2024年度售楼处物业智能系统维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度售楼处物业智能系统维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条维护范围与内容2.1维护项目列表2.2维护工作内容2.3维护工作标准第三条维护时间与周期3.1维护开始时间3.2维护结束时间3.3维护周期第四条技术支持与服务4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3技术支持人员资质第五条费用与支付5.1维护费用总额5.2支付方式5.3支付时间第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决机构第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露责任第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承诺第十二条附件12.1维护项目详细清单12.2技术支持服务承诺第十三条合同签署日期第十四条合同正本份数14.1正本份数14.2副本份数第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××房地产开发有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××智能科技有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条维护范围与内容2.1维护项目列表2.1.1物业智能系统的日常巡检2.1.2物业智能系统的故障排查与修复2.1.3物业智能系统的软硬件升级2.1.4物业智能系统的安全防护2.2维护工作内容2.2.1定期对物业智能系统进行检查和维护，确保系统正常运行2.2.2对物业智能系统的故障进行及时排查和修复，保障甲方利益2.2.3根据甲方需求，对物业智能系统进行软硬件升级，提高系统性能2.2.4加强物业智能系统的安全防护，确保信息安全2.3维护工作标准2.3.1维护人员应具备相关资质，熟悉物业智能系统的操作和维护2.3.2维护工作应在甲方指定的时间内完成，确保系统正常运行2.3.3维护过程中产生的废弃物应及时清理，不得影响甲方正常经营2.3.4维护结束后，乙方应向甲方提供维护报告，详细记录维护情况第三条维护时间与周期3.1维护开始时间：2024年1月1日3.2维护结束时间：2024年12月31日3.3维护周期：每季度一次第四条技术支持与服务4.1技术支持范围4.1.1乙方应对甲方在使用物业智能系统过程中遇到的问题提供技术支持4.1.2乙方应在接到甲方报修后4小时内响应，并在24小时内到达现场进行处理4.2技术支持响应时间4.2.1乙方应在接到甲方报修后4小时内响应4.2.2特殊情况下，乙方应在24小时内到达现场进行处理4.3技术支持人员资质4.3.1乙方维护人员应具备相关资质，熟悉物业智能系统的操作和维护第五条费用与支付5.1维护费用总额：人民币万元整5.2支付方式：银行转账5.3支付时间：甲方应在每季度前支付当季度的维护费用第六条违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按约定时间支付维护费用的，每逾期一日，应支付应付费用总额的1%作为滞纳金6.1.2甲方未按约定提供维护条件的，应承担因此产生的所有后果6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按约定时间完成维护工作的，应支付甲方应付费用总额的1%作为违约金6.2.2乙方未按约定提供技术支持的，应承担因此产生的所有后果第七条争议解决7.1争议解决方式：协商解决7.2争议解决地点：甲方所在地7.3争议解决机构：×××仲裁委员会第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.1.1合同变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行8.1.2合同变更内容应明确、具体，并经双方签字盖章确认8.2合同解除条件8.2.1合同解除应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行8.2.2合同解除后，乙方应立即停止维护工作，并办理相关手续8.2.3合同解除后，乙方不应要求甲方支付任何费用第九条保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同执行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密9.1.2保密信息包括但不局限于合同内容、甲方客户信息、乙方技术资料等9.2保密期限9.2.1双方对保密信息的保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起五年9.3违约泄露责任9.3.1如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失9.3.2违约方应承担的赔偿金额不低于泄露信息所造成的实际损失，并支付违约金第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律10.2争议解决方式10.2.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议10.2.