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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度旅游合同:国内旅游策划与接待服务条款本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游策划1.2旅游接待2.旅游时间2.1出发日期2.2返回日期3.旅游地点3.1目的地3.2景点4.旅游费用4.1团费4.2个人自费项目4.3费用支付方式5.旅游团人数5.1最少团人数5.2最多团人数6.旅游服务标准6.1住宿6.2餐饮6.3交通6.4导游服务7.旅游保险7.1保险类型7.2保险费用7.3保险理赔8.甲方(旅游者)权利与义务8.1甲方权利8.2甲方义务9.乙方(旅游公司)权利与义务9.1乙方权利9.2乙方义务10.违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约11.争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径12.合同的签订与生效12.1签订时间12.2签订地点12.3合同生效时间13.合同的变更与解除13.1变更条件13.2解除条件13.3变更与解除的程序14.其他条款14.1保密条款14.2不可抗力14.3法律适用第一部分:合同如下:1.旅游服务内容1.1旅游策划1.1.1甲方(旅游者)应向乙方(旅游公司)提供旅游意向,包括目的地、出行时间、预算等信息。1.1.2乙方根据甲方提供的信息,制定旅游策划方案,包括但不限于行程安排、景点推荐、住宿、餐饮、交通等。1.1.3乙方应在合同签订前向甲方展示详细的旅游策划方案,并征得甲方书面同意。1.2旅游接待1.2.1乙方负责安排甲方在旅游期间的住宿、餐饮、交通、景点门票等事宜。1.2.2乙方应确保甲方的旅游行程按照策划方案顺利进行,如因不可抗力等因素导致行程变更,乙方应及时通知甲方。1.2.3乙方提供中文导游服务,如需其他语言导游,甲方应提前告知乙方,并承担相应费用。2.旅游时间2.1出发日期2.1.1双方应在合同中约定具体的出发日期。2.1.2甲方应按照约定的时间提前向乙方支付旅游费用。2.1.3乙方应在约定的出发日期前向甲方发送出行确认信息。2.2返回日期2.2.1双方应在合同中约定具体的返回日期。2.2.2乙方应确保甲方按约定时间返回,如因特殊情况导致延迟,乙方应提前通知甲方,并承担相应责任。3.旅游地点3.1目的地3.1.1双方应在合同中约定具体的旅游目的地。3.1.2乙方应根据甲方需求,推荐适合的旅游景点。3.1.3乙方有权根据实际情况调整旅游行程,但应保证甲方游览主要景点。3.2景点3.2.1乙方应根据甲方需求,安排游览的景点。3.2.2乙方有权根据实际情况调整游览景点,但应提前通知甲方。3.2.3甲方应遵守景点的相关规定,如因甲方违反规定导致损失,乙方不承担责任。4.旅游费用4.1团费4.1.1双方应在合同中约定团费标准。4.1.2团费支付方式分为预付和尾款两种,具体支付方式由双方协商确定。4.1.3甲方应在约定的支付时间内向乙方支付团费。4.2个人自费项目4.2.1双方应在合同中约定个人自费项目及价格。4.2.2甲方自愿选择参加个人自费项目,乙方应提供便利条件。4.2.3甲方参加个人自费项目时,应遵守相关规定。4.3费用支付方式4.3.1双方可约定银行转账、、等支付方式。4.3.2甲方支付费用后,乙方应向甲方出具正规发票。4.3.3双方应在合同中约定支付时间及支付账户。5.旅游团人数5.1最少团人数5.1.1双方应在合同中约定最少团人数。5.1.2如实际团人数低于最少团人数,乙方有权取消行程,并退还甲方已支付的费用。5.2最多团人数5.2.1双方应在合同中约定最多团人数。5.2.2如实际团人数超过最多团人数,乙方有权调整团费,并提前通知甲方。6.旅游服务标准6.1住宿6.1.1双方应在合同中约定住宿标准。6.1.2乙方应保证甲方住宿的安全、舒适。6.1.3甲方应遵守住宿场所的相关规定。6.2餐饮6.2.1双方应在合同中约定餐饮标准。6.2.2乙方应保证甲方餐饮的安全、卫生。6.2.3甲方应遵守餐饮场所的相关规定。6.3交通6.3.1双方应在合同中约定交通标准。6.3.2乙方应保证甲方交通的安全、舒适。6.3.3甲方应遵守交通场所的相关规定。6.4导游服务6.4.1双方应在合同中约定导游服务标准。6.4.2乙方应提供专业、热情的导游服务。6.4.3甲方应尊重导游,如有意见,8.甲方(旅游者)权利与义务8.1甲方权利8.1.1甲方有权按照合同约定享受乙方提供的旅游服务。8.1.2甲方有权在旅游过程中提出合理意见,并要求乙方及时整改。8.1.3甲方有权在合同约定范围内自主选择个人自费项目。8.2甲方义务8.2.1甲方应按照合同约定支付旅游费用。8.2.2甲方应遵守旅游目的地的法律法规,不得损害当地环境、文化、风俗等。8.2.3甲方应尊重乙方工作人员和导游,如有意见,可通过乙方妥善解决。9.乙方(旅游公司)权利与义务9.1乙方权利9.1.1乙方有权根据实际情况调整旅游行程及服务标准。9.1.2乙方有权拒绝甲方提出的违反法律法规、违反社会公德的要求。9.1.3乙方有权在甲方违约时追究其法律责任。9.2乙方义务9.2.1乙方应按照合同约定提供旅游服务,确保甲方旅游体验。9.2.2乙方应确保甲方的人身及财产安全,如发生意外,乙方应积极协助处理。9.2.3乙方应对甲方的个人信息保密,不得泄露给第三方。10.违约责任10.1甲方违约10.1.1甲方未按约定时间支付旅游费用的,乙方有权解除合同,并扣除已支付费用作为违约金。10.1.2甲方在旅游过程中违反法律法规、违反社会公德的,乙方有权终止服务,并追究其法律责任。10.2乙方违约10.2.1乙方未按约定提供旅游服务的,甲方有权要求乙方退还已支付费用,并追究其法律责任。10.2.2乙方在提供旅游服务过程中造成甲方人身及财产损失的,乙方应承担相应赔偿责任。11.争议解决方式11.1协商解决11.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的,双方可约定其他争议解决方式。11.2调解解决11.2.1如双方同意,可向旅游行业调解机构申请调解。11.2.2调解不成的,双方可继续选择其他争议解决方式。