抄表核算收费员-高级工模拟试题（附答案）

抄表核算收费员-高级工模拟试题（附答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.在正常工作情况下，只要不违反（）的规定,用电安全是有保证的。A、安全技术B、保护技术C、操作技术D、保安技术正确答案：A2.装有两路及以上进线的用户，其最大需量应（）计量。A、分别B、相加C、按低值D、按最高值正确答案：A3.如果电价调整影响到已发行的电费客户，调价方案中应明确地市供电局发起（）进行退补。A、政策性电费退补B、差错退补C、电量退补D、电费退补正确答案：A4.经过计量电表后，自行向另一用电客户供电，是（）。A、生产需要B、窃电C、正常用电D、违约用电正确答案：D5.属于公用性质或占用公用线路规划走廊的供电设施，由（）企业统一管理。A、商业企业B、工业企业C、居民D、供电企业正确答案：D6.《电力供应与使用条例》第三十条规定：不属于违约用电行为的（）。A、擅自改变用电类别B、擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备C、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电D、擅自超过合同约定的容量用电正确答案：C7.安装了蓄冷空调的宾馆,已知平段电价是0.3元/千瓦时、高峰电价是0.4元/千瓦时、低谷电价是0.2元/千瓦时,当月计费电量20000千瓦时,高峰时段10000千瓦时,低谷时段为4000千瓦时,则当月电费为（）元。A、6600B、5000C、6000D、5600正确答案：A8.《中华人民共和国电力法》第31条规定：用户使用的电力电量，以（）的用电计量装置的记录为准。A、用电单位装配B、供电部门装配C、当地技术监督部门认可D、计量检定机构依法认可正确答案：D9.一养牛场，动力用电和照明用电执行价格正确的是（）。A、全部为农业生产电价；B、动力执行非工业电价，照明执行非居民照明电价；C、全部为非工业电价；D、动力执行农业生产电价，照明执行非居民照明电价；正确答案：D10.《供电营业规则》第二十五条规定：临时更换大容量变压器简称（）。A、暂停B、减容C、暂换D、迁址正确答案：C11.单相机械式电能表，铭牌标注C=1335r/kWh,则该表转盘转20圈所计量的电能为（）。A、15WhB、6WhC、10WhD、12Wh正确答案：A12.《供电营业规则》第九十八条规定：用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部份每日按欠费总额的（）计算。A、千分之四B、千分之一C、千分之二D、千分之三正确答案：D13.一个用户执行多个用电性质的电价，用电性质不在执行功率因数范围内的（）参加功率因数计算，不计算功率因数调整电费。A、电量B、起码C、电费D、止码正确答案：A14.《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理办法》规定：居民客户供用电协议适用于（）的用电客户。A、供电电压为380/220伏的执行单一居民生活电价的居民客户B、除居民生活用电外供电电压为380/220伏C、供电电压为10千伏及以上的D、非永久性的高、低压用电客户正确答案：A15.《供电营业规则》：基本电费可以按变压器容量计收，也可以按（）方式计收。A、最大需量B、抄见需量C、当期电量D、当期容量正确答案：A16.南方电网市场〔2017〕26号《中国南方电网公司服务承诺》第八点规定，客户在营业厅平均等侯时间不超过（）。A、10分钟B、20分钟C、15分钟D、5分钟正确答案：C17.《供电营业规则》第二十三条规定：用户减容，须在（）前向供电企业提出申请。A、3天B、7天C、5天D、10天正确答案：C18.我国电网的额定频率为（）。A、50HzB、60HzC、70HzD、40Hz正确答案：A19.按照现金和银行存款科目设置并按经济业务发生的时间先后顺序逐日逐笔进行登记，并在每日终了结出余额的账簿是（）。A、用户分类帐；B、总分类账；C、日记账；D、明细分类账。正确答案：C20.相序是电压或电流三相（）的顺序，通常习惯用A（黄）—B（绿）—C（红）表示。A、电位B、相位C、功率D、接线正确答案：B21.低压测电笔使用不正确的是（）。A、用手接触前端金属B、用手接触后端金属C、只能测500V及以下电压D、测量时应先在带电体上试测一个，以确认其好坏正确答案：A22.对于变压器属于电力客户的财产，若计量点在变压器二次侧（即高供低计），应加收（）电量。A、电网损耗B、电能表损耗。C、变压器损耗D、线路损耗正确答案：C23.《电力供应与使用条例》规定：属于用户专用，且不在公用变电站内的供电设施，由（）运行维护管理。A、线路工区B、变电维护C、营业管理部门D、用户正确答案：D24.