第8章 技术风险管理

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技术风险管理概述技术风险管理过程第8章技术风险管理2技术的含义与特点技术是指人们在社会实践活动中总结出来的经验﹑知识及操作技巧的科学总结。特点：商品性科学性经济性不可计量性3技术的分类按技术表现形态划分软技术硬技术按不同含量划分资金密集型劳动密集型知识密集型4技术风险是指由于技术上的不足或缺陷以及技术分析和决策失误等原因，给投资经营带来损失的可能性。技术创新风险在技术创新过程中由于技术方面的因素及其变化的不确定性导致创新失败的可能性。投机风险5美国布兹·阿伦和哈米尔顿咨询公司根据51家公司的经验，归纳出新产品设想衰退曲线。从新产品的设想到产业化成功，平均每40项新产品设想中，6技术风险的特征是一种动态风险外部因素或内部因素的变动均可能导致风险的发生在某种程度上是可以防范和控制的是可管理风险7技术风险的来源技术创新的不确定性技术前景不确定（激光切割技术/尼龙）产品生产的不确定性（镍氢电池）技术进步的不确定性（更新换代速度的加快）技术的商业化前景不明确（TD-SCDMA）8技术风险的来源技术垄断的不确定性新技术的高收益往往来源于企业商品所含科学技术知识的垄断性、排他性，然而垄断性往往是有一定时限的。影响技术垄断的因素包括：技术本身：技术类别/技术超前性外部环境：竞争对手的实力、法律环境企业自身：保密、技术转让9技术风险的来源技术优势的不确定性市场是否接受、何时接受领先技术是不确定的技术优势能否转化为商业优势是不确定的过于追求技术的超前性，会使决策人过于冒险，置客户需求于不顾10技术风险的来源社会环境变动国家宏观政策变化会带来不确定性法律法规的变化可能直接给企业技术创新带来显性的损失技术和意识形态是社会经济变化的双重驱动因素（转基因、克隆）11技术风险管理对项目全寿命周期中由于技术上的不足或缺陷，给项目带来的危害或危险进行风险识别、估计、评价、应对全过程进行系统管理。12技术风险管理的衡量风险时间是指从损失中恢复过来所需要的矫正时间与其概率之乘积。风险成本是指从损失中恢复所需要的花费与其概率之乘积。13技术风险管理概述第8章技术风险管理

技术风险管理过程14技术风险管理过程技术风险管理风险规划风险评价风险应对风险监控风险识别风险估计15技术风险管理………风险基线风险决定因子风险量化方法161.风险基线的确定基准时间概算完成产品开发和生产的初始概算时间。风险时间概算=基准时间概算+风险时间基准成本概算指完成产品开发和生产的初始概算成本。风险成本概算=基准成本概算+风险成本17基线时间的确定方法主要是结合各方面的经验，如专家意见、德尔菲法其次就是统计方法如经验类比、历史数据三点法：最悲观时间+4*最可能时间+最乐观时间/618基线成本的确定方法最主要的方法：自上而下成本估计法自下而上成本估计法计划规划预算体系PPBS零基预算ZBB其次，还要考虑资金的时间价值192.技术风险识别确定风险因子是风险识别的主要工作。产品一般来说包括四方面的因素：管理、外在、产品和过程。硬件产品管理属性：主要包括财政和预算政策、客户和用户政策、计划连续性政策、人力增长和保持政策等。202.技术风险识别硬件产品外在属性：主要包括产品的外在品质、通货膨胀、劳工关系、公共关系等。212.技术风险识别硬件产品风险决定因子：管理属性、外在属性、产品成熟度、产品质量、产品复杂度、产品并行度、工艺成熟度、工艺质量、工艺复杂度、工艺并行度。223.技术风险量化基本过程：确定风险层次（权重？）选择风险度量方法建立风险模型（风险因子之间的关系？）计算风险量估算应急储备23风险层次风险类别风险因子层次风险类别风险因子层次管理属性融资和投资政策客户和用户政策连续性政策人员保留政策1111过程复杂度一致性22产品成熟性质量复杂度一致性1222外在外在品质通货膨胀调节状态劳工关系公共关系物质条件111111过程成熟性质量1224技术风险量化方法固定加权法和二进制加权法相同之处：所有风险因子进行重要性排序，影响大的排在前面，小的在后面；对风险因子进行调查时，所有问题的答案只有一个：是/否当因子包括多个因素时，都要考虑因素之间的相互关系25二进制加权法某一风险因子的调查结果，即0/1序列构成一个二进制数，转换成十进制，为实际得分；所有答案均为是的二进制数也转换成十进制数，为最大可能得分。若因子的因素之间关联，则计算方法为：26二进制加权法若因素之间相互独立时，计算方法为：27固定加权法如果某一个因子的调查共有N个问题，则每个问题的权重从N依次递减；将答案为是的问题的权重加和，为实际得分；所有问题的答案为是的权重加在一起为最大可能得分。28若因子的因素之间关联，则计算方法为：若因素之间相互独立时，计算方法为：29风险综合对2级因子需要考虑一个k-因子（产品/过程的成熟性）在计算总体风险量时，需要考虑这些因子之间的关联性。30风险综合风险时间概算=基线时间概算*（1+总体风险量）风险成本概算=基线成本概算*（1+总体风险量）31例题下表是某项目进行技术风险调查时对硬件产品质量的调查结果，已知生产率、可靠性和测试性是相互独立的。分别用固定加权法和二进制加权法计算该硬件产品质量的风险量。32题目是否1.产品规格和标准是否与生产条件一致Y2.产品零部件的“三化程度”N3.是否避免使用非标准零件Y4.是否使产品设计具有适当标准化程度N5.是否有其他设计方案可供选择Y6.是否采用最先进的系统工程管理方法Y7.是否避免使用有知识产权的产品或工艺N8.是否尽量采用简化设计Y9.是否删除了不比要的功能Y10.允许的公差范围是否合适Y题目是否1.产品研制早期是否提出可靠性要求Y2.部件额定值是否在极限值范围内Y3.是否将不同零件的使用数量减少到最少Y4.是否降低了设计的复杂度Y5.是否通过散热部件降低了热应力Y6.是否有备件来替换失灵部件Y题目是否1.设计资料是否配套齐全Y2.需要测试的部位可测试性Y3.是否选用标准的接插件Y4.细小零件的测试是否不必在小部件中进行Y5.对小部件的测试是否不必在部件中进行Y6.对部件的测试是否不必在产品中进行7.对子系统的测试是否不必在系统中进行Y生产率检查表可靠性检查表测试性检查表334.风险控制（1）进行风险分析对量化结果进行分析，最简单有效的方法是对风险因子的风险量进行排序。34风险控制（2