物业管理绩效评估提升管理水平

物业管理绩效评估提升管理水平合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（评估公司）：__________地址：__________联系方式：__________第一条评估目的1.1乙方根据甲方的委托，对甲方物业管理绩效进行全面、客观、公正的评估，以提供改进措施和建议，帮助甲方提升管理水平。第二条评估范围与内容（1）物业服务质量；（2）物业管理制度；（3）物业人员素质；（4）物业财务管理；（5）物业环境管理；（6）安全生产管理；（7）其他双方约定的评估内容。2.2乙方应根据评估结果，为甲方提供针对性的改进措施和建议。第三条评估程序3.1甲方应向乙方提供相关物业管理资料，包括但不限于物业管理制度、财务管理报表、人员档案、项目管理资料等。3.2乙方应根据甲方提供的资料，制定详细的评估方案，并提交给甲方确认。3.3乙方根据评估方案，进行现场评估，并与甲方人员进行沟通、交流。3.4乙方根据评估结果，编写评估报告，并提供给甲方。3.5甲方对评估报告进行审查，并就改进措施与乙方进行沟通。3.6乙方根据甲方的反馈，对评估报告进行修改，并协助甲方实施改进措施。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的物业管理资料予以保密，不得泄露给第三方。第五条费用与支付5.1甲方向乙方支付评估费用，具体金额根据评估工作量及双方协商确定。5.2乙方应向甲方提供正规发票。5.3双方另有约定的费用支付方式，从其约定。第六条违约责任6.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2如乙方未按照约定时间完成评估报告，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自评估报告交付之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方物业管理资料2.乙方评估方案3.评估报告4.改进措施建议5.费用支付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成评估报告，认定为违约行为。2.乙方未按照约定保密甲方提供的物业管理资料，认定为违约行为。3.甲方未按照约定提供相关物业管理资料，认定为违约行为。4.甲方未按照约定时间支付评估费用，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。2.绩效评估：对物业服务企业的管理绩效进行全面、客观、公正的评估，以提供改进措施和建议。3.违约金：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，按照合同约定向对方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供相关物业管理资料。解决办法：乙方应与甲方沟通，明确所需资料，并要求甲方在规定时间内提供。2.问题：乙方未按照约定时间完成评估报告。解决办法：甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。3.问题：评估过程中出现争议。解决办法：双方通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。4.问题：甲方未按照约定时间支付评估费用。解决办法：乙方应与甲方沟通，要求甲方在规定时间内支付评估费用。五、所有应用场景：1.物业公司聘请专业评估公司对其物业管理绩效进行全面评估。2.物业公司为提高管理水平，提升服务质量，与评估公司签订绩效评估合同。3.评估公司对物业公司的物业管理绩效进行全面、客观、公正的评估。4.评估公司根据