根据《广西电价工作手册》相关规定：电解铝、电石电价，仅限于生产电解铝、电石用电，不包括其他产品，如（）、乙炔、石灰氮等。A、采石B、钢铁C、铝制品D、水泥正确答案：C25.《供电营业规则》：凡高供低计收取变压器损耗的用户，为合理负担，应按（）分担损耗。A、供电电压B、用电类别C、用电容量D、用电负荷正确答案：B26.《供电营业规则》第一百零三条规定：在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按（）（千伏安视同千瓦）乘以实际使用时间计算确定。A、计费电能表最大电流值所指的容量B、用户设备额定容量C、计费电能表标定电流值所指的容量D、私接设备额定容量正确答案：D27.《供电营业规则》第一百条：不属于违约用电行为的有（）。A、擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备B、擅自超过合同约定的容量用电C、擅自改变用电类别D、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电正确答案：D28.《供电营业规则》第八十一条：用电计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间是从上次校验或（）起至接线错误更正之日止。A、本次抄表日B、下次抄表日C、上次抄表日D、换装投入之日正确答案：D29.供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值，主要是用以计算用户的（）。A、应收电费B、电度电费C、基本电费D、调整电费正确答案：C30.《供电营业规则》：高供低计、专变容量为250千伏安的工业用电户，2016年1月抄见电量为30000瓦时,经查得变压器有功损耗电量为560千瓦时,则下列选项正确的是（）。A、计收电量为30560千瓦时B、执行电价为小于1千伏普通工业电价C、计收电量为30000千瓦时D、执行电价为1-10千伏大工业电价正确答案：A31.根据《广西电价工作手册》安装了容量为315千伏安变压器供电的写字楼，考核功率因数标准为（）。A、0.85B、0.9C、不考核D、0.8正确答案：C32.《供电营业规则》第十四条规定：在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。最大需量折算，二班制每月用电量（）折合为一千瓦。A、540千瓦时/月B、360千瓦时/月；C、150千瓦时/月；D、180千瓦时/月；正确答案：B33.农业排灌用电类别归并至农业生产用电类别，执行（）用电价格。A、商业电价B、非居电价C、农业生产D、农业排灌正确答案：C34.关于集中器的主要任务错误的是（）。A、完成与采集器与主站的通信工作B、完成与电能表的通信工作C、完成与主站的通信工作D、完成与采集器的数据通信工作正确答案：B35.工作单接收人员维护在工作单传递过程中如果出现传递岗位人员为空或其他原因需要更改接收人员时，由（）更改该工作单的接收人员。A、班长B、客户经理C、系统管理员D、部门经理正确答案：C36.变配电所内所用于接受和分配电能的各种电气设备统称为（）。A、变电装置B、用电装置C、供电装置D、配电装置正确答案：D37.根据《发改办价格〔2016〕1583号》相关规定：按最大需量计收基本电费的用户，超过（）部分的基本电费加一倍收取。A、5%B、3%C、4%D、2%正确答案：A38.《供电营业规则》第七十九条规定：用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。A、上级供电企业B、供电企业上级计量检定机构C、计量行政主管部门D、同级及上级电力管理部门正确答案：B39.商业批发零售业：商场、商店、批发中心、集贸市场、超市等，应执行（）电价。A、非工业B、农业生产C、非居民D、商业正确答案：D40.一般情况下选择供电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证。A、电力负荷B、电压质量C、接电D、可靠性正确答案：B41.《供电营业规则》第八十五条规定：执行两部制电价用户，专门为调整用电功率因数的设备（如电容器、调相机等），不计收（）。A、电度电费B、基本电费C、峰谷电费D、调整电费正确答案：B42.《广西电价工作手册》相关规定：趸售用户不计收（）A、电度电费B、重大水利基金C、农网还贷D、功率因数调整电费正确答案：D43.《供电营业规则》第八十四条：对办理变压器暂停的大工业用户，在计算基本电费时应（）。A、按变压器实际运行天数计算B、超过15天按月计C、按全月计算D、不足15天按15天计正确答案：A44.《供电营业规则》第一百零三条规定：用户连续（）不用电，也不办理暂停手续，电力公司可予销户。A、四个月B、三个月C、半年D、五个月正确答案：C45.根据《广西电价工作手册》相关规定：城乡公共（市政）亮化、路灯、交通信号灯、交通指挥岗亭用电，应执行（）电价。