某房地产公司2024年度物业服务合同

某房地产公司2024年度物业服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：某房地产公司1.2乙方：物业管理公司第二条合同范围与物业项目2.1物业项目：某房地产公司名下的住宅小区、商业综合体等物业2.2物业服务范围：包括但不限于物业维护、清洁、安保、绿化等工作第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四条服务质量与标准4.1乙方应按照国家和地方物业服务相关法规、标准提供服务4.2乙方应定期对物业进行巡查、维护，确保物业设施设备正常运行4.3乙方应建立健全物业服务管理制度，提高服务质量第五条物业费用5.1物业服务费：人民币元/平方米·月5.2乙方应在每月5日前向甲方出具上月物业服务费用的详细清单5.3甲方应在每月10日前支付乙方物业服务费用第六条物业维修基金6.1甲方应按照相关规定向乙方支付物业维修基金6.2乙方应合理使用维修基金，并及时向甲方报告使用情况第七条保险事项7.1乙方应办理物业责任保险，保障物业安全7.2乙方应在合同签订后15日内向甲方提供保险复印件第八条合同的变更与解除8.1双方同意合同的变更或解除必须书面协议8.2合同变更或解除前，双方应充分沟通，达成一致第九条违约责任9.1任何一方违反合同规定，应承担相应的违约责任9.2违约方应赔偿对方因此造成的损失第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、变更与解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效11.2合同的变更或解除必须经双方书面同意第十二条其他约定12.1双方同意对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议12.2本合同及补充协议构成双方就物业服务事项的完整协议第十三条信息保密13.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等，应予以严格保密13.2未经对方同意，不得向第三方泄露第十四条合同的签订地与法律适用14.1本合同签订地为甲方所在地14.2本合同的解释及适用法律为中华人民共和国法律法规本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：某房地产公司1.2乙方：物业服务公司第二条物业服务内容2.1乙方负责甲方2024年度的物业服务工作，包括但不限于：2.1.1住宅小区的清洁、卫生、绿化等服务2.1.2公共设施的维护与管理2.1.3客户咨询服务与投诉处理2.1.4安全保卫工作第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计一年。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供物业服务，甲方应按合同约定支付物业服务费用。4.2物业服务费用标准如下：4.2.1住宅小区物业服务费：人民币元/平方米·月4.2.2公共设施维护与管理费：人民币元/月4.2.3其他费用：双方协商确定第五条支付方式5.1甲方按月向乙方支付物业服务费用。5.2支付方式为银行转账，账户信息如下：账户名称：物业服务公司账号：开户行：银行分行第六条服务质量与标准6.1乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供高品质的物业服务。6.2乙方应建立健全服务质量保障体系，定期对服务质量进行自检、互检和专检。第七条维修资金7.1甲方应按照相关规定，向乙方支付住宅专项维修资金。7.2乙方应合理使用维修资金，确保资金的安全、合规。第八条保险事宜8.1乙方应依法为提供物业服务过程中可能发生的损害购买相应的保险。8.2乙方应在合同签订后十个工作日内，将保险单据提交甲方备案。第九条违约责任9.1如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正。9.2如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付。第十条合同的变更、解除和终止10.1合同的变更、解除和终止，应双方协商一致，并签订书面协议。第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。第十三条合同的生效、修改和补充13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方协商一致后生效。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合同范围与物业项目2.1物业项目：甲方名下的住宅小区、商业综合体等物业，具体地址：。2.2物业服务范围：包括但不限于物业维护、清洁、安保、绿化等工作。具体服务内容和要求详见附件一。第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如双方同意续签，应提前三个月书面通知对方。第四条服务质量与标准4.1乙方应按照国家和地方物业服务相关法规、标准提供服务。4.2乙方应定期对物业进行巡查、维护，确保物业设施设备正常运行。