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文档简介
高效系统服务协议合同编号:__________高效系统服务协议单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于甲方为乙方提供高效系统服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意接受甲方提供的高效系统服务,具体服务内容如下:(1)系统部署与实施:甲方负责将高效系统部署在乙方指定的服务器上,并确保系统正常运行。(2)系统维护与升级:甲方负责在合同有效期内为乙方提供系统的日常维护、故障排查、性能优化等服务,并根据乙方需求为系统进行升级。(3)技术支持与培训:甲方提供电话、在线客服等方式为乙方提供技术支持,并针对乙方员工进行系统操作培训。1.2甲方应按照双方约定的时间进度表提供服务,并确保服务质量和效果。第二条服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。2.2除非本协议另有约定,双方同意在本协议有效期届满前____个月内,协商续签事宜。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),其中包括:(1)系统部署与实施费用:人民币____元;(2)系统维护与升级费用:人民币____元;(3)技术支持与培训费用:人民币____元。3.2乙方应按照本协议约定的付款方式及时足额支付服务费用。3.3甲方开具正规发票,乙方按法律规定进行报销。第四条付款方式与期限4.1乙方在本协议签订后____日内,向甲方支付服务费用的50%作为预付款。4.2乙方在甲方完成系统部署与实施后____日内,向甲方支付服务费用的剩余50%。4.3双方同意本协议签订后____日内,甲方提供系统操作培训,乙方支付培训费用。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本协议服务费用的____%。5.2甲方未按照约定时间进度表提供服务,乙方有权要求甲方支付迟延履行的违约金,违约金为本协议服务费用的____%。第六条保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议有效期届满之日止。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.高效系统服务协议2.服务内容清单3.服务进度表4.培训资料5.技术支持记录6.付款凭证7.发票二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间进度表提供服务,构成违约。2.甲方提供的服务未达到约定的质量标准,构成违约。3.乙方未按时足额支付服务费用,构成违约。4.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密等,构成违约。5.双方在履行本协议过程中发生其他违反协议约定的行为。三、法律名词及解释:1.高效系统服务协议:指甲方为乙方提供高效系统服务,乙方支付相应费用的约定。2.服务内容:指甲方为乙方提供的系统部署、维护、升级、技术支持与培训等服务。3.服务期限:指本协议的有效期及续签事宜的协商时间。4.服务费用:指乙方应支付给甲方的合同款项,包括部署、维护、升级、培训等费用。5.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金,按照合同约定计算。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定时间进度表提供服务:甲方应按照约定时间履行合同义务,如确有困难,应提前与乙方沟通,协商调整进度。2.乙方未按时足额支付服务费用:乙方应及时支付服务费用,如有困难,应提前与甲方沟通,协商支付事宜。3.甲方提供的服务未达到约定的质量标准:甲方应立即进行整改,直至达到约定质量标准。4.乙方泄露甲方商业秘密等:乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失,并采取措施防止进一步泄露。5.双方在履行本协议过程中发生其他违反协议约定的行为:双方应积极沟通,协商解决,必要时可依法采取措施维护自身权益。五、所有应用场景:1.乙方为甲方提供系统部署与实施服务。2.乙方为甲方提供系统维护与升级服务。3.乙方为甲方提供技术支持与培训服务。4.甲方
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