非标配电箱质量保修书

质量保修书业主（全称）：__XXXXXXXX有限公司_____________________供应商（全称）：__XXXXX电力开关有限公司____________________业主、供应商根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》及相关法律法规，经协商一致，就《XXXXXXXX非标配电箱供应及指导安装、调试工程合同】（下称“货物/设备”）供应及指导安装工程（下称“本工程”）合同》（下称“合同”）订立本保修书。一、保修期限本工程的质量保修期为【24】个月，自本工程竣工验收合格并正式移交业主之日起计，但如法律、法规规定的或供应商在合同文件中承诺的本工程任何一项货物/设备的质量保修期长于前述期限的，则以该较长的质量保修期为准。如存在维修，则每个维修项目在维修完毕后须经业主/业主验收合格并签字确认。该维修项目的保修期自业主验收合格并签字确认之日重新计算。二、保修范围本工程范围内，由供应商负责供应及指导安装的货物/设备的任何部位、部件、材料发生故障、损坏、脱落、丢失、开裂、变质等任何质量问题，均在供应商的保修范围。三、质量保修责任⒈双方确认，无论本工程质量问题发生属于业主、管理公司、供应商还是第三方责任，供应商都应无条件履行保修义务，并应在接到业主报修后立即进行维修并尽快维修完毕。2.供应商提供24小时有专人接听的维修服务电话（联系电话：联系人：），随时接听业主电话、并负责协调解决各种突发质量问题或质量事故。3.保修处理时限：供应商在接到业主的报修后，必须在2个小时内派有丰富经验的技术人员到现场进行维修；发生紧急抢修事故的，供应商在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。对于维修难度较小的问题，供应商需确保在8小时内维修完毕、恢复正常使用；对于维修难度很大的问题，经业主书面同意，维修时间可适当延长，但供应商需确保在2天内维修完毕、恢复正常使用。4.供应商必须随时备足各种备品备件，且需保证是原装原产。5.供应商必须在保修期结束前对本工程进行一次全面系统的检查，并向业主提供书面检查报告，说明发现的问题及解决的方法。6.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向业主及当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，供应商实施保修。7.保修期结束后，由业主组织验收。经验收供应商已经完全履行了保修责任且无任何遗留问题的，业主向供应商签发《保修完成证书》，供应商保修责任方视为履行完毕。8．对于本工程发生的质量问题，供应商应相应采取修理、更换、重做等维修措施。9.供应商应制定维修单，并在每次维修完毕将维修单交由业主、物业和供应商共同签字验收。10．如发生下列情况之一，业主有权自行或另行聘请第三方进行维修，由此引起的一切费用、损失和责任由供应商承担，业主有权直接从质量保修金中扣除相应款项，不足部分仍由供应商承担：1)接到业主/业主报修（口头或书面）后拒不到现场处理问题；2)未在规定的到场时间内赶到现场；3)超过规定的时间仍未完成维修任务；4)对同一位置或部件经过一次返修仍未彻底解决问题；5)因现场保修人员服务行为引起投诉；6)出现其他违反本保修书及合同约定保修义务行为的。11.因本工程质量问题给业主、第三方造成的全部直接损失和间接损失均由供应商承担，业主有权直接从质量保修金中扣除相应款项。不足部分，业主有权继续要求供应商承担。因供应商怠于履行保修义务造成的全部损失，也应由供应商承担。12.供应商同意在质量保修期满后至本工程有效使用年限内，按业主要求继续提供适当维修服务，并按最优惠价格收取费用。四、保修费用保修期内，发生质量问题，应由供应商免费予以保修，保修费用均由供应商承担。五、质量保修金1．本工程质量保修金为合同结算价款的5％。在工程结算完毕前暂按本合同总价5%确定，待本工程结算完毕后，按结算总价的5%相应调整。2．质量保修金在满足合同约定支付条件后，由业主无息支付给供应商。六、其他事项1.业主/业主有权委托物业/商业管理公司代为履行本保修书项下的权利和义务。2.除本保修书约定外，乙方还需遵守