博物馆预约管理系统开发合同

博物馆预约管理系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：乙方（开发方）：第一章总则1.1合同主体甲方为我国合法注册成立的博物馆，具备独立法人资格，负责本合同项下的博物馆预约管理系统的需求提出及验收工作。乙方为合法注册成立的专业软件开发公司，具备相应的软件开发能力和资质，负责本合同项下的博物馆预约管理系统的开发工作。1.2合同宗旨本合同旨在明确双方在博物馆预约管理系统开发过程中的权利、义务和责任，保证系统的顺利开发、交付及后期维护。第二章项目概述2.1项目名称博物馆预约管理系统2.2项目背景为提升博物馆的服务质量，满足日益增长的观众需求，甲方决定开发一套博物馆预约管理系统，以便实现观众在线预约、参观管理等功能。2.3项目目标乙方根据甲方需求，开发一套功能完善、易于操作、安全可靠的博物馆预约管理系统，满足甲方日常业务需求。第三章项目需求3.1功能需求3.1.1预约功能系统应支持观众在线预约，包括选择参观日期、参观时间段、参观人数等。3.1.2验证功能系统应具备验证预约信息的功能，保证观众预约信息的真实性和有效性。3.1.3管理功能系统应具备对预约信息进行管理、查询、统计等功能，以便甲方了解参观情况。3.1.4信息推送功能系统应具备向观众推送参观提醒、取消预约等信息的功能。3.2技术需求3.2.1系统架构系统应采用成熟、稳定的开发框架，具备良好的扩展性和可维护性。3.2.2数据库系统应采用可靠的数据库管理系统，保证数据安全、高效。3.2.3系统功能系统应具备较高的并发处理能力，满足大量观众同时预约的需求。第四章项目进度4.1项目启动4.1.1乙方在签订合同后5个工作日内，向甲方提交项目启动报告。4.1.2甲方在收到项目启动报告后3个工作日内，对报告进行审核并签署意见。4.2需求分析4.2.1乙方在项目启动后15个工作日内，完成需求分析报告。4.2.2甲方在收到需求分析报告后7个工作日内，对报告进行审核并签署意见。4.3设计开发4.3.1乙方在需求分析报告审核通过后30个工作日内，完成系统设计及开发。4.3.2甲方在收到系统设计及开发成果后15个工作日内，对成果进行验收。4.4系统测试4.4.1乙方在系统开发完成后15个工作日内，完成系统测试。4.4.2甲方在收到系统测试报告后7个工作日内，对报告进行审核并签署意见。4.5系统上线4.5.1乙方在系统测试通过后15个工作日内，完成系统上线。4.5.2甲方在系统上线后30个工作日内，完成系统验收。第五章项目费用及支付5.1项目费用本合同项下的项目费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。5.2支付方式5.2.1甲方在签订合同后5个工作日内，向乙方支付合同总额的30%作为预付款。5.2.2乙方在完成系统设计及开发后，向甲方提交验收报告。甲方在验收合格后5个工作日内，向乙方支付合同总额的40%。5.2.3乙方在完成系统上线后，向甲方提交验收报告。甲方在验收合格后5个工作日内，向乙方支付合同总额的30%。5.3质保金本合同项下的质保金为合同总额的10%，即人民币（大写）：____元整（小写）：____元。质保金自系统上线之日起满一年后，无质量问题，甲方一次性无息退还乙方。第六章质量标准与验收6.1质量标准6.1.1系统开发应遵守我国相关法律法规及行业标准，保证系统安全、可靠、易用。6.1.2系统应具备良好的用户体验，界面设计简洁明了，操作流程合理。6.1.3系统功能指标需达到以下标准：（1）响应时间：系统响应时间不超过2秒；（2）并发能力：支持至少1000个用户同时在线；（3）系统可用率：系统可用率不低于99.9%。6.2验收标准6.2.1系统功能验收：系统功能需满足本合同3.1条款所列需求。6.2.2系统功能验收：系统功能需满足本合同6.1.3条款所列标准。6.2.3系统安全验收：系统需通过甲方指定的安全测试。6.3验收流程6.3.1乙方在系统开发完成后，向甲方提交验收申请。6.3.2甲方在收到验收申请后5个工作日内，组织验收小组对系统进行验收。6.3.3验收合格后，甲方签署验收合格报告，并将验收结果通知乙方。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1乙方在系统上线后提供一年的免费技术支持服务。7.1.2技术支持服务包括但不限于系统问题解答、系统升级、系统优化等。7.2维护服务7.2.1乙方在系统上线后提供一年的免费维护服务。7.2.2维护服务包括但不限于系统故障修复、数据备份、系统安全防护等。7.3维护响应时间7.3.1对于系统故障，乙方应在接到甲方通知后2小时内作出响应，并在24小时内提供解决方案。7.3.2对于系统升级、优化等需求，乙方应在接到甲方通知后5个工作日内提供相应服务。第八章知识产权与保密8.1知识产权8.1.1系统开发过程中产生的知识产权归乙方所有。8.1.2甲方在使用系统过程中，不得侵犯乙方的知识产权。8.2保密8.2.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。8.2.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、盗用等。8.2.3保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未按约定时间支付合同款项的，应支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×0.5%×逾期天数。9.1.2甲方未按约定提供相关资料或配合乙方工作的，导致项目进度延误的，甲方应承担相应的违约责任。9.2乙方违约9.2.1乙方未按约定时间完成开发任务的，应支付逾期完成违约金，违约金计算方式为：合同总额×1%×逾期天数。9.2.2乙方提供的系统存在质量问题，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十章其他10.1合同变更本合同一经签订，非经双方协商一致，不得变更或解除。10.2争议解决双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.4合同附件本合同附件为双方就本合同相关事项达成的补充协议，与本合同具有同等法律效力。10.5合同备份本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十一章合同的终止和解除11.1合同终止11.1.1本合同在下列情况下终止：（1）双方按照本合同的约定履行完毕各自的权利义务；（2）双方协商一致决定提前终止本合同。11.1.2合同终止后，双方应按照本合同的规定进行财务结算，并办理合同终止手续。11.2合同解除11.2.1在以下情况下，任一方有权解除本合同：（1）对方违反本合同的根本性义务，经另一方给予合理期限仍未予以纠正；（2）对方破产、被宣告破产或者其财产被接管；（3）不可抗力事件导致本合同无法继续履行。11.2.2解除合同的一方应书面通知另一方，并说明解除合同的理由。第十二章违约赔偿12.1违约责任12.1.1任何一方违反本合同的约定，导致合同不能履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金或赔偿损失。12.1.2违约金的计算和支付方式由双方在附件中约定。12.2不可抗力12.2.1如果发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。12.2.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会动荡等。第十三章合同的修改和补充13.1修改和补充13.1.1本合同的修改和补充必须采用书面形式，并由双方代表签字盖章。13.1.2修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。第十四章通知和联系方式14.1通知14.1.1双方在履行本合同过程中，所有通知、要求、请求等均应以书面形式送达对方。14.1.2通知送达的方式包括但不限于邮件、快递、传真等，以实际送达或对方签收为准。14.2联系方式14.2.1双方应保持联系方式的畅通，如有变更，应及时通知对方。14.2.2任何一方未能及时通知对方联系方式变更的，应承担由此产生的相应责任。第十五章法律适用和争议解决15.1法律适用本合同的签订、