2024年度物业服务合同标的及服务项目具体规定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同标的及服务项目具体规定本合同目录一览第一条物业服务合同标的1.1物业项目名称1.2物业地址1.3物业类型1.4物业规模第二条服务项目及内容2.1物业综合管理服务2.2物业维修与保养服务2.3物业安全保障服务2.4物业环境清洁服务2.5物业管理咨询服务第三条服务标准与质量要求3.1综合管理服务标准3.2维修与保养服务质量3.3安全保障服务标准3.4环境清洁服务标准3.5物业管理咨询服务质量第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期第五条服务费用5.1物业服务费收费标准5.2物业服务费收费方式5.3物业服务费支付期限5.4物业服务费调整机制第六条物业服务合同的履行6.1物业服务商的义务与责任6.2业主的义务与责任6.3合同履行过程中的变更与解除第七条违约责任7.1物业服务商的违约责任7.2业主的违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2向第三方调解组织申请调解8.3向人民法院提起诉讼第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露保密信息的处理第十条合同的签订、生效与终止10.1合同签订主体10.2合同生效条件10.3合同终止条件第十一条附则11.1合同附件11.2合同修改与补充11.3合同解除第十二条合同争议的适用法律12.1适用法律第十三条合同的签订地与签订日期13.1签订地13.2签订日期第十四条其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条物业服务合同标的1.1物业项目名称：花园物业管理服务合同1.2物业地址：市区街道号1.3物业类型：住宅小区1.4物业规模：占地面积平方米，建筑总面积平方米第二条服务项目及内容2.1物业综合管理服务：包括但不限于物业的日常管理工作，业主满意度调查，物业管理制度的制定与执行，物业服务人员的培训与管理等。2.2物业维修与保养服务：包括但不限于房屋及附属设施的日常维护保养，设施设备的检查、维修、保养，保证设施设备正常运行。2.3物业安全保障服务：包括但不限于物业范围内的公共安全，消防安全，监控系统的运行，保安人员的配备与管理，车辆管理等。2.4物业环境清洁服务：包括但不限于公共区域的环境清洁，绿化养护，垃圾分类处理，环境卫生管理等。2.5物业管理咨询服务：提供物业管理的专业咨询服务，协助业主大会和业主委员会开展相关工作。第三条服务标准与质量要求3.1综合管理服务标准：按照国家和地方物业管理相关法规、规范执行，保持物业管理区域的整洁、安全和舒适。3.2维修与保养服务质量：按照设施设备维护保养规程执行，确保设施设备安全、正常运行，降低故障率。3.3安全保障服务标准：建立健全安全管理制度，确保物业管理区域内的公共安全，预防安全事故的发生。3.4环境清洁服务标准：保持物业管理区域内的环境整洁，绿化植物生长良好，提供舒适的居住环境。3.5物业管理咨询服务质量：提供的咨询服务符合业主需求，提高物业管理水平，增强业主满意度。第四条服务期限4.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期：本合同期限为一年，自合同生效之日起计算，除非合同提前终止或双方另有约定。第五条服务费用5.1物业服务费收费标准：按照建筑面积计算，每平方米人民币元。5.2物业服务费收费方式：按月收取，每季度预付。5.3物业服务费支付期限：业主应在合同约定的时间内支付物业服务费，逾期未付的，按逾期天数计收滞纳金。5.4物业服务费调整机制：如遇政策调整或成本变动，双方可协商调整物业服务费。第六条物业服务合同的履行6.1物业服务商的义务与责任：按照合同约定提供服务，保障业主利益，维护物业管理区域的正常秩序。6.2业主的义务与责任：遵守物业管理规章制度，按时支付物业服务费，协助物业管理，爱护共用设施设备。6.3合同履行过程中的变更与解除：合同履行过程中，如双方协商一致，可以变更或解除合同。变更或解除合同应签订书面协议，经双方签字盖章生效。第七条违约责任7.1物业服务商的违约责任：未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。7.2业主的违约责任：业主未按照约定支付物业服务费或违反物业管理规章制度的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。第八条争议解决方式8.1双方协商解决：合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2向第三方调解组织申请调解：如双方协商未果，可在争议发生之日起30日内向第三方调解组织申请调解。8.3向人民法院提起诉讼：如调解无效，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、内部资料等。9.2保密期限：自双方签订合同之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露保密信息的处理：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十条合同的签订、生效与终止10.1合同签订主体：甲方（业主或业主委员会）与乙方（物业管理公司）。10.2合同生效条件：合同经双方签字盖章，并自双方签字盖章之日起生效。