银行外包服务合同范例

银行外包服务合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方将其银行外包服务相关业务委托乙方进行管理的有关事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容及范围

1.1甲方将其银行外包服务相关业务，包括但不限于以下内容：

（1）客户服务外包；

（2）风险管理外包；

（3）信息技术外包；

（4）运营管理外包；

（5）其他经双方约定的银行外包服务相关业务。

1.2乙方根据甲方委托，负责上述服务内容及范围的实施和管理。

二、服务期限及费用

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2乙方应按照甲方要求，在合同有效期内，持续、稳定、高效地提供银行外包服务。

2.3乙方按照约定的服务内容和标准，向甲方收取服务费用。具体费用标准及支付方式由双方另行签订补充协议。

三、双方权利义务

3.1甲方权利义务：

（1）提供真实、准确、完整的业务资料和信息，确保乙方能够准确、及时地履行服务职责；

（2）按照约定支付服务费用；

（3）对乙方提供的服务进行监督和评估；

（4）保障乙方在履行合同过程中所需的必要条件。

3.2乙方权利义务：

（1）按照约定，为甲方提供优质、高效的银行外包服务；

（2）保证服务质量，确保服务符合相关法律法规和行业标准；

（3）妥善保管甲方提供的业务资料和信息，不得泄露；

（4）接受甲方监督和评估，及时整改存在的问题。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容、服务内容及相关资料负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、违约责任

5.1如一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

5.2如一方违反保密条款，泄露对方保密信息，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同解除

7.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：

（1）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或继续违约；

（2）一方破产、解散、被吊销营业执照或其他导致合同无法履行的情形；

（3）双方协商一致解除合同。

七、其他

8.1本合同未尽事宜，由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

1.银行外包服务内容明细表；

2.服务费用明细表；

3.保密协议；

4.其他双方认为需要作为附件的文件。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

签订日期：________________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保障自身银行业务的稳定、高效运行，特委托乙方（以下简称“乙方”）为其提供银行外包服务，并引入第三方（以下简称“丙方”）参与其中，共同构成银行外包服务供应链。为确保各方权益，明确责任，经甲乙丙三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容及范围

1.1甲方将其银行外包服务相关业务，包括但不限于以下内容：

（1）客户服务外包；

（2）风险管理外包；

（3）信息技术外包；

（4）运营管理外包；

（5）其他经三方约定的银行外包服务相关业务。

1.2乙方作为甲方的主要服务提供方，负责上述服务内容及范围的实施和管理。

1.3丙方作为乙方的重要合作伙伴，参与部分服务内容，为乙方提供支持。

二、服务期限及费用

2.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2乙方按照约定的服务内容和标准，向甲方收取服务费用。具体费用标准及支付方式由三方另行签订补充协议。

2.3丙方根据其在服务供应链中的角色，向乙方支付相应费用。

三、甲方权利义务

3.1甲方权利：

（1）对乙方和丙方的服务质量进行监督和评估；

（2）要求乙方和丙方按照约定提供优质、高效的服务；

（3）对乙方和丙方的违约行为提出索赔；

（4）在合同有效期内，享有乙方和丙方提供的全部服务。

3.2甲方义务：

（1）向乙方和丙方提供真实、准确、完整的业务资料和信息；

（2）按照约定支付服务费用；

（3）保障乙方和丙方在履行合同过程中所需的必要条件。

四、乙方权利义务

4.1乙方权利：

（1）按照约定，为甲方提供优质、高效的银行外包服务；

（2）在丙方提供支持的情况下，确保服务质量符合相关法律法规和行业标准；

（3）在合同有效期内，享有丙方提供的支持。

4.2乙方义务：

（1）按照约定，为甲方提供全面、专业的服务；

（2）妥善保管甲方提供的业务资料和信息，不得泄露；

（3）接受甲方监督和评估，及时整改存在的问题。

五、丙方权利义务

5.1丙方权利：

（1）在服务供应链中，为乙方提供必要的支持；

（2）按照约定，向乙方支付相应费用。

5.2丙方义务：

（1）按照约定，为乙方提供支持，确保服务质量；

（2）妥善保管乙方提供的业务资料和信息，不得泄露。

六、违约责任

6.1乙方和丙方违反本合同约定，给甲方造成损失的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

6.2乙方和丙方泄露甲方保密信息，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同解除

8.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：

（1）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或继续违约；

（2）一方破产、解散、被吊销营业执照或其他导致合同无法履行的情形；

（3）双方协商一致解除合同。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，由三方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

