智能酒店客房管理协议（2024年版）

智能酒店客房管理协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

鉴于甲方拥有智能酒店客房管理系统的相关权益，乙方同意接受甲方提供的智能酒店客房管理系统，双方经友好协商，就智能酒店客房管理系统相关事宜达成如下协议：

本协议旨在明确甲乙双方的权利义务，确保智能酒店客房管理系统的正常运行及双方合作关系的稳定发展。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方同意向乙方提供智能酒店客房管理系统，包括但不限于客房预订、入住管理、客房状态监控、客户关系管理等功能。

1.2乙方同意使用甲方提供的智能酒店客房管理系统，并按照甲方的要求进行操作和维护。

二、质量标准

2.1甲方承诺提供的智能酒店客房管理系统应满足行业标准和甲方所承诺的功能要求。

2.2系统应保证稳定性、安全性、易用性和可扩展性，确保酒店业务的正常进行。

2.3甲方应在系统上线前进行充分测试，确保系统无重大缺陷。

三、价格支付

3.1本协议服务费用为人民币[金额]元，分[次数]期支付，具体支付方式和时间由双方另行约定。

3.2乙方应在收到甲方开具的合法发票后[天数]个工作日内支付相应款项。

3.3如乙方逾期支付，甲方有权按照每日[金额]的比例收取滞纳金。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及与协议执行相关的技术、商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露协议内容或相关秘密。

五、违约责任

5.1如一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.2任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[年数]年。

7.2本协议一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。

7.3本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定使用智能酒店客房管理系统，并享受系统提供的各项功能和服务。

1.2甲方有权要求乙方在系统使用过程中遵守相关法律法规和甲方制定的操作规范。

1.3甲方有义务向乙方提供系统操作手册、技术支持以及必要的培训，确保乙方能够熟练使用系统。

1.4甲方有义务在系统上线前进行充分测试，确保系统稳定性、安全性、易用性和可扩展性。

1.5甲方有义务在发现系统存在缺陷时，及时进行修复和更新。

1.6甲方有义务对乙方提供的个人信息进行保密，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方提供系统操作手册、技术支持以及必要的培训，以确保乙方能够熟练使用系统。

2.2乙方有义务按照甲方要求使用智能酒店客房管理系统，并按照操作规范进行操作。

2.3乙方有义务在系统使用过程中，发现系统存在问题或缺陷时，及时通知甲方。

2.4乙方有义务对甲方提供的系统进行日常维护，确保系统正常运行。

2.5乙方有义务在系统使用过程中，遵守相关法律法规和甲方制定的操作规范。

2.6乙方有义务对甲方提供的个人信息进行保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。

三、合作方式

3.1双方应保持良好的沟通与协作，共同推动智能酒店客房管理系统的运行和发展。

3.2双方应定期召开会议，就系统运行情况、改进措施等问题进行讨论和协商。

3.3双方在合作过程中应遵循公平、公正、诚实信用的原则，共同维护双方合法权益。

3.4双方应积极履行本协议约定的各项义务，确保协议的顺利实施。

3.5双方应共同维护系统安全，防止系统被非法侵入或恶意攻击。

3.6双方应积极配合对方进行系统升级、功能扩展和性能优化等工作。

四、合同执行过程中的权利与义务

4.1在合同执行过程中，如遇不可抗力因素导致合同无法履行或部分条款无法执行，双方应协商解决，并承担相应责任。

4.2双方应按照本协议约定，及时履行各自的权利和义务，确保合同目标的实现。

4.3双方在合同执行过程中，如发现对方存在违约行为，有权要求对方采取措施予以纠正。

4.4双方应在本协议约定的期限内完成各自的权利和义务，如因特殊情况导致无法按时完成，应提前通知对方，并协商解决。

4.5双方在合同执行过程中，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[年数]年。

1.2本合同期满前[天数]个工作日，双方应就合同续签事宜进行协商。如双方未就续签达成一致，本合同自动终止。

二、合同的变更

2.1双方如需对本合同内容进行变更，应书面提出变更请求，经双方协商一致后，以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。

2.2任何一方未经对方同意，不得擅自变更本合同内容。

三、合同的终止条件

3.1本合同因下列原因之一终止：

a.合同期满，双方未续签；

b.一方违约，另一方在合理期限内通知对方后，对方仍未采取补救措施或继续违约；

c.依法被撤销、解除或宣布无效；

d.因不可抗力导致合同无法履行；

e.双方协商一致解除合同。

3.2在合同终止后，双方应按照约定处理剩余款项、设备等事宜。

四、合同的解除

4.1合同解除应符合法律规定和本合同约定的条件。

4.2一方提出解除合同，应书面通知对方，并给予对方合理期限的答复。

4.3合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项、设备等事宜。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2双方因履行本合同发生的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的智能酒店客房管理系统操作手册。

2.甲方提供的智能酒店客房管理系统相关技术文档。

3.双方签订的补充协议（如有）。

4.双方约定的支付凭证和发票。

5.双方在合同履行过程中产生的任何书面通知、函件或其他文件。

6.双方同意的其他与合同履行相关的文件或资料。

7.双方在合同履行过程中可能涉及的商业秘密或敏感信息，应由甲方提供保密协议。

双方签字、盖章