2024年旅行社与酒店业务合作升级协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅行社与酒店业务合作升级协议本合同目录一览1.合作范围与目标1.1合作范围1.2合作目标2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作结束日期3.业务合作内容3.1团队旅游业务3.2个人旅游业务3.3旅游套餐业务4.酒店预订与服务4.1酒店预订4.2酒店服务4.3酒店设施与标准5.价格与支付5.1价格条款5.2支付方式5.3支付时间6.营销与推广6.1营销策略6.2推广活动6.3宣传材料7.客户服务与投诉处理7.1客户服务7.2投诉处理流程7.3投诉解决方式8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用10.合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同终止后的权利义务处理11.保密条款11.1保密信息11.2保密义务11.3保密期限12.强制性条款12.1强制性规定12.2强制性条款的执行12.3强制性条款的解释13.其他条款13.1不可抗力13.2合同的转让13.3合同的附件14.签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签字盖章的有效性第一部分：合同如下：第一条合作范围与目标1.1合作范围1.1.1甲方（旅行社）授权乙方（酒店）为其团队旅游、个人旅游和旅游套餐业务提供住宿服务。1.1.2乙方同意在合作期限内，为甲方提供符合约定标准的住宿设施和服务。1.2合作目标1.2.1双方共同致力于提升旅游服务品质，扩大旅游市场份额，实现互利共赢。1.2.2通过本次合作升级，提高游客满意度，增强甲方旅游产品的市场竞争力。第二条合作期限2.1合作起始日期为2024年1月1日。2.2合作结束日期为2029年12月31日。第三条业务合作内容3.1团队旅游业务3.1.1甲方负责组织团队旅游，乙方负责提供团队住宿服务。3.1.2甲方提前至少30天向乙方预订团队住宿，并提供详细预订信息。3.2个人旅游业务3.2.1甲方负责组织个人旅游，乙方负责提供个人住宿服务。3.2.2甲方提前至少15天向乙方预订个人住宿，并提供详细预订信息。3.3旅游套餐业务3.3.1甲方负责组织旅游套餐业务，乙方负责提供住宿服务。3.3.2甲方提前至少30天向乙方预订住宿，并提供详细预订信息。第四条酒店预订与服务4.1酒店预订4.1.1乙方根据甲方的预订需求，提供符合条件的酒店选项。4.1.2甲方在收到乙方提供的酒店选项后，应在规定时间内确认预订。4.2酒店服务4.2.1乙方应确保提供的酒店服务质量符合双方约定的标准。4.2.2乙方负责协调酒店资源，确保甲方旅游活动的顺利进行。4.3酒店设施与标准4.3.1乙方提供的酒店设施应满足游客的基本需求，包括舒适的住宿环境、安全的住宿条件等。4.3.2乙方应确保酒店服务标准符合国家相关规定和行业惯例。第五条价格与支付5.1价格条款5.1.1乙方向甲方提供的酒店服务价格，应符合双方事先约定的价格条款。5.1.2价格如有调整，需双方协商一致，并以书面形式确认。5.2支付方式5.2.1甲方应通过银行转账、、等便捷方式向乙方支付住宿费用。5.2.2甲方应在预定时支付50%的定金，剩余费用在游客入住结束后支付。5.3支付时间5.3.1甲方应在预定时支付定金。5.3.2甲方应在游客入住结束后七个工作日内支付剩余费用。第六条营销与推广6.1营销策略6.1.1甲方应在合作期间，通过各种渠道宣传乙方的酒店服务。6.1.2乙方应在酒店显著位置展示甲方旅游产品宣传材料。6.2推广活动6.2.1双方可共同举办推广活动，扩大旅游产品知名度。6.2.2活动方案由双方共同制定，并提前一个月通知对方。6.3宣传材料6.3.1甲方应提供符合国家法规和行业标准的宣传材料。6.3.2乙方应协助甲方在酒店内进行宣传，并提供必要的支持和帮助。第八条违约责任8.1违约行为8.1.1甲方未能按照约定时间支付预订费用或定金的，视为违约。8.1.2乙方未能按照约定提供酒店服务的，视为违约。8.2违约责任承担8.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为预订费用的10%。8.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为预订费用的10%。8.3违约赔偿8.3.1违约行为给对方造成经济损失的，违约方应承担赔偿责任。8.3.2赔偿金额根据双方实际损失确定，具体金额由双方协商解决。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构9.2.1双方同意将争议提交仲裁机构进行仲裁。9.2.2仲裁机构的选择由双方协商确定，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3法律适用9.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3.2本合同的签订地为中华人民共和国省市。第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.1.1双方同意，合同的变更应书面签署，并由双方盖章生效。10.1.2合同变更内容应符合国家法律法规和双方利益。10.2合同终止10.2.1双方同意，合同期满后，本合同自动终止。10.2.2在合同有效期内，一方未能履行合同义务，另一方有权提前终止合同。10.3合同终止后的权利义务处理10.3.1合同终止后，乙方应向甲方支付合同未履行部分的违约金。10.3.2合同终止后，双方应对涉及的商业秘密和客户信息进行保密，未经对方同意不得泄露。第十一条保密条款11.1保密信息11.1.1双方在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.1.2保密信息不包括双方公开的信息、第三方已合法公开的信息和法律要求公开的信息。