10.3合同终止条件：合同期限届满，双方未续签；或双方协商一致解除合同；或一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同。第十一条附则11.1合同附件：包括但不限于物业管理规章制度、设施设备清单、物业服务人员名单等。11.2合同修改与补充：合同履行过程中，如双方认为需要修改或补充，应签订书面协议，经双方签字盖章生效。11.3合同解除：合同解除应书面通知对方，并办理相关手续。第十二条合同争议的适用法律12.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。第十三条合同的签订地与签订日期13.1签订地：市区街道号。13.2签订日期：年月日。第十四条其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项：如物业服务费的调整机制、共用设施设备的维修责任等，应在本合同中明确约定。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方：本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的个体或组织，包括但不仅限于中介方、评估机构、调解组织、法院等。15.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同争议的调解、仲裁、诉讼等环节。第十六条第三方介入程序16.1甲方和乙方在合同履行过程中如发生争议，应尝试通过友好协商解决。16.2如协商未果，任何一方可在争议发生之日起30日内向第三方调解组织申请调解。16.3如调解无效，双方可选择向合同签订地人民法院提起诉讼，或按照合同约定的仲裁条款提交仲裁机构仲裁。第十七条第三方介入的费用17.1第三方介入的费用包括但不限于调解费、仲裁费、诉讼费等，由双方商定承担。17.2若甲方和乙方约定由第三方承担部分或全部费用，应在合同中明确。第十八条第三方责任限额18.1第三方在介入过程中，应对甲方和乙方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。18.2第三方应依法独立行使职权，不受甲方和乙方的不当影响。18.3第三方在介入过程中因过错给甲方和乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。18.4第三方介入的责任限额应根据介入方式、介入范围和双方约定确定。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方和乙方是独立的法律主体，彼此之间不存在隶属或委托关系。19.2第三方在介入过程中，不代表任何一方，其目的是公正、公平地协助解决争议。19.3第三方介入不影响甲方和乙方根据本合同履行各自的权利和义务。第二十十条甲方和乙方的义务20.1甲方和乙方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。20.2甲方和乙方应尊重第三方的独立性，不得干预第三方的正常工作。20.3甲方和乙方应按照约定承担第三方介入的费用。第二十一条合同的变更、解除和终止21.1合同的变更、解除和终止应遵循合同法等相关法律法规的规定。21.2第三方介入不影响合同变更、解除和终止的条件和程序。第二十二条违约责任22.1甲方和乙方违反本合同的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。22.2第三方违反本合同或介入过程中有过错的，应承担相应的赔偿责任。第二十三条适用法律和争议解决23.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。23.2如发生争议，按照本合同约定的争议解决方式进行。第二十四条合同的签订地与签订日期24.1合同签订地：市区街道号。24.2合同签订日期：年月日。第二十五条其他约定事项25.1双方认为需要约定的其他事项，包括但不限于第三方介入的具体程序、费用承担等，应在本合同中明确约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理规章制度详细描述物业管理的各项规章制度，包括但不限于物业的使用和维护、安全保卫、环境管理、维修保养等方面的规定。附件二：设施设备清单详细列出物业内的所有设施设备，包括设备名称、型号、数量、安装位置、使用状态等信息。附件三：物业服务人员名单列出物业服务人员的姓名、职务、联系方式等信息，以便甲方和乙方了解物业服务人员的配置和服务团队。附件四：物业服务费收费标准及计算方式详细说明物业服务费的收费标准，包括费用的计算方式、收费周期等信息。附件五：物业服务合同的补充协议对合同中未明确的事项进行补充，包括但不限于双方在合同履行过程中的权利义务、费用支付方式、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。3.甲方未履行合同约定的义务，如违反物业管理规章制度、损害共用设施设备等。4.乙方未按照约定履行合同义务，如未按时进行设施设备的维修保养、未保证物业管理区域的安全等。违约责任认定标准：1.对于甲方未按约定时间支付物业服务费的，乙方有权催告甲方支付，并自应付款之日起计算滞纳金。2.对于乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准的，甲方有权要求乙方在一定期限内改正，并可要求赔偿因此造成的损失。3.对于甲方未履行合同约定的义务的，乙方有权要