A、非工业B、商业C、农业生产D、非居民正确答案：D46.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第26.1.2条规定：安全工器具室内应配置适用的柜、架，不准存放不合格的（）。A、工器具B、材料C、安全工器具及其他物品D、设备正确答案：C二、多选题（共35题，每题1分，共35分）1.大工业电价由（）构成。A、电度电价B、功率因数调整电费C、峰谷电费D、基本电价正确答案：AD2.根据《桂价格〔2015〕41号》相关规定：居民用户申请办理新装业务时，按新装业务受理之日起的（）实际用电月数计算分档电量。A、实际用电月数B、全年用电月数正确答案：AB3.客户只有凭资金到达供电局电费帐户的有效单据（），售电人员方予以售电。A、银行转帐单B、现金交款单C、银行汇票D、其他购电付费凭证正确答案：ABCD4.《电力供应与使用条例》第五条规定：国家对电力供应和使用实行（）的管理原则。A、节约用电B、安全用电C、有序用电D、计划用电正确答案：ABD5.2020年在用的营销系统中，居民一户一表用户以下（）业务的变更需要进行居民年阶梯清算工作的。A、改类B、过户C、销户D、更名正确答案：ABC6.按最新销售电价分类说明，功率因数标准0.85的适用范围有（）。A、100千伏安（千瓦）以下的普通工业用户B、100千伏安（千瓦）及以上的普通工业用户C、100千伏安（千瓦）及以上的非工业用户D、100千伏安（千瓦）及以上的大工业用户正确答案：BCD7.引起电能表烧坏的原因有（）。A、雷击B、过载C、外接线端烧坏D、内接线端烧坏正确答案：ABCD8.电能质量主要是指（）。A、电流B、频率C、电压D、电阻正确答案：BC9.《供电营业规则》第二十二条规定：（）有下列情况之一者，为变更用电。A、临时更换大容量变压器B、改变供电电压等级C、增容用户D、暂时停止用电并拆表正确答案：ABD10.按最新销售电价分类说明，以下属于农业生产电价适用范围有（）。A、谷物种植B、营业性生态农庄用电C、农副食品加工D、林木培育正确答案：AD11.根据《桂价格〔2014〕122号》相关规定：下列哪些客户执行合表居民电价（）。A、社会福利场所生活用电B、学校教学和学生生活用电C、城乡居民住宅用电D、宗教场所生活用电正确答案：ABCD12.手工计算电费时，应逐户核对（），经过审核无误后并入微机系统形成电费记录。A、用电地址B、抄见码、倍率、加减的电量C、计费容量，供电方式D、实用电量，应收电费正确答案：BCD13.《电力供应与使用条例》第三十四条规定：供电企业应当按照合同约定的（），合理调度和安全供电。A、质量B、方式C、数量D、时间正确答案：ABCD14.中国南方电网有限责任公司电费抄核收工作管理办法》中要求各单位应遵循（）岗位不相容原则。A、核算B、热线C、抄表D、收费正确答案：ACD15.《供电营业规则》第一百零一条规定：常见的窃电方式的有（）。A、在电能表相线加接一导线至用电负荷或插座B、把CT二次侧短接C、改变电流互感器变比D、用机械方法阴止电能表转盘转动正确答案：ABCD16.电压互感器是将（）变成（），电流互感器是将（）变成（）。A、大电流；B、小电流。C、高电压；D、低电压；正确答案：ABCD17.对个别特殊情况的欠费客户，可在（）之后暂缓停限电。A、客户交纳50%以上的欠费和电费违约金B、制定切实可行的还款计划C、口头承诺限期结清欠费D、按照停限电的审批权限经领导批准同意正确答案：ABD18.电费核算应遵循数据（）、（）和（）原则A、安全性B、完整性C、合法性D、准确性正确答案：ABD19.《居民用户家用电器损坏处理办法》第三条规定：电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件（）。A、同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电B、发生零线断线C、发生相线与零线互碰D、发生相线与零线接错或三相相序接反正确答案：ABCD20.根据《桂价格函〔2017〕25号》：农业生产电价，是指农业、林木培育和（）生产用电，农业灌溉用电，以及农业服务业中的农产品初加工用电的价格。A、种植B、屠宰厂C、畜牧业D、渔业正确答案：ACD21.影响电价标准的主要因素有（）。A、税收B、利润标准C、电能的生产成本D、能源情况正确答案：ABCD22.养殖场区内的附属设备如（）等用电，属于自产自用电量执行农业生产用电电价；非自产自用以及部分用于对外销售的加工用电不执行农业生产电价。A、渔业养殖B、饲料加工C、家畜养殖D、孵化正确答案：BD23.变压器损耗计算方法包括（）法。A、查表B、定量定比C、手算D、公式正确答案：AB24.下列选项中，功率因数考核标准划分的影响因素有（）。A、接线方式B、供电电压C、用电性质D、设备容量正确答案：BCD25.