11.2保密义务11.2.1双方均有义务对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密义务在本合同终止后继续有效，双方仍需遵守保密义务。11.3保密期限11.3.1双方约定，保密义务的期限为合同终止后五年。11.3.2保密期限届满后，双方不再承担保密义务。第十二条强制性条款12.1强制性规定12.1.1双方应遵守国家法律法规，不得以任何形式违反强制性规定。12.1.2双方应遵守行业规范和道德准则，不得从事损害对方利益的活动。12.2强制性条款的执行12.2.1双方应严格执行本合同的约定，确保合同的履行。12.2.2双方应积极配合对方的工作，共同完成合同约定的任务。12.3强制性条款的解释12.3.1本合同中的强制性条款的解释应遵循国家法律法规和双方约定。12.3.2双方对强制性条款的解释有争议时，应提交仲裁机构或法院进行解释。第十三条其他条款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。13.1.2因不可抗力导致合同无法履行的情况下，双方可协商终止或变更合同。13.2合同的转让13.2.1双方同意，除非得到对方的书面同意，否则不得将合同转让给第三方。13.2.2合同转让不得改变合同的约定，且转让后双方仍需履行合同义务。13.3合同的附件13.3.1本合同的附件是第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、游客、合作伙伴等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定及相关法律法规履行其义务，并对其行为承担相应责任。第二条第三方介入的额外条款2.1第三方介入情形第三方介入包括但不限于中介方介绍业务、游客自主选择服务、合作伙伴提供辅助服务等情形。2.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙方合法权益，不得违反本合同约定。2.3第三方权利第三方在履行合同过程中，享有合同约定的权利，包括但不限于获取报酬、享受服务etc.第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对甲乙方造成的损失，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方从本次交易中获得的利益。3.2第三方责任免除如第三方非因故意或重大过失导致损失的，第三方不承担赔偿责任。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方第三方应按照甲方要求提供服务，并接受甲方的监督和管理。4.2第三方与乙方第三方应按照乙方提供的服务标准提供服务，并接受乙方的监督和管理。4.3第三方与游客第三方应保障游客的合法权益，提供优质服务，并接受游客的评价和监督。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方未履行合同约定或违反法律法规的，视为违约。5.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.3第三方违约赔偿第三方应根据违约情况，向甲乙方支付相应的赔偿金额，赔偿金额根据实际损失确定。第六条第三方争议解决6.1第三方争议解决方式第三方争议应通过友好协商解决，协商不成的，可依法向仲裁机构或法院提起诉讼。6.2第三方仲裁机构第三方争议的仲裁机构选择应遵循双方约定，如无约定，可依法选择合适的仲裁机构。6.3第三方法律适用第三方争议的解决适用中华人民共和国法律，除非双方另有约定。第七条第三方保密义务7.1第三方保密信息第三方在合作过程中获知的甲乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。7.2第三方保密义务第三方有义务对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。7.3第三方保密期限第三方保密义务的期限为合同终止后五年。第八条第三方强制性条款8.1第三方强制性规定第三方应遵守国家法律法规，不得以任何形式违反强制性规定。8.2第三方强制性条款的执行第三方应严格执行本合同的约定，确保合同的履行。8.3第三方强制性条款的解释第三方强制性条款的解释应遵循国家法律法规和双方约定。第九条第三方其他条款9.1不可抗力第三方因不可抗力导致无法履行合同的，应立即通知甲乙方，并提供相关证明。9.2合同转让第三方不得擅自将合同转让给第三方，除非得到甲乙双方的书面同意。9.3附件本合同的附件是第三方介入的具体说明和补充条款，甲乙双方应认真履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作范围与目标的具体说明附件二：合作期限的具体说明附件三：业务合作内容的详细清单附件四：酒店预订与服务的具体流程附件五：价格与支付的具体条款附件六：营销与推广的具体方案附件七：客户服务与投诉处理的具体规定附件八：违约行为的详细界定附件九：争议解决的具体步骤附件十：合同变更与终止的流程附件十一：保密条款的详细说明附件十二：强制性条款的说明附件十三：其他条款的补充说明说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照约定时间支付预订费用或定金。2.乙方未能按照约定提供酒店服务。3.第三方未履行合同约定或违反法律法规。违约责任认定标准：1.违约行为导致损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.赔偿金额根据实际损失确定，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。3.违约方应按照合同约定支付违约金，违约金金额为损失金额的10%至30%。示例说明：如果甲方未能按照约定时间支付预订费用，乙方有权拒绝提供酒店服务，并要求甲方支付违约金。如果乙方未能按照约定提供酒店服务，甲方有权要求乙方立即履行合同，并有权要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.旅行社：指组织、接待游客进行旅游活动的企业或个人。2.酒店：指提供住宿服务的场所，