电子商务专业综合技能模考试题（含参考答案）

电子商务专业综合技能模考试题（含参考答案）一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.下列不是航空运输的是（）。A、班机（AirlinerTransport）B、包机（CharteredCarrierTransport）C、分散托运（Consolidator）D、航空急件传送（AirExpressService）正确答案：C2.电子商务的基本组成要素一般包括（）A、网络、用户、工商部门、银行B、用户、认证中心、物流配送、网上银行C、信息流D、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行正确答案：D3.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销（）。A、天涯论坛B、TwitterC、FacebookD、skype正确答案：A4.属于C2C模式的企业有？（）A、唯品会B、天猫C、京东D、闲鱼正确答案：D5.电子签名法所讲的电子签名（）A、就是数字签名B、包括数字签名C、与数字签名无关D、不是数字签名正确答案：A6.网络营销的出现，使大规模目标市场向()目标市场转化成为可能。A、消费者B、区域C、集体D、个人正确答案：D7.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是（）A、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售B、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态C、实施客户关系管理是网络营销成功的关键D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异正确答案：B8.消费者的购买动机来源于()A、动机B、环境C、需要D、认识正确答案：C9.微信公众号的营销策略不包括()。A、体验营销B、活动营销C、病毒营销D、互动营销正确答案：C10.（）是配送业务的核心A、备货B、理货C、集货D、送货正确答案：D11.下列说法错误的是？（）A、B2C类型的商务类似于零售业B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化D、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点正确答案：B12.数字证书是（）。A、数字化的各类证书B、标志信息内容的一系列数据C、标志通讯各方或其通讯信息的一系列数据D、标志通讯各方身份信息的一系列数据正确答案：C13.电子商务安全协议SET主要用于A、数据加密B、交易认证C、信用卡安全支付D、电子支票支付正确答案：C二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.企业可以用一种措施对抗不同的风险。A、正确B、错误正确答案：B2.国际竞争性招标要求制作完整的英文标书。A、正确B、错误正确答案：A3.礼仪的核心是尊敬、友善、互相谦让。（）A、正确B、错误正确答案：A4.采购作为企业整体运行的一部分，需要纳入企业的整体战略管理。A、正确B、错误正确答案：A5.网上银行是指金融机构利用网络技术在互联网上开设的银行；A、正确B、错误正确答案：A6.Margin指的是利润A、正确B、错误正确答案：A7.淘宝网商家大都是以个人为主的小商家，商品价格比较优惠，成本高。A、正确B、错误正确答案：B8.CPM是指按千次展现计费A、正确B、错误正确答案：A9.一般来说，配送中心的（功能）定位是根据其开展的配送服务的内容和相应的配送作业环节为基础来进行的A、正确B、错误正确答案：A10.配送与送货都属于运输的性质，它们的意义基本相同A、正确B、错误正确答案：B11.电子钱包不能查询购物记录A、正确B、错误正确答案：B12.OSDO指的是批发市场A、正确B、错误正确答案：A13.消费者必须对商店的用户注册单证商所有列出的项进行填写输入（）A、正确B、错误正确答案：B14.各行各业的职业道德具有相同的内容。A、正确B、错误正确答案：B15.待确认是订单状态中的一种A、正确B、错误正确答案：A16.网上单证尽量减少客户的输入操作（）A、正确B、错误正确答案：A17.如果客户留下的联系方法有误，使网上商店在送货时无法联系到客户，客户的订单也将被取消A、正确B、错误正确答案：A18.POS指的是销售点A、正确B、错误正确答案：A19.电子商务数据库常用到ASP和ADO技术。A、正确B、错误正确答案：A20.电子钱包是消费者在电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是一种新式钱包A、正确B、错误正确答案：A21.沟通在网上洽谈中起到很大作用，当谈判局面陷入困局的时候，沟通能有效缓解僵局A、正确B、错误正确答案：A22.站点上传到服务器后，还需对站点进行定期或不定期的更新和维护，以保持站点内容的惟一性。A、正确B、错误正确答案：B23.FLS指的是前线实地销售A、正确B、错误正确答案：A24.多个网页文档放在一起就构成了一个站点，站点可以小到一个网页，也可以大到整个网站。A、正确B、错误正确答案：B25.网站就是一个链接的页面集合。A、正确B、错误正确答案：A26.电子货币是可以进行完成有效支付的通货职能A、正确B、错误正确答案：A27.RSP指的是零售价A、正确B、错误正确答案：A28.