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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
酒店对客免责协议书本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2酒店设施与服务1.3客人的行为准则2.免责条款2.1不可抗力2.2客人个人原因2.3第三方行为3.合同的履行3.1酒店的服务承诺3.2客人的权利与义务3.3合同的变更与解除4.争议解决4.1协商解决4.2调解解决4.3法律途径5.违约责任5.1酒店的违约责任5.2客人的违约责任6.隐私保护6.1个人信息保护6.2隐私权保护7.保险事宜7.1酒店保险7.2客人保险8.特殊条款8.1儿童与家庭客人8.2团体客人8.3长期住宿客人9.通知与送达9.1通知方式9.2送达时间与地点10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1合同的完整性与独立性12.2合同的继承与转让13.附件13.1酒店设施与服务详细清单13.2客人行为准则规范14.签字盖章页14.1酒店签字盖章14.2客人签字盖章第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同当事人1.1.1本合同甲方为(酒店名称),乙方为(客人姓名)。1.1.2甲方地址为(酒店详细地址),联系电话为(酒店联系电话)。1.1.3乙方地址为(客人详细地址),联系电话为(客人联系电话)。1.2酒店设施与服务1.2.1甲方提供的酒店设施包括但不限于客房、餐厅、会议室、健身房、游泳池等。1.2.2甲方提供的服务包括但不限于客房服务、餐饮服务、会议服务、健身服务、清洁服务等。1.3客人的行为准则1.3.1乙方应遵守甲方的住宿规定,包括但不限于入住时间、退房时间、噪音控制、垃圾分类等。1.3.2乙方应爱护甲方提供的设施,如有损坏,需照价赔偿。1.3.3乙方不得在酒店内进行违法活动,包括但不限于赌博、吸毒、贩毒等。2.免责条款2.1不可抗力2.1.1如因自然灾害、社会事件等不可抗力因素导致甲方无法履行合同,甲方不承担违约责任。2.1.2甲方应在不可抗力发生后及时通知乙方,并采取合理措施减少损失。2.2客人个人原因2.2.1如因乙方个人原因导致无法履行合同,甲方不承担违约责任。2.2.2乙方应在预订时提供真实、准确的个人信息,如因虚假信息导致损失,乙方应承担相应责任。2.3第三方行为2.3.1如因第三方行为导致甲方无法履行合同,甲方不承担违约责任。2.3.2甲方应协助乙方处理与第三方的纠纷,但甲方不承担第三方责任。3.合同的履行3.1酒店的服务承诺3.1.1甲方承诺按照合同约定提供设施和服务。3.1.2甲方应在合同约定的时间内为乙方提供干净、整洁的客房。3.2客人的权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定享受甲方提供的设施和服务。3.2.2乙方应按照合同约定支付费用。3.3合同的变更与解除3.3.1合同双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。3.3.2在合同履行期间,除非不可抗力或双方协商一致,否则任何一方不得单方面解除合同。4.争议解决4.1双方同意,如发生合同争议,应通过友好协商解决。4.2如协商无果,双方同意提交至甲方所在地的人民调解委员会进行调解。4.3若调解不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。5.违约责任5.1甲方违约5.1.1如甲方未能按照合同约定提供设施和服务,甲方应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。5.1.2如甲方违反合同约定,导致乙方人身损害,甲方应承担相应法律责任。5.2乙方违约5.2.1如乙方未能按照合同约定支付费用,乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。5.2.2如乙方在酒店内从事违法活动,乙方应承担相应法律责任。6.隐私保护6.1甲方承诺保护乙方的个人信息,未经乙方同意,不得向第三方泄露。6.2甲方承诺保护乙方的隐私权,不得擅自进入乙方房间,不得监控乙方在酒店内的行为。8.保险事宜8.1甲方已购买酒店综合保险,包括但不限于火灾、水灾、盗窃等风险。8.2乙方应自行购买人身意外伤害保险,以保障在酒店内的人身安全。9.特殊条款9.1儿童与家庭客人9.1.1甲方为儿童提供免费早餐。9.1.2家庭客人可享受客房价格优惠。9.2团体客人9.2.1团体客人需提前预订,并支付定金。9.2.2团体客人的入住时间为下午2点,退房时间为中午12点。9.3长期住宿客人9.3.1长期住宿客人享受合同价优惠。9.3.2长期住宿客人可免费使用健身房、游泳池等设施。10.通知与送达10.1甲方通过电话、短信或电子邮件等方式通知乙方有关合同履行的事宜。10.2乙方向甲方送达文件或通知的方式为(指定具体方式)。11.