没有得到自己希望的让步;3.双方讨价还价后,自己的让步到了极限,对方还在无休止提出要求最后出价的实施Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.85%请替换文字内容Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.90%请替换文字内容商务谈判技巧与策略实施时必须跟自己上级通气,让其明白是迫不得已,还是谈判技巧04态度要强硬,语言要明确,讲清正反两面的厉害01最后通牒由谈判队伍中身份最高的人来表述02用谈判桌外的行动来配合你的最后通牒03商务谈判技巧与策略01020304制造竞争不理对方的最后通牒,转向第三方,并摆出与第三方达成协议的架势反下最后通牒以其人之道还治其人之身,给对方也同样来个最后通牒中断谈判如知道对方是以最后通牒玩弄谈判技巧,不妨中断谈判让步法先对对方表明对其最后通牒的态度,然后找一些体面的理由在原计划范围内作适当让步如何应付最后通牒04常用的商务谈判礼仪添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字常用的商务谈判礼仪修饰仪表
参加谈判前,应认真修饰个人仪表,尤其是要选择端庄、雅致的发型。一般不宜染彩色发。男士通常还应当剃须。规范着装
参加正式谈判时的着装,一定要简约、庄重,选择深色套装、套裙,白色衬衫,并配以黑色皮鞋,才是最正规的。精心化妆
出席正式谈判时,女士通常应当认真进行化妆。但是,谈判时的化妆应当淡雅清新,自然大方。不可以浓妆艳抹。010203常用的商务谈判礼仪01020304作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼
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