1.银行外包服务内容明细表；

2.服务费用明细表；

3.保密协议；

4.第三方支持服务内容明细表；

5.其他三方认为需要作为附件的文件。

第三方介入的意义和目的：

1.通过引入丙方，优化银行外包服务供应链，提高服务质量；

2.丙方作为专业合作伙伴，为乙方提供有力支持，降低服务成本；

3.三方共同保障甲方权益，实现互利共赢。

甲方为主导的目的和意义：

1.确保银行外包服务的高效、稳定运行，提升客户满意度；

2.通过对乙方和丙方的监督和评估，提高服务质量，降低风险；

3.通过合同条款的设定，保障甲方在服务供应链中的主导地位，确保自身权益。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

乙方（以下简称“乙方”）为专业的外包服务提供商，为保障自身业务拓展和资源整合，特与甲方（以下简称“甲方”）达成合作，引入第三方（以下简称“丙方”）参与其中，共同提供外包服务。为确保各方权益，明确责任，经甲乙丙三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容及范围

1.1乙方将其专业的外包服务，包括但不限于以下内容，提供给甲方：

（1）市场营销外包；

（2）客户关系管理外包；

（3）数据分析与报告外包；

（4）客户服务外包；

（5）其他经三方约定的外包服务相关业务。

1.2丙方作为乙方的重要合作伙伴，参与部分服务内容的实施，为乙方提供技术支持和资源整合。

二、服务期限及费用

2.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2乙方按照约定的服务内容和标准，向甲方收取服务费用。具体费用标准及支付方式由三方另行签订补充协议。

2.3丙方根据其在服务中的角色，向乙方支付相应费用。

三、乙方权利义务

3.1乙方权利：

（1）要求甲方提供真实、准确、完整的业务资料和信息，确保服务实施的有效性；

（2）在合同有效期内，享有甲方提供的全部服务需求；

（3）在丙方提供技术支持的情况下，优化服务流程，提升服务质量；

（4）对丙方的技术支持和资源整合提出合理要求。

3.2乙方义务：

（1）按照约定，为甲方提供优质、高效的外包服务；

（2）确保服务符合相关法律法规和行业标准；

（3）妥善保管甲方提供的业务资料和信息，不得泄露；

（4）接受甲方监督和评估，及时整改存在的问题。

四、丙方权利义务

4.1丙方权利：

（1）根据约定，向乙方提供技术支持和资源整合；

（2）在丙方提供的资源支持下，提高乙方的服务效率和质量；

（3）对乙方的服务提出改进建议。

4.2丙方义务：

（1）按照约定，向乙方提供技术支持和资源整合；

（2）确保技术支持和服务质量符合乙方和甲方的需求；

（3）保守乙方的商业秘密和甲方提供的业务信息。

五、甲方权利义务

5.1甲方权利：

（1）对乙方和丙方的服务质量进行监督和评估；

（2）要求乙方和丙方按照约定提供优质、高效的服务；

（3）在合同期限内，享有乙方和丙方提供的全部服务。

5.2甲方义务：

（1）向乙方和丙方提供真实、准确、完整的业务资料和信息；

（2）按照约定支付服务费用；

（3）保障乙方和丙方在履行合同过程中所需的必要条件。

六、违约责任

6.1乙方和丙方违反本合同约定，给甲方造成损失的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

6.2乙方和丙方泄露甲方商业秘密和业务信息，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同解除

8.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：

（1）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或继续违约；

（2）一方破产、解散、被吊销营业执照或其他导致合同无法履行的情形；

（3）双方协商一致解除合同。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，由三方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

1.外包服务内容明细表；

2.服务费用明细表；

3.保密协议；

4.第三方支持服务内容明细表；

5.其他三方认为需要作为附件的文件。

乙方为主导的目