11.3法律途径11.3.1如双方无法通过协商、调解解决争议,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3.2诉讼应在合同履行地或者被告所在地进行。12.合同的签订与生效12.1签订时间12.1.1双方应在合同中约定签订时间。12.1.2合同一式两份,甲乙双方各执一份。12.2签订地点12.2.1双方应在合同中约定签订地点。12.2.2合同签订地点为双方约定的地点。12.3合同生效时间12.3.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.3.2合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的权利义务。13.合同的变更与解除13.1变更条件13.1.1合同履行期间,如双方同意变更合同内容的,可签订补充协议。13.1.2变更内容应符合法律法规、社会公德的要求。13.2解除条件13.2.1合同履行期间,如发生不可抗力等特殊情况,双方可协商解除合同。13.2.2解除合同应符合法律法规、社会公德的要求。13.3变更与解除的程序13.3.1双方应书面签订变更协议或解除协议。13.3.2变更或解除协议应经双方共同认可,并符合法律法规、社会公德的要求。14.其他条款14.1保密条款14.1.1双方应对合同内容及签订过程中的商业秘密予以保密。14.1.2违反保密条款的一方应承担相应法律责任。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的,双方均可免除责任第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所述第三方指非甲乙方之间的任何个人、企事业单位、社会团体等。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、协助方、服务提供方等。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同履行过程中,应遵守相关法律法规,并承担相应责任。15.2.2第三方如因提供服务导致甲方损失,第三方应承担赔偿责任。15.2.3第三方如因提供服务导致乙方损失,第三方应承担赔偿责任。16.第三方义务16.1第三方应按照甲乙双方的约定提供服务。16.2第三方应保证提供服务的质量、安全。16.3第三方应在合同约定范围内履行义务,不得超出范围。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方:第三方应按照甲方的要求提供服务,并接受甲方的监督。17.2第三方与乙方:第三方应按照乙方的要求提供服务,并接受乙方的监督。17.3第三方与甲乙双方:第三方应保持独立性,不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方责任限额18.1第三方应根据合同约定承担相应责任,责任限额由合同双方约定。18.2第三方如因故意或重大过失导致甲方损失,责任限额无效,第三方应承担实际损失。18.3第三方如因故意或重大过失导致乙方损失,责任限额无效,第三方应承担实际损失。19.第三方介入的程序19.1甲乙双方如需第三方介入,应提前书面通知对方。19.2甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确双方权利义务。19.3甲乙双方应确保第三方按约定提供服务,并承担第三方未履行义务的风险。20.第三方介入的变更与解除20.1甲乙双方如需变更或解除第三方介入,应提前书面通知对方。20.2变更或解除第三方介入应符合法律法规、社会公德的要求。20.3变更或解除第三方介入后,甲乙双方应重新明确双方的权利义务。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入产生的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。21.2协商不成的,甲乙双方可选择调解或诉讼解决。21.3调解或诉讼应在合同履行地或被告所在地进行。22.第三方介入的保密22.1第三方应对甲乙双方的商业秘密予以保密。22.2违反保密义务的第三方应承担相应法律责任。23.不可抗力23.1因不可抗力导致第三方无法履行或部分无法履行合同的,第三方免除责任。23.2不可抗力事件发生后,第三方应及时通知甲乙双方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排1.1详细列出旅游行程中的各个环节,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票等。1.2附件一应由乙方提供,并经甲方确认后生效。2.附件二:服务标准2.1详细描述乙方提供的各项服务标准,包括但不限于住宿、餐饮、交通、导游服务等。2.2附件二应由乙方提供,并经甲方确认后生效。3.附件三:费用明细表3.1详细列出旅游费用的构成,包括但不限于团费、个人自费项目、保险费用等。3.2附件三应由乙方提供,并经甲方确认后生效。4.附件四:旅游保险保单4.1乙方应提供合法有效的旅游保险保单复印件。4.2附件四应由乙方提供,并经甲方确认后生效。5.附件五:第三方服务协议5.1详细列出第三方提供的服务内容、责任限额、服务标准等。5.2附件五应由甲乙双方与第三方签订,并经双方确认后生效。6.附件六:不可抗力事件证明6.1当发生不可抗力事件导致合同无法履行时,乙方应提供相关证明文件。6.2附件六应由乙方提供,并经甲方确认后生效。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约1.1甲方未按约定时间支付旅游费用的,视为甲方违约。1.2甲方在旅游过程中违反法律法规、违反社会公德的,视为甲方违约。1.3甲方违反保密义务的,视为甲方违约。2.乙方违约2.1乙方未按约定提供旅游服务的,视为乙方违约。2.2乙方在提供旅游服务过程中造成甲方人身及财产损失的,视为乙方违约。2.3乙方违反保密义务的,视为乙方违约。3.第三方违约3.1第三方未按约定提供服务的,视为第三方违约。3.2第三方提供的服务导致
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