2024年旅游居间：旅行社与供应商中介协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游居间：旅行社与供应商中介协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围2.定义与解释2.1专业名词解释2.2地点与时间3.旅行社责任3.1服务内容3.2服务质量3.3旅游行程安排4.供应商责任4.1服务内容4.2服务质量4.3产品供应与保障5.合作方式与流程5.1合作流程5.2沟通协调5.3资料与信息共享6.价格与支付6.1价格条款6.2支付方式6.3支付时间7.违约责任7.1旅行社违约7.2供应商违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.解除与终止9.1解除条件9.2终止条件9.3解除与终止后的处理10.一般条款10.1保密条款10.2法律适用10.3合同变更与补充10.4合同解除与终止11.附录11.1附件一：旅游行程安排11.2附件二：服务标准与要求11.3附件三：价格明细表12.签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人13.其他约定13.1双方商定的其他事项14.合同生效14.1生效条件14.2生效时间第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议双方1.2协议目的本协议旨在明确旅行社与供应商之间中介旅游服务的权利义务关系，确保双方合作顺畅，共同为客户提供优质的旅游服务。1.3协议范围本协议范围包括旅行社为供应商提供中介旅游服务，以及供应商向旅行社提供旅游产品等合作内容。2.定义与解释2.1专业名词解释（1）中介旅游服务：指旅行社作为中介，为供应商与游客之间提供旅游产品及服务的交易平台。（2）旅游产品：指供应商提供给旅行社的各类旅游服务，包括但不限于景点门票、住宿、交通、餐饮等。2.2地点与时间本协议项下的合作地点为：________。本协议的有效期为：________年。3.旅行社责任3.1服务内容旅行社应根据协议约定，为供应商提供中介旅游服务，包括游客需求信息的收集与传递、旅游产品的推广与销售等。3.2服务质量旅行社应确保中介服务的质量，包括但不限于及时、准确地传递游客需求信息，提供专业的旅游产品咨询与预订服务。3.3旅游行程安排旅行社应根据游客需求，与供应商协商制定旅游行程，确保行程安排合理、有趣、安全。4.供应商责任4.1服务内容供应商应根据协议约定，向旅行社提供各类旅游产品，并保证产品的质量与服务水平。4.2服务质量供应商应确保提供的旅游产品质量，包括但不限于景点门票的真实性与有效性、住宿与餐饮的卫生与舒适度、交通工具的安全性与便捷性等。4.3产品供应与保障供应商应保证旅游产品的供应稳定，并在旅游高峰期或其他特殊情况下，确保产品的充足与质量。5.合作方式与流程5.1合作流程（1）旅行社向供应商提供游客需求信息。（2）供应商根据需求信息，提供相应的旅游产品。（3）旅行社对供应商提供的旅游产品进行推广与销售。（4）游客确认购买后，旅行社向供应商发出订单。（5）供应商按照订单要求，为游客提供旅游服务。5.2沟通协调双方应通过定期会议、电话、电子邮件等方式，保持密切沟通，及时解决合作过程中出现的问题。5.3资料与信息共享双方应相互提供所需的资料与信息，以便更好地开展合作。6.价格与支付6.1价格条款供应商应向旅行社提供具有竞争力的旅游产品价格，具体价格在附件三：价格明细表中列明。6.2支付方式旅行社应按照协议约定的支付方式，向供应商支付旅游产品的购买金额。6.3支付时间旅行社应在游客完成旅游服务后，按照约定的时间向供应商支付购买金额。8.违约责任8.1旅行社违约旅行社如未按协议约定提供中介服务，或未确保服务质量，导致游客权益受损的，应承担违约责任。8.2供应商违约供应商如未按协议约定提供旅游产品，或未保证产品质量与服务水平，导致游客权益受损的，应承担违约责任。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合作过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向约定的第三方调解机构申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.解除与终止10.1解除条件双方同意解除协议的条件如下：（1）双方协商一致；（2）一方严重违反协议，导致合同无法履行；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行。10.2终止条件本协议终止的条件如下：（1）协议到期，双方未续签；（2）双方协商一致终止；（3）因不可抗力因素导致协议无法继续履行。10.3解除与终止后的处理协议解除或终止后，双方应按照协议约定处理未履行完毕的事项，包括但不限于结算、退款等。11.一般条款11.1保密条款双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.2法律适用本协议适用_____________法律。11.3合同变更与补充双方同意，协议的变更或补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.4合同解除与终止如协议解除或终止，本条款继续有效，直至协议解除或终止的事宜完全履行完毕。12.签署12.1签署日期本协议于____________签署。12.2签署地点本协议于____________签署。12.3签署人旅行社签署人：____________供应商签署人：____________13.其他约定13.1双方商定的其他事项双方在其他事项上达成的共识如下：（1）________________（2）________________（3）________________14.