2024物业管理安全责任书

2024物业管理安全责任书合同编号：__________

甲方（物业管理方）：__________

乙方（业主或使用方）：__________

鉴于甲方作为物业管理方，负责对__________小区（以下简称“本小区”）进行物业管理，乙方作为本小区业主或使用方，为保障本小区的安全与和谐，经双方友好协商，就物业管理安全责任事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方在物业管理过程中应承担的安全责任，以及乙方在使用本小区过程中应遵守的安全规范，以保障本小区业主及使用方的生命财产安全，维护本小区的正常秩序。

二、签订背景

近年来，随着我国城市化进程的加快，物业管理安全事件频发，为加强物业管理安全工作，依据《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，特订立本合同。

三、合同内容

（一）甲方责任

1.甲方应建立健全本小区的安全管理制度，确保各项安全措施得到有效执行。

2.甲方应定期对小区内的消防设施、公共区域、电梯、电气设备等进行安全检查，确保其正常运行。

3.甲方应加强对小区内车辆、人员的管理，确保小区交通安全。

4.甲方应积极配合公安机关、消防部门等相关部门开展安全防范工作。

（二）乙方责任

1.乙方应自觉遵守本小区的各项规章制度，维护小区的治安秩序。

2.乙方应爱护公共设施，不得损坏、擅自拆卸或挪用。

3.乙方应确保自身及家属在小区内的活动安全，不得在楼道、公共区域等地方堆放杂物。

4.乙方应妥善保管个人物品，防止火灾、盗窃等安全事故的发生。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.甲方未履行本合同约定的安全责任，导致乙方或他人遭受财产损失或人身伤害的，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.甲方违反本合同约定的安全管理规定，给乙方或他人造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

（二）乙方违约责任

1.乙方违反本合同约定的安全规范，给甲方或他人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方在小区内从事违法活动，给他人造成损害的，乙方应承担相应的法律责任。

五、争议解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

主要条款：

第一条服务内容

1.1甲方负责本小区的物业管理服务，包括但不限于以下内容：

（1）小区公共区域的清洁、绿化、保养；

（2）小区设施设备的日常维护与保养；

（3）小区安全防范系统的监控与管理；

（4）小区业主大会及业主委员会的召开与组织；

（5）小区内各类公共服务的提供，如物业服务、维修服务、家政服务等；

（6）小区内活动策划与组织，包括节日庆典、文体活动等。

第二条质量标准

2.1甲方提供的物业管理服务应达到国家规定的物业服务标准，具体标准如下：

（1）公共区域清洁：每日至少两次，保持地面干净、整洁；

（2）绿化保养：每月至少一次，确保绿化带整洁美观；

（3）设施设备维护：按照设备维护保养手册执行，确保设备正常运行；

（4）安全防范：24小时监控，确保小区安全；

（5）业主大会及业主委员会组织：每年至少召开一次，保障业主权益；

（6）公共服务：提供便捷、高效的服务，满足业主需求。

第三条价格支付

3.1本合同物业管理服务费为人民币__________元/平方米/月，乙方应于每月__________日前向甲方支付。

3.2甲方在提供服务过程中产生的其他费用，如水电费、公共设施维修费等，由乙方按照实际使用情况支付。

3.3乙方逾期支付物业管理服务费，应向甲方支付滞纳金，滞纳金比例为每日__________%。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容及其履行过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后__________年。

第五条违约责任

5.1甲方违约责任

（1）甲方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准的，乙方有权要求甲方整改，并承担相应的违约责任。

（2）甲方未按时收取物业管理服务费的，乙方有权要求甲方支付滞纳金。

（3）甲方泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

（1）乙方未按合同约定支付物业管理服务费的，甲方有权要求乙方支付滞纳金。

（2）乙方损坏公共设施或违反安全规范的，应承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条合同解除

7.1本合同因下列原因之一解除：

（1）本合同约定的期限届满；

（2）双方协商一致解除本合同；

（3）甲方违反本合同约定，乙方有权解除本合同；

（4）乙方违反本合同约定，甲方有权解除本合同。

第八条合同生效及其他

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.3本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