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼第十一条其他条款11.1甲方特殊要求11.1.1甲方有权根据实际情况提出对维护工作的特殊要求11.1.2乙方应认真评估甲方特殊要求的可行性，并在合理范围内尽量满足11.2乙方特殊承诺11.2.1乙方承诺在维护过程中，遵守国家法律法规，不得有任何违法行为11.2.2乙方承诺对甲方提供的保密信息予以严格保密，并采取适当措施确保信息安全第十二条附件12.1维护项目详细清单12.1.1清单应详细列明维护项目的名称、内容、数量、时间等12.2技术支持服务承诺12.2.1承诺内容包括技术支持的响应时间、人员资质、服务质量等第十三条合同签署日期13.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十四条合同正本份数14.1正本份数：两份14.2副本份数：无第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义15.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构，包括但不限于中介方、监管方、评估方、咨询方等15.1.2第三方介入是指在合同履行过程中，由于第三方的原因或要求，导致甲方、乙方或双方需与第三方发生联系或开展合作的情况15.2第三方责任15.2.1第三方介入时，甲方、乙方应与第三方明确各自的权利、义务和责任15.2.2甲方、乙方与第三方签订的任何补充协议，均应符合本合同的原则和条款，否则视为无效15.2.3第三方应承担因其行为导致的甲方、乙方损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、信誉损失等第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1甲方、乙方有义务向第三方提供与合同履行相关的必要信息，但应遵守相关法律法规和保密原则16.2第三方介入不得影响甲方、乙方的正常经营和工作，双方应确保合同的连续性和稳定性16.3甲方、乙方与第三方进行合作时，应确保第三方的行为符合国家法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益第十七条第三方责任限额17.1第三方对甲方、乙方造成的损失，第三方应承担相应的赔偿责任17.2赔偿责任限额应由甲方、乙方与第三方在补充协议中明确，但不得低于本合同项下的损失金额17.3甲方、乙方均有权依法向第三方追偿，以维护自身合法权益第十八条第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方与甲方、乙方之间的合作，应以平等、自愿、公平、诚信的原则进行18.2第三方应尊重甲方、乙方的商业秘密和技术秘密，不得泄露相关信息18.3甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决，必要时可依法向人民法院提起诉讼第十九条甲方、乙方的义务19.1甲方、乙方应确保合同的履行，不得以第三方介入为由延迟履行或拒绝履行合同义务19.2甲方、乙方应协助第三方履行其合同义务，但不得因此而违反本合同的约定19.3甲方、乙方应监督第三方履行其合同义务，确保合同的顺利实施第二十条第三方介入后的合同变更20.1第三方介入导致合同内容发生变更的，甲方、乙方应重新签订补充协议，经双方签字盖章后生效20.2补充协议应明确变更的内容、范围、期限及相关责任，并与本合同相互补充第二十一条第三方介入的终止21.1第三方介入终止后，甲方、乙方应继续履行本合同的剩余义务21.2第三方介入终止后，甲方、乙方应对因第三方介入而产生的费用进行清算，并按照本合同的约定进行支付第二十二条法律适用与争议解决22.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律22.2争议解决方式22.2.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议22.2.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼第二十三条其他条款23.1本合同的附件、补充协议均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力23.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：维护项目详细清单附件1.1：列出维护项目的详细信息，包括项目名称、项目内容、项目数量、项目时间等。附件2：技术支持服务承诺附件2.1：承诺内容包括技术支持的响应时间、技术支持的人员资质、技术支持的服务质量等。附件3：第三方介入协议附件3.1：明确甲方、乙方与第三方之间的权利、义务和责任，包括第三方介入的范围、条件、期限等。附件4：保密协议附件4.1：详细列明双方应保密的信息内容，包括商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件5：合同履行证明文件附件5.1：包括维护工作记录、技术支持服务记录、第三方介入记录等相关证明文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付维护费用。2.甲方未按约定提供维护条件。3.乙方未按约定时间完成维护工作。4.乙方未按约定提供技术支持。5.第三方未按约定履行其合同义务。责任认定标准：1.违约行为导致的直接经济损失，甲方、乙方应根据实际损失金额进行赔偿。2.违约行为导致的间接经济损失，甲方、乙方应根据实际损失金额进行赔偿。3.违约行为导致的信誉损失，甲方、乙方应根据实际损失金额进行赔偿。示例说明：如果甲方未按约定时间支付维护费用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金计算按照每逾期一日应付费用总额的1%计算。说明三：法律名词及解释：1.合同主体：指合同双方，即甲方×××房地