2024年度企业级应用软件定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业级应用软件定制合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称1.3甲方与乙方签订本合同的目的和原则第二条软件定制内容和需求2.1软件定制范围2.2软件功能需求2.3软件界面需求2.4软件系统架构需求第三条项目执行和进度安排3.1项目启动会议3.2项目进度报告3.3项目验收标准第四条技术支持和售后服务4.1技术支持范围4.2售后服务承诺4.3软件升级和维护服务第五条合同价格和支付方式5.1合同总价5.2支付方式5.3发票开具和报销第六条知识产权保护6.1软件知识产权归属6.2乙方对甲方提供的资料和数据的保密义务第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3违约泄密责任第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1通知和送达12.2合同附件12.3合同修改和补充第十三条合同签订日期第十四条合同双方签字盖章14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）第一部分：合同如下：第一条合同主体1.3甲方与乙方签订本合同的目的和原则1.3.1甲方委托乙方定制企业级应用软件，乙方同意提供相应的技术和服务。1.3.2本合同的签订遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。第二条软件定制内容和需求2.1软件定制范围2.1.1乙方根据甲方的需求定制企业级应用软件，包括但不限于客户端软件、服务器端软件、数据库设计等。2.1.2乙方应按照附件一《软件定制需求说明书》所列明的需求进行定制。2.2软件功能需求2.2.1乙方应确保软件具备附件一中所列明的各项功能，满足甲方的业务需求。2.2.2乙方应根据甲方的业务发展和技术进步，及时对软件进行功能升级。2.3软件界面需求2.3.1乙方应按照附件一《软件界面设计说明书》进行软件界面设计，满足甲方的审美和使用习惯。2.3.2乙方应提供软件界面设计的原型图和效果图，供甲方确认。2.4软件系统架构需求2.4.1乙方应根据甲方的业务需求和预算，设计合理的软件系统架构。2.4.2乙方应提供软件系统架构设计文档，供甲方确认。第三条项目执行和进度安排3.1项目启动会议3.1.1双方应在合同签订后十个工作日内召开项目启动会议，明确项目团队成员、职责分工、项目进度安排等。3.1.2会议纪要应由乙方整理，并发送给甲方确认。3.2项目进度报告3.2.1乙方应按照项目进度计划，每月向甲方提交项目进度报告。3.2.2乙方应在项目关键节点提前通知甲方，并接受甲方监督。3.3项目验收标准3.3.1双方应按照附件一《项目验收标准》进行项目验收。3.3.2乙方应提供完整的软件产品和相关文档，供甲方验收。第四条技术支持和售后服务4.1技术支持范围4.1.1乙方应提供软件安装、使用培训、技术咨询等技术支持服务。4.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后三个工作日内响应，并尽快解决。4.2售后服务承诺4.2.1乙方应提供软件终身维护服务，确保软件正常运行。4.2.2乙方应在软件升级时，免费为甲方提供升级服务。4.3软件升级和维护服务4.3.1乙方应根据甲方业务发展需要，定期对软件进行升级。4.3.2乙方应按照甲方需求，对软件进行维护和优化。第五条合同价格和支付方式5.1合同总价5.1.1本合同总价为人民第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定时间支付合同款项的，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。8.1.2甲方未按照约定提供技术资料或者提供不真实、不完整的技术资料的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的百分之十。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定时间完成软件定制工作的，应向甲方支付迟延完成违约金，违约金计算方式为迟延完成天数的软件定制费用。8.2.2乙方提供的软件不符合约定要求的，甲方有权要求乙方在规定时间内进行修改，直至满足约定要求为止。如乙方未能在规定时间内修改达到约定要求，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的百分之十。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2合同生效后，双方应按照约定履行各自的义务。9.2合同变更程序9.2.1任何一方要求变更合同的，应当以书面形式通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。9.2.2合同变更不得影响甲方的合法权益。9.3合同终止条件9.3.1合同履行完毕，双方权利义务终止。9.3.2一方严重违约，对方有权解除合同。9.3.3合同约定的其他终止条件。第十条保密条款10.1保密信息范围10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.1.2保密信息包括书面资料、电子文档、口头陈述和其他任何形式的资料。10.2保密期限10.2.1双方的保密义务自合同签字之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。10.3违约泄密责任10.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露给第三方，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知和送达12.1.1任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知视为送达。12.1.2双方的联系方式见合同附件二《联系方式》。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括《软件定制需求说明书》、《软件界面设计说明书》、《项目验收标准》等，附件与合同具有同等法律效力。12.2.2附件的修改或补充，须经双方书面同意，并与本合同一并履行。12.3合同修改和补充12.3.1本合同未尽事宜，双方可以书面形式进行修改或补充。12.3.2任何修改或补充均须经双方签字盖章，并与本合同一并履行。第十三条合同签订日期[填写合同签订日期]第十四条合同双方签字盖章14.1甲方签字（盖章）：[甲方签字或盖章处]14.2乙方签字（盖章）：[乙方签字或盖章处]第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等环节的自然人、法人和其他组织。