双方权利与义务的进一步详细说明：

第九条甲方的权利与义务

9.1权利

（1）甲方有权要求乙方遵守本合同约定的各项条款，包括但不限于支付物业管理服务费、维护公共秩序等；

（2）甲方有权对乙方在小区内的行为进行合理管理，包括但不限于制止违法、违规行为；

（3）甲方有权在乙方违反本合同约定时，采取必要的措施，包括但不限于要求乙方改正、暂停或解除合同。

9.2义务

（1）甲方有义务按照本合同约定提供物业管理服务，确保服务质量；

（2）甲方有义务对小区内的公共区域、设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行；

（3）甲方有义务对小区内的安全防范工作进行监督和管理，确保小区安全；

（4）甲方有义务对业主大会及业主委员会的召开和组织提供必要条件；

（5）甲方有义务对业主的投诉和建议及时响应，并采取有效措施予以解决。

第十条乙方的权利与义务

10.1权利

（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定提供物业管理服务，并保障服务质量；

（2）乙方有权参加业主大会及业主委员会，行使自己的表决权；

（3）乙方有权对小区内的公共区域、设施设备提出合理使用建议；

（4）乙方有权对甲方的工作提出批评和建议，并要求甲方予以答复。

10.2义务

（1）乙方有义务按照本合同约定支付物业管理服务费，不得拖欠；

（2）乙方有义务遵守小区规章制度，维护公共秩序；

（3）乙方有义务爱护公共设施，不得损坏、擅自拆卸或挪用；

（4）乙方有义务合理使用小区内的公共区域、设施设备，不得影响他人正常使用；

（5）乙方有义务在小区内文明出行，不得违反交通规则。

第十一条合同执行过程中的合作方式

11.1双方应建立良好的沟通机制，确保合同执行过程中的信息畅通；

11.2甲方应定期向乙方通报小区的安全状况、设施设备维护情况及物业管理服务的改进措施；

11.3乙方应定期向甲方提供使用情况反馈，包括对小区服务的满意度、对设施设备的使用意见等；

11.4双方应共同参与小区的年度工作计划制定，确保物业管理服务的持续改进；

11.5双方应共同应对突发事件，如自然灾害、安全事故等，采取有效措施保障业主的生命财产安全。

第十二条合同变更与终止

12.1本合同在履行过程中，如需变更或终止，双方应协商一致，并签订书面协议；

12.2合同变更或终止后，双方应按照约定办理相关手续，确保合同的顺利实施。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

第十三条合同有效期限

13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期限为__________年。

13.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期__________年，直至任何一方书面通知对方解除合同。

13.3合同期满前，如一方提出终止合同，应提前__________个月书面通知对方，经双方协商一致，可终止合同。

第十四条合同终止条件

14.1本合同终止条件包括但不限于以下情况：

（1）合同约定的有效期限届满；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未改正；

（4）双方协商一致决定终止合同；

（5）依法被判定合同无效或被撤销。

第十五条合同变更

15.1本合同在履行过程中，如需变更，应双方协商一致，并以书面形式作出变更，变更后的内容与本合同具有同等法律效力。

15.2合同变更应明确变更的内容、变更后的条款以及变更生效日期。

第十六条合同解除

16.1本合同在履行过程中，如需解除，应双方协商一致，并以书面形式作出解除，解除后的内容与本合同具有同等法律效力。

16.2合同解除应明确解除的原因、解除生效日期以及解除后的处理事宜。

第十七条争议解决机制

17.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

17.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

17.3在诉讼过程中，双方应积极配合法院审理，不得采取任何影响诉讼正常进行的措施。

第十八条法律适用和管辖法院

18.1本合同适用中华人民共和国法律。

18.2本合同签订地为__________，双方因本合同发生的争议，应提交__________人民法院管辖。

第十九条合同效力

19.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

19.2如合同条款与法律、法规相冲突，以法律、法规为准。

19.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效