合同的生效、变更与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更需经双方书面同意,并注明变更内容。11.3合同终止的条件为(具体终止条件)。12.法律适用与争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2双方同意,如发生合同争议,按照第4条的约定解决。13.其他条款13.1本合同为双方完整意思表示,不存在任何重大误解或强制缔约情形。13.2除非双方另有约定,本合同一经签署,双方均不得将其转让给第三方。14.签字盖章页14.1甲方签字盖章:(酒店名称)(签字)(盖章)14.2乙方签字盖章:(客人姓名)(签字)(盖章)本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与说明1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织,不包括甲乙双方及其关联企业。1.2第三方介入是指在合同履行过程中,非因甲乙双方原因,第三方直接或间接参与合同的履行、利益分配或争议解决。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:中介服务、公共设施提供、紧急救援、政府监管等。2.2第三方介入时,甲乙双方仍应按照本合同约定的条款履行合同义务。3.第三方责任3.1第三方介入本合同,不免除甲乙双方按照合同约定履行义务的责任。3.2第三方因提供服务或履行合同造成乙方损失的,由第三方承担责任。3.3第三方介入本合同,不免除甲乙双方根据本合同约定承担的违约责任。4.第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的责任限额为(具体金额或比例),除非本合同另有约定。4.2第三方对甲乙双方的责任限额,不影响甲乙双方根据本合同约定追究第三方的权利。5.第三方与甲乙双方的权利义务划分5.1第三方介入本合同,不影响甲乙双方之间的权利义务关系。5.2甲乙双方与第三方之间的权利义务关系,应以本合同为准。6.第三方介入的合同变更6.1如第三方介入导致合同内容变更,甲乙双方应签订书面补充协议,并经双方确认。6.2第三方介入导致合同内容变更,不影响甲乙双方根据本合同约定追究第三方的权利。7.第三方介入的争议解决7.1甲乙双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商无果,甲乙双方均有权向所在地的人民法院提起诉讼。8.第三方介入的保险事宜8.1甲乙双方应根据本合同约定的保险事宜,购买相应的保险,保障合同履行过程中的风险。8.2第三方介入时,甲乙双方应确保第三方了解相关的保险事宜,并自愿参加。9.第三方介入的特殊条款9.1如第三方为中介方,中介费用应由第三方承担。9.2如第三方为公共设施提供方,甲乙双方应按照相关法律法规和合同约定使用公共设施。10.第三方介入的通知与送达10.1甲乙双方与第三方之间的通知与送达,应以本合同约定的方式进行。10.2第三方介入时,甲乙双方应确保第三方收到相关通知和文件。11.第三方介入的合同生效、变更与终止11.1第三方介入本合同,不影响本合同的生效、变更与终止。11.2第三方介入本合同的生效、变更与终止,应遵循本合同约定的条件。12.法律适用与争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2甲乙双方与第三方之间的争议,按照本合同约定的争议解决方式进行。13.其他条款13.1本合同为甲乙双方与第三方之间权利义务关系的完整表达,不存在任何重大误解或强制缔约情形。13.2除非本合同另有约定,甲乙双方与第三方之间不应存在任何默认条款。14.签字盖章页14.1甲方签字盖章:(酒店名称)(签字)(盖章)14.2乙方签字盖章:(客人姓名)(签字)(盖章)14.3第三方签字盖章:(第三方名称)(签字)(盖章)本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:酒店设施与服务详细清单1.1客房设施清单1.1.1床铺类型与尺寸1.1.2卫生间设施1.1.3客房内其他设施附件二:客人行为准则规范1.2.1入住与退房规定1.2.2客房使用规范1.2.3公共区域使用规范附件三:保险事宜详细说明1.3.1保险种类与保额1.3.2保险购买与生效流程1.3.3保险理赔流程附件四:特殊条款详细说明2.1儿童与家庭客人优惠政策2.2团体客人预订与优惠政策2.3长期住宿客人优惠政策附件五:通知与送达详细流程3.1通知方式与时间3.2送达地址与时间附件六:合同生效、变更与终止详细流程4.1合同生效条件与时间4.2合同变更条件与流程4.3合同终止条件与流程附件七:争议解决详细流程5.1协商解决流程5.2调解解决流程5.3法律途径流程附件八:违约行为及责任认定详细说明6.1甲方违约行为及责任认定6.2乙方违约行为及责任认定6.3第三方违约行为及责任认定说明二:违约行为及责任认定:6.1甲方违约行为及责任
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