4.3乙方应建立健全物业服务管理制度，提高服务质量。具体要求和标准详见附件二。第五条物业费用5.1物业服务费：人民币元/平方米·月。5.2乙方应在每月5日前向甲方出具上月物业服务费用的详细清单。5.3甲方应在每月10日前支付乙方物业服务费用。5.4如甲方逾期支付，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×0.05%。第六条物业维修基金6.1甲方应按照相关规定向乙方支付物业维修基金，金额为人民币万元。6.2乙方应合理使用维修基金，并及时向甲方报告使用情况。6.3维修基金的使用需双方协商一致，未经甲方同意，乙方不得擅自使用。第七条保险事项7.1乙方应办理物业责任保险，保障物业安全。保险金额不得低于人民币万元。7.2乙方应在合同签订后15日内向甲方提供保险复印件。7.3如乙方未按约定购买保险，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担因此产生的全部责任。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条物业服务内容2.1.1住宅小区的清洁、卫生、绿化等服务，其中清洁服务包括道路、广场、楼梯、走廊、电梯等公共区域的清扫；卫生服务包括垃圾的分类收集、运输及处理；绿化服务包括小区绿化带的修剪、施肥、病虫害防治等。2.1.2公共设施的维护与管理，包括小区内供水、供电、供气、供暖等设施的维护保养；照明系统的检查维修；排水系统的疏通清理等。2.1.3客户咨询服务与投诉处理，设立客户服务，解答业主疑问，处理业主投诉，及时回访客户，提高客户满意度。2.1.4安全保卫工作，包括小区内的安全巡逻、门禁系统的维护管理、消防设施的检查保养等，确保业主的人身及财产安全。第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计一年。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供物业服务，甲方应按合同约定支付物业服务费用。4.2物业服务费用标准如下：4.2.1住宅小区物业服务费：人民币元/平方米·月，按小区的建筑面积计算。4.2.2公共设施维护与管理费：人民币元/月，用于公共设施的日常维护和管理。4.2.3其它费用：双方协商确定。第五条支付方式5.1甲方按月向乙方支付物业服务费用。5.2支付方式为银行转账，账户信息如下：账户名称：物业服务公司账号：开户行：银行分行第六条服务质量与标准6.1乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供高品质的物业服务。6.2乙方应建立健全服务质量保障体系，定期对服务质量进行自检、互检和专检，确保服务质量符合标准。6.3乙方应定期对员工进行专业培训，提高员工的服务技能和服务意识。6.4乙方应定期对小区的环境、设施进行检查、维护，确保小区的安全、舒适、整洁。第七条维修资金7.1甲方应按照相关规定，向乙方支付住宅专项维修资金。7.2乙方应合理使用维修资金，确保资金的安全、合规。7.3维修资金的支付、使用、管理应严格按照国家法律法规和小区业主大会的决议执行。7.4乙方应在每年年底前向甲方报告维修资金的使用情况。第八条合同的变更与解除8.1双方同意合同的变更或解除必须书面协议。8.2合同变更或解除前，双方应充分沟通，达成一致。8.3合同变更或解除后，乙方应按照双方约定办理相关手续，确保物业的正常运行。第九条违约责任9.1任何一方违反合同规定，应承担相应的违约责任。9.2违约方应赔偿对方因此造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。9.3双方同意，违约金的计算方式为：损失金额×1%。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的变更或解除必须经双方书面同意。11.3本合同的副本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条其他约定12.1双方同意对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议。12.2本合同及补充协议构成双方就物业服务事项的完整协议，取代了之前所有的口头协议和书面协议。第十三条信息保密13.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等，应予以严格保密。13.2未经对方同意，不得向第三方泄露。13.3双方同意，保密期限自本合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日止。第十四条合同的签订地与法律适用14.1本合同签订地为甲方所在地。14.2本合同的解释及适用法律为中华人民共和国法律法规。第八条保险事宜8.1乙方应依法为提供物业服务过程中可能发生的损害购买相应的保险。8.2乙方应在合同签订后十个工作日内，将保险单据提交甲方备案。8.3保险费用由乙方承担。第九条违约责任9.1如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正。9.2如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付。