物理安全技术包含防水、防电、防雷、防火、网络连接等技术A、正确B、错误正确答案：A29.我国网络零售规模全球最大，电子商务产业创新活力世界领先。A、正确B、错误正确答案：A30.采购订单主要是企业对所需采购物品的数量的一些描述。A、正确B、错误正确答案：B31.电话银行的服务方式为自助服务。（）A、正确B、错误正确答案：B32.网络广告是以数字代码为载体，采用先进的多媒体技术设计制作，通过因特网广泛传播，具有良好的交互功能（）A、正确B、错误正确答案：A33.电子签名主要是指通过一种特定的技术方案来赋予当事人一个特定的电子密码。（）A、正确B、错误正确答案：A34.设置了扩展分区后不能直接使用，要将扩展分区分为一个或几个逻辑分区才能被操作系统识别和使用。A、正确B、错误正确答案：A35.个人账号不能用邮箱注册。A、正确B、错误正确答案：B36.将网页上传到Internet时通常采用FTP方式。A、正确B、错误正确答案：A37.网络礼仪是指在网上交流信息时被嘉许的各种行为。（）A、正确B、错误正确答案：A38.application指的是应用软件A、正确B、错误正确答案：A39.完善网上商店订单处理流程的关键因素是个人因素A、正确B、错误正确答案：B40.固定位置的广告形式是最早采用，也是最常见的广告形式。它的特点是，在某一个或者某一类页面的相对固定位置放置广告。（）A、正确B、错误正确答案：A41.POP3的作用是，当用户计算机与支持POP3协议的电子邮件服务器连接时，把存储在该服务器的电子信箱中的邮件准确无误的接收到用户的计算机中。（）A、正确B、错误正确答案：A42.电子货币按流通形态可以分为“开环形”电子货币和“闭环形”电子货币A、正确B、错误正确答案：A43.订购单是作为采购单位和供应商之间交货、验收、付款的依据。A、正确B、错误正确答案：A44.一个人只能申请一个电子邮箱？A、正确B、错误正确答案：B45.质量是用来衡量供应商的最基本的指标。A、正确B、错误正确答案：A46.邮件列表可以分为公开、封闭、管制三种类型。A、正确B、错误正确答案：A47.电子商务法不具有国际性（）。A、正确B、错误正确答案：B48.SET协议运行的目标主要有提供商品或服务；A、正确B、错误正确答案：B49.可以用文本编辑器编辑HTML文件。A、正确B、错误正确答案：A50.收视率的保证就是网络广告受众率的保证。网站点击率越高，广告效果越好。（）A、正确B、错误正确答案：A51.合同鉴证收费标准为采购合同价款的千分之二。A、正确B、错误正确答案：B52.网上购物不能与消费者面对面，可以不需要客服A、正确B、错误正确答案：B53.一个带有查询功能的商务网站一定用到了数据库。A、正确B、错误正确答案：A54.ATL指的是线上投入A、正确B、错误正确答案：A55.在网上银行支付流程中不涉及“客户”这个主体A、正确B、错误正确答案：B56.CVR指的是转化率，用来衡量CPA广告效果的指标A、正确B、错误正确答案：A57.微信营销=微信公众平台？A、正确B、错误正确答案：B58.DataMigration指的是数据转移A、正确B、错误正确答案：A59.自营配送可以集中精力于核心业务提供灵活多样的顾客服务A、正确B、错误正确答案：B60.在订单的合并前只能通过电子邮件方式向商城客户服务部门发出通知，要求订单合并A、正确B、错误正确答案：B61.交易完成不属于网上单证的状态A、正确B、错误正确答案：B62.CPA是指按成果计费A、正确B、错误正确答案：A63.电子支付的环境是一种封闭式的环境，更加安全A、正确B、错误正确答案：B64.网上购物的付款方式比较单一；A、正确B、错误正确答案：B65.旗帜广告媒体选择与传统广告媒体选择基本类似，首先要考虑的是媒体的形象，其次是考虑广告的费用和广告的收益。（）A、正确B、错误正确答案：B66.在采用综合评标法时，评标中除考虑价格因素外，还应考虑其他因素。A、正确B、错误正确答案：A67.不同银行的网上银行其服务功能是绝对相同的；A、正确B、错误正确答案：B68.C2C电商交易模式具有品种太多，分类管理成本较高的缺点。A、正确B、错误正确答案：A69.对商品采购绩效的评估是围绕采购的基本功能来进行的。A、正确B、错误正确答案：A70.CPC是指按点击计费A、正确B、错误正确答案：A71.用户每次使用OutlookExpress软件发送和接收电子邮件之前，需对ISP的电子邮件服务器进行设置。（）A、正确B、错误正确答案：B72.所有的HTML标记符都包括开始标记符和结束标记符。A、正确B、错误正确答案：B73.网上单证设计上尽力让客户在购物时感受到方便A、正确B、错误正确答案：A74.电子邮件和来客登记薄是在互联网上企业与顾客交流的重要工具和手段。（）A、正确B、错误正确答案：A75.MER指的是理货员A、正确B、错误正确答案：A76.只要系统速度变慢，电脑一定是感染上了病毒A、正确B、错误正确答案：B77.PGP加密技术是一个基于RSA公钥加密体系的邮件加密软件。A、正确B、错误正确答案：A78.供应商成本的高低不是影响采购价格的最根本、最直接的因素。A、正确B、错误正确答案：B79.有时限延期交货是指客户允许在一段时间内延期交货，且希望将所以订单同一时间送达A、正确B、错误正确答案：A80.Dreamweaver中默认有很多字体，在进行网页设计时也可在其字体列表中添加其他字体。A、正确B、错误正确答案：B81.单位组织集体活动时，你一般会采取不积极参与。A、正确B、错误正确答案：B82.职业道德是协调企业内部人际关系的法宝，而企业内部人际关系的主体是职工与领导之间的关系。A、正确B、错误正