《电力法》第三十七条规定：上网电价实行（）。具体办法由国务院规定。A、同质B、同价C、同量D、同网正确答案：ABD26.《供电监管办法》第二十条规定：供电企业应当按照国家有关规定，遵循（）的原则，与用户、趸购转售电单位签订供用电合同，并按照合同约定供电。A、客户至上B、协商一致C、诚实信用D、平等自愿正确答案：BCD27.政策性电费退补，主要内容包括制定退补方案并审批、退补电费（）并（）。A、正确B、复核C、计算D、合理正确答案：BC28.电价按生产流通环节分类主要有（）。A、网间互供电价B、销售电价C、上网电价D、农村电价正确答案：ABC29.《电力供应与使用条例》第二十五条规定：供电企业应当按照国家有关规定实行（）电价。A、分类B、单一制C、分时D、两部制正确答案：AC30.《居民用户家用电器损坏处理办法》第十二条规定：以下家用电器的平均使用年限为5年的有（）。A、电热水器B、电茶壶C、吸尘器D、充电器正确答案：AB31.《居民用户家用电器损坏处理办法》第六条规定：供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。A、产品质量事故B、不可抗力C、受害者自身过错生D、第三人责任正确答案：ABCD32.电价检查的内容包括下列行为：（）等。A、变相提价或者降价B、自立收费项目C、客户电价类别执行不正确D、不执行明码标价的行为正确答案：ABCD33.根据桂发改价格〔2020〕1229号，下列用电按工商业单一制或两部制电价的有：（）。A、军工产品生产B、化肥生产用电C、农业生产用电D、军事动力用电正确答案：ABD34.万家灯火南网情深聚焦于情，其内涵是：（）。A、以南网人的真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福B、服务客户之情,以客户为中心，以提高供电可靠性为根本C、回报社会之情,承担社会责任，打造绿色电网D、关爱员工之情,以员工为本，员工与企业共同成长，建设幸福南网正确答案：ABCD35.下列仪表为直读式仪表的为：（）A、电流表B、万用表C、电桥D、兆欧表正确答案：ABD三、判断题（共35题，每题1分，共35分）1.两部制电价就是将电价分为两个部分，一部分是客户接入系统的用电容量或需量计算的基本电价；另一部分就是一客户计费电能表所计的计算电费的电量电价。（）A、正确B、错误正确答案：A2.电影制片厂摄影棚水银灯用电，执行非居民电价。（）A、正确B、错误正确答案：B3.电费管理系统固定信息相对来说不经常变动，可以从业务扩充的公用数据库中计算得来，不需重复输入。（）A、正确B、错误正确答案：B4.综合倍率=电能表自身倍率×同一计量点下电压互感器的倍率×同一计量点下电流互感器的倍率。A、正确B、错误正确答案：A5.冲正退补，是指对已完成电费发行且出现电费差错的账单，冲销算费结果、重算电费，并根据正确的账单为客户补收或退费的过程。（）A、正确B、错误正确答案：A6.电流互感器的变比与电压互感器的变比的乘积就是电能表的倍率。（）A、正确B、错误正确答案：A7.用电设备的功率因数对线损无影响。A、正确B、错误正确答案：B8.我区居民阶梯电价第二档电价为0.5771元/千瓦时。A、正确B、错误正确答案：B9.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第4.2条规定：任何人员发现有违反本规程的，应立即制止，经纠正后方可恢复工作。（）A、正确B、错误正确答案：A10.用户发生人身伤亡事故应及时向供电企业报告，其他事故自行处理。A、正确B、错误正确答案：B11.《居民用户家用电器损坏处理办法》第十二条规定：电视机、音响、录像机、充电器等电子类家用电器的平均使用年限为10年。（）A、正确B、错误正确答案：A12.帐薄记录发生错误，不准涂改、挖补、擦除或用药水消除字迹，可以采用“划红线更正办法”进行更正。A、正确B、错误正确答案：A13.低、五保户的免费电量采用“先征后退”方式，由供电企业在抄表收费时直接扣减。（）A、正确B、错误正确答案：B14.变压器组变损电量计算方法：分别计算每台变压器的损耗，相加后得到该变压器组的总变损。（）A、正确B、错误正确答案：A15.《广西电价手册》2020版：100kvA以上的农业用户、执行功率因数标准置：0.85。（）A、正确B、错误正确答案：B16.高压供电应同时配备电压互感器及电流互感器。（）A、正确B、错误正确答案：A17.触电伤员如神志不清者，应就地仰面躺平且确保气道通畅，并用5秒时间呼叫伤员或轻拍肩部，以判定伤员是否意识丧失。（）A、正确B、错误正确答案：A18.义卖、义演、募捐活动用电，应执行商业电价。A、正确B、错误正确答案：B19.资料保管期限分：1、永久保存；2、长期保存；3、限年度保存。A、正确B、错误正确答案：A20.用户提出家用电器损坏索赔要求的最长期限为10天、超过10天供电企业不再负责赔偿