9.3违约方应承担因此给对方造成的损失。第十条合同的变更、解除和终止10.1合同的变更、解除和终止，应双方协商一致，并签订书面协议。10.2合同变更、解除或终止后，乙方应按照双方约定办理相关手续。第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。12.2双方不得泄露、使用或者允许他人使用对方的商业秘密和机密信息。第十三条合同的生效、修改和补充13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方协商一致后生效。13.3本合同的失效、修改和补充，不得影响双方的权利和义务。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同的签订地点为省市区路号。14.4本合同的签订日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同所述第三方是指除甲乙双方外，与本合同有关联的其他个人、企事业单位、社会组织等。15.2第三方介入包括但不限于中介方、维修保养方、检测评估方、政府部门等。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同项下的事务，应遵守相关法律法规，并承担相应的责任。16.2第三方应具备相应的资质和能力，以确保其提供服务的质量和效果。16.3第三方介入时，甲乙双方应协助第三方完成相关事务，并提供必要的资料和信息。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1若合同履行过程中涉及到第三方介入，甲乙双方应在书面协议中明确第三方的责任、权益和义务。17.2甲乙双方应与第三方协商确定额外条款，包括但不限于服务内容、质量标准、费用、保密等。17.3额外条款应经甲乙双方和第三方共同签署，具有同等法律效力。第十八条第三方责任限额18.1甲乙双方应与第三方明确约定责任限额，以防止第三方因履行合同而导致的损失超出了甲乙双方的承受范围。18.2责任限额可采用固定金额、比例或其他方式确定。18.3若第三方未按约定履行合同，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系基于合同履行需要而产生，第三方并非甲乙方的雇员或代理人。19.2第三方应独立承担合同履行过程中的法律风险和责任。19.3第三方不得以甲乙方的名义进行任何法律行为，包括但不限于签订合同、诉讼等。第二十十条第三方信息的保密20.1第三方应遵守甲乙双方的保密规定，包括但不限于商业秘密、个人隐私等。20.2第三方应在合同终止或解除后继续履行保密义务，直至甲乙双方书面同意解除保密义务。第二十一条第三方违约处理21.1若第三方违约，甲乙双方应与第三方协商解决。21.2若协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.3第三方违约导致的损失，甲乙双方有权向第三方追偿。第二十二条第三方退出22.1第三方如需退出合同，应提前书面通知甲乙双方。22.2第三方退出的原因、日期、方式等应在书面通知中明确。22.3第三方退出后，甲乙双方应按照合同约定继续履行合同义务。第二十三条第三方介入的合同修改23.1若第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应重新签订书面协议，并经双方签字（或盖章）生效。23.2合同变更后的第三方责任、权益和义务，应按照本部分规定进行明确。第二十四条本部分的解释及适用法律24.1本部分适用于本合同第三方介入的相关事宜。24.2本部分的解释及适用法律为中华人民共和国法律法规。第二部分：第三方介入后的修正第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。第二条第三方介入情形2.1.1第三方提供与物业服务相关的产品或服务；2.1.2第三方协助甲方或乙方履行合同义务；2.1.3第三方参与本合同项下的项目施工、安装、维修等；2.1.4第三方与甲方或乙方就本合同项下的权利义务进行转让或继承。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同项下的活动，应遵守相关法律法规和合同约定。3.2第三方应承担因其自身行为导致的一切法律责任和后果。3.3第三方对甲方或乙方造成的损失，由第三方独立承担责任。第四条第三方权利4.1第三方享有按照合同约定获得相关服务或产品的权利。4.2第三方有权就其提供的服务或产品向甲方或乙方提出支付相应费用的要求。第五条第三方义务5.1第三方应按照合同约定提供服务或产品，并保证服务或产品质量符合相关标准。5.2第三方应协助甲方或乙方履行合同义务，提供必要的帮助和支持。第六条第三方责任限额6.1除非本合同有另外约定，第三方对甲方或乙方承担的责任限额，不应超过第三方从甲方或乙方获得的报酬金额。6.2第三方承诺对其提供的服务或产品，在合同约定的范围内，承担相应的质量保证责任。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方或乙方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。