合同生效14.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2生效时间本协议生效时间为：____________。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方旅行社和乙方供应商之外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于旅游者、合作伙伴、调解机构、仲裁机构、法院等。1.2第三方分类（1）旅游者：参与旅游活动的个人或团体；（2）合作伙伴：与旅行社和供应商有业务往来的其他单位或个人；（3）调解机构：双方协商不成时，介入调解的第三方机构；（4）仲裁机构：双方同意提交仲裁的第三方机构；（5）法院：有管辖权的人民法院；（6）其他第三方：除上述分类外的其他自然人、法人或其他组织。2.第三方介入情形2.1旅游者权益受损当旅游者权益在本合同项下服务过程中受到损害时，旅游者有权向旅行社和供应商提出索赔。2.2合作争议双方在合作过程中发生争议，可协商解决；如协商不成，任何一方均有权请求第三方调解机构、仲裁机构或法院介入解决。2.3违约责任一方违约导致第三方权益受损的，违约方应承担相应的违约责任。第三方根据本合同享有的权益，由违约方负责赔偿。3.第三方责任限额3.1第三方责任第三方在本合同项下的责任限于其自身过错所导致的损失。第三方不对合同双方的违约行为负责，除非合同双方另有约定。3.2责任限额（1）第三方如为旅游者，其索赔金额不得超过其已支付的旅游费用总额；（2）第三方如为合作伙伴，其索赔金额不得超过其损失的实际金额；（3）第三方如为调解机构、仲裁机构或法院，其费用由败诉方承担。4.第三方权利与义务4.1第三方权利第三方有权根据本合同约定，请求介入合同争议的解决过程，并依据事实和法律规定，提出自己的主张。4.2第三方义务第三方应遵守本合同的约定，协助合同双方履行合同义务，不得擅自变更或解除合同。5.第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权益划分，按照本合同及法律规定执行。甲方应保障旅游者的合法权益，对旅游者的损失承担赔偿责任。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权益划分，按照本合同及法律规定执行。乙方应保证旅游产品的质量和供应，对因产品质量问题导致的损失承担赔偿责任。6.第三方介入程序6.1调解程序当双方发生争议时，可向约定的第三方调解机构申请调解。调解程序按照调解机构的规定进行。6.2仲裁程序当双方同意提交仲裁时，按照约定的仲裁机构进行。仲裁程序按照仲裁机构的规定进行。6.3诉讼程序当一方不服调解或仲裁裁决，向法院提起诉讼时，按照法院的规定进行。诉讼程序按照法院的规定进行。7.第三方介入后的处理7.1调解结果调解机构介入后，如达成调解协议，双方应按照调解协议履行各自的权利义务。7.2仲裁裁决仲裁机构介入后，如达成仲裁裁决，双方应按照仲裁裁决履行各自的权利义务。7.3法院判决法院介入后，如作出判决，双方应按照判决履行各自的权利义务。8.第三方介入后的权益保障8.1第三方权益保障第三方在本合同项下的权益受到法律保护。合同双方不得擅自侵害第三方的合法权益。8.2第三方权益维护当第三方的合法权益受到侵害时，第三方有权依法采取措施维护自己的权益。9.附加条款9.1第三方信息披露双方应向第三方披露与合同有关的真实、完整、准确的信息。第三方据此作出的判断和决定，由双方承担责任。9.2第三方保密义务第三方应对在合同过程中获得的商业秘密、客户信息等予以保密，未经双方同意，不得向第三方披露。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力。双方在签订合同时，应认真阅读本部分内容，并确认已充分理解第三方介入后的相关责权利划分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细要求和说明：本附件列明旅游行程的具体安排，包括但不限于旅游日期、景点、交通工具、住宿、餐饮等，以及行程中的特殊注意事项。附件二：服务标准与要求详细要求和说明：本附件详细描述旅行社和供应商提供的服务标准和要求，包括但不限于旅游产品的质量、服务的及时性、准确性和专业性等。附件三：价格明细表详细要求和说明：本附件列明旅游产品的价格明细，包括各项费用的构成、支付方式和支付时间等。附件四：调解机构/仲裁机构/法院信息详细要求和说明：本附件提供第三方调解机构、仲裁机构或法院的详细信息，包括但不限于机构名称、地址、联系方式等。附件五：保密协议详细要求和说明：本附件为甲乙双方签订的保密协议，约定双方在合作过程中对商业秘密、客户信息等信息的保密义务和保密期限。附件六：第三方信息披露协议详细要求和说明：本附件约定甲乙双方向第三方披露与合同有关的真实、完整、准确的信息的义务，以及第三方据此作出的判断和决定的责任承担。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.旅行社未按约定提供中介服务或服务质量不符合协议要求。2.供应商未按约定提供旅游产品或服务质量不符合协议要求。3.双方未按约定履行合同义务，包括但不限于支付金额、提供服务、保密义务等。责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿因违约导致的直接损失、间接损失、利润损失等。2.违约方的赔偿金额应根据违约程度、违约方的过失程度、损失的大小等因素综合确定。3.违约方应承担因违约产生的诉讼费用、仲裁费用、调解费用等相关费用。示例说明：假设旅行社未能按照约定的时间提供旅游行程安排，导致游客行程受到影响，旅行社应承担因违约导致的直接损失，如游客额外产生的交通费用、住宿费用等。说明三：法律名词及解释：1.中介服务：指旅行社作为中介，为供应商与游客之间提供旅游产品及服务的交易平台。