1.1.2第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商、分包商、验收评估机构等。1.2第三方范围1.2.1第三方介入本合同项目时，应向甲方和乙方明确提出书面申请，并经甲方和乙方批准。1.2.2未经甲方和乙方同意，任何第三方不得擅自介入本合同项目。第二条第三方介入程序2.1第三方申请2.1.1第三方拟介入本合同项目时，应向甲方和乙方提交书面申请，包括但不限于介入理由、介入方式、预计介入时间等。2.1.2甲方和乙方应在收到第三方申请后十个工作日内，根据项目实际情况作出是否同意的决定，并通知第三方。2.2第三方协助2.2.1甲方和乙方应在同意第三方介入后，与第三方签订相应的协助协议，明确双方的权利和义务。2.2.2第三方协助协议应包括但不限于介入范围、介入期限、费用结算、保密义务等内容。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任3.1.1第三方应按照甲方和乙方的要求，提供专业、及时、高效的协助服务。3.1.2第三方应确保其介入行为不影响甲方和乙方的合法权益，不损害合同的正常履行。3.2第三方义务3.2.1第三方应遵守国家法律法规，不得利用介入本合同项目的便利，侵犯甲方和乙方的知识产权、商业秘密等。3.2.2第三方应按照甲方和乙方的要求，参与项目相关的会议、培训、验收等活动。第四条第三方费用与支付4.1第三方费用4.1.1第三方介入本合同项目所产生的费用，包括但不限于人工费、材料费、差旅费等，由甲方和乙方按照约定的比例承担。4.1.2甲方和乙方有权根据第三方提供的服务质量和效果，对费用进行相应调整。4.2支付方式4.2.1甲方和乙方应在第三方完成约定的服务后，按照双方签订的协助协议约定的支付方式支付费用。4.2.2支付费用时，甲方和乙方应要求第三方提供合法的发票或收据。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义5.1.1本合同所称第三方责任限额，是指第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任的最高限额。5.2第三方责任限额的确定5.2.1甲方和乙方应在第三方介入前，与第三方协商确定第三方责任限额，并在协助协议中予以明确。5.2.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、风险程度、市场行情等因素，经双方协商确定。5.3第三方责任限额的调整5.3.1在第三方介入期间，如第三方提供的服务内容、范围发生变更，甲方和乙方有权根据实际情况调整第三方责任限额。5.3.2甲方和乙方调整第三方责任限额时，应与第三方重新签订书面协议，明确调整后的责任限额。第六条第三方退出机制6.1第三方退出6.1.1第三方因故需要提前退出本合同项目的，应书面通知甲方和乙方。6.1.2甲方和乙方应在收到第三方退出通知后十个工作日内，与第三方协商确定退出事宜，包括但不限于费用结算、项目交接等。6.2第三方退出后的责任6.2.1第三方退出后，应继续履行合同约定的保密义务，不得泄露甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等。6.2.2第三方退出后，应对因其介入行为导致的合同损失、纠纷等承担相应责任。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方、乙方的关系7.1.1第三方介入本合同项目时，应明确其与甲方、乙方的合同关系，不得产生任何法律纠纷。7.1.2第三方应遵守甲方和乙方的规章制度，接受甲方和乙方的监督和管理。7.2第三方与分包商、供应商的关系7.2.1第三方如需与分包商、供应商等发生合同关系，应自行协调，并承担相应责任。7.2.2第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件定制需求说明书附件二：软件界面设计说明书附件三：项目验收标准附件四：第三方协助协议模板附件五：保密协议模板附件六：违约金计算公式说明附件七：软件知识产权声明附件八：技术支持和售后服务细则附件九：合同修改和补充协议模板附件一：软件定制需求说明书的详细要求和说明1.附件一应详细描述甲方对软件定制的要求，包括但不限于软件的功能、性能、兼容性、安全性等。2.附件一应明确软件定制的基本框架和主要模块，以及甲方对每个模块的具体需求。3.附件一应包含软件界面的设计要求，包括用户界面、交互设计、视觉设计等。4.附件一应详细列出软件系统的技术规格，包括硬件环境、软件环境、网络环境等。附件二：软件界面设计说明书的详细要求和说明1.附件二应根据附件一的要求，提供软件用户界面的设计方案，包括界面布局、颜色搭配、字体设置等。2.附件二应包含软件交互设计说明，详细描述用户操作流程和界面响应逻辑。3.附件二应提供软件视觉设计的原型图和效果图，包括界面元素、图标设计、色彩方案等。附件三：项目验收标准的详细要求和说明1.附件三应列出软件定制项目的验收标准，包括功能完整性、性能指标、用户体验等。2.附件三应明确验收过程中甲方和乙方的职责和权利，以及验收结果的判定标准。3.附件三应包含软件交付物的要求，包括软件安装包、用户手册、技术文档等。附件四：第三方协助协议模板的详细要求和说明1.附件四应明确第三方协助协议的基本条款，包括协助范围、协助期限、费用结算等。2.附件四应详细描述第三方协助的具体内容，包括技术支持、咨询服务、验收评估等。3.附件四应规定甲方和乙方与第三方的沟通和协调机制，确保项目顺利进行。附件五：保密协议模板的详细要求和说明1.附件五应明确保密信息的范围，包括甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。2.附件五应规定保密期限，确保第三方在合同履行完毕后仍需履行保密义务。3.附件五应明确违约泄密的责任，包括赔偿金额、违约金计算方式等。附件六：违约金计算公式说明的详细要求和说明1.附件六应详细解释违约金计算公式，包括迟延付款违约金、迟延完成违约金等。2.附件六应提供违约金计算的示例，帮助双方明确违约金的具体计算方式。附件七：软件知识产权声明的详细要求和说明1.附件七应明确软件知识产权的归属，保护甲方和乙方的知识产权不被侵犯。2.附件七应声明第三方对甲方和乙方提供的技术资料和数据的保密义务。附件八：技术支持和售后服务细则的详细要求和说明1.附件八应详细描述技术支持和售后服务的内容，包括软件升级、故障排查、用户培训等。2.附件八应明确技术支持和售后服务的响应时间和解决标准。附件九：合同修改和补充协议模板的详细要求和说明1.附件九应提供合同修改和补充的模板，明确修改和补充的内容和要求。2.附件九应规定合同修改和补充的程序，包括双方签字盖章、通知对方等。说明二：违约行为及责任认定：违约