7.2甲方和乙方分别与第三方进行沟通和协商，但第三方需知道甲方和乙方之间的合同关系。第八条第三方介入的告知义务8.1甲方或乙方在合同履行过程中，如涉及第三方介入，应及时告知对方。8.2甲方或乙方在涉及第三方介入的事项上，应尽力保护对方合法权益。第九条第三方介入的合同变更9.1如甲方或乙方因第三方介入需要变更合同内容，应与对方协商一致，并签订书面变更协议。9.2第三方介入导致的合同变更，应符合相关法律法规和本合同的约定。第十条第三方介入的违约处理10.1如第三方未按照合同约定履行义务，甲方或乙方有权要求第三方改正。10.2如第三方拒绝改正或未能改正，甲方或乙方有权解除与第三方的合同关系。第十一条第三方介入的争议解决11.1甲方、乙方与第三方之间因合同履行产生的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条第三方介入的合同终止12.1第三方介入的合同关系终止后，甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系随之终止。12.2合同终止后，第三方应按照双方约定办理相关手续。第十三条第三方介入的保密条款13.1第三方应保守甲方、乙方商业秘密和机密信息，不得泄露、使用或者允许他人使用。13.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十四条第三方介入的其他约定14.1甲方、乙方与第三方另有约定的，从其约定。14.2本合同未尽事宜，甲方、乙方与第三方可以另行协商，并签订补充协议。第十五条第三方介入的合同签订15.1甲方、乙方与第三方签订的合同，应符合本合同的约定。15.2甲方、乙方与第三方签订的合同，不得违反相关法律法规和本合同的约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业项目详细清单附件二：物业服务范围和内容要求附件三：物业服务费用支付明细表附件四：物业维修基金支付明细表附件五：物业责任保险复印件附件六：第三方服务内容、质量标准及费用明细附件七：第三方资质证明文件附件八：第三方服务合同附件九：保密协议附件十：补充协议附件一：物业项目详细清单详细要求和说明：本附件详细列出了甲方名下物业的具体项目、地址、面积等信息，以及物业项目的特点和需求。附件二：物业服务范围和内容要求详细要求和说明：本附件详细规定了乙方应提供的物业服务范围和内容，包括但不限于物业维护、清洁、安保、绿化等工作。附件三：物业服务费用支付明细表详细要求和说明：本附件详细列出了物业服务费用的计算方式、支付时间和支付方式等。附件四：物业维修基金支付明细表详细要求和说明：本附件详细规定了物业维修基金的支付金额、支付时间和使用方式等。附件五：物业责任保险复印件详细要求和说明：本附件要求乙方提供物业责任保险的复印件，以保障物业安全。附件六：第三方服务内容、质量标准及费用明细详细要求和说明：本附件详细列出了第三方提供的服务内容、质量标准、费用等，以及甲乙双方与第三方协商确定的额外条款。附件七：第三方资质证明文件详细要求和说明：本附件要求乙方提供第三方的资质证明文件，以确保第三方具备相应的服务能力。附件八：第三方服务合同详细要求和说明：本附件为甲乙双方与第三方签订的服务合同，明确了第三方的责任、权益和义务。附件九：保密协议详细要求和说明：本附件要求双方遵守保密规定，保护商业秘密、个人隐私等。附件十：补充协议详细要求和说明：本附件用于补充本合同未尽事宜，以及合同履行过程中的变更和解除等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方逾期支付物业服务费用2.乙方未按照约定提供物业服务3.乙方未按照约定购买物业责任保险4.第三方未按照约定提供服务5.第三方未按照约定履行合同导致甲乙双方损失违约责任认定标准：1.逾期支付费用：按照逾期天数计算违约金，违约金计算方式为：逾期金额×0.05%。2.未提供服务：按照合同约定向甲方支付违约金，违约金计算方式为：服务费用×10%。3.未购买保险：甲方有权解除合同，并要求乙方承担因此产生的全部责任。4.第三方违约：甲乙双方有权向第三方追偿，追偿金额不超过第三方责任限额。5.其他违约行为：根据合同约定和法律法规，甲乙双方有权要求违约方承担相应的违约责任。示例说明：如甲方逾期支付物业服务费用，乙方可以按照合同约定向甲方追讨逾期金额及相应的违约金；如乙方未按照约定购买物业责任保险，甲方有权解除合同，并要求乙方承担因此产生的全部责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业服务费用明细表附件三：保险单据附件四：维修资金支付凭证附件五：第三方服务或产品提供合同附件六：第三方服务或产品质量保证书附件七：第三方服务或产品费用支付凭证附件八：第三方服务或产品履约证书附件九：合同变更协议附件十：违约行为记录表附件一：物业服务内容详细清单附件一列出乙方应提供的具体物业服务内容，包括但不限于清洁、卫生、绿化、公共设施维护、客户咨询、安全保卫等服务。附件二：物业服务费用明细表附件二详细列出物业服务费用的各项标准，包括住宅小区物业服务费、公共设施维护与管理费等。附件三：保险单据附件三为乙方购买的物业服务过程中可能发生的损害保险单据，包括保险条款、保险金额、保险期间等信息。附件四：维修资金支付凭证附件四为甲方支付的住宅专项维